营销综合管理——理论、实务、案例、实训（赠送电子课件、习题答案） / 高职高专市场营销专业“21世纪多元整合一体化”系列教材
作者： 孔繁正
出版时间：2010年7月
出版社：高等教育出版社
- 高等教育出版社
- 9787040298369
- 1版
- 122906
- 65234449-0
- 平装
- 16开
- 2010年7月
- 300
- 192
- 管理学
- 管理科学与工程
- F253.4
- 市场营销
- 高职
本书是高职高专教育“21世纪多元整合一体化”市场营销系列教材之一，是为满足新形势下我国高职高专教育教学改革对新型专业教材的需求而编写的。
本书以就业为导向，紧紧围绕21世纪高职高专教育新型人才培养目标，依照“理论讲透、实务足够、案例同步、实训到位”的原则，全面介绍市场营销综合管理的内容，注重“教学目标”、“教学内容”、“习题和训练”、“学习考核”四者之间的内在统一。
本书以营销管理的计划、组织、执行和控制过程为主要内容，全书共分六章，首先概述营销管理的任务、内容和流程，营销岗位工作职责，然后分别阐述营销管理组织、营销人员管理、营销计划管理、营销执行管理和营销控制管理。
本书可作为高职高专院校市场营销专业的课程教材，也可以作为企业营销培训及自学者的学习用书。
第1章 绪论
学习目标
引例：某新能源公司的“项目销售流程管理”
1.1 营销管理的任务和内容
1.2 营销管理流程
1.3 营销岗位工作职责
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
第2章 营销组织管理
学习目标
引例：耐克的营销组织变革
2.1 营销组织的演变
2.2 营销部门的组织形式
2.3 营销组织设计的原则及结构设计
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
第3章 营销人员管理
学习目标
引例：华为如何打造一支营销铁军？
3.1 营销人员的素质
3.2 营销人员的招聘
3.3 营销人员的培训
3.4 营销人员的绩效管理
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
第4章 营销计划管理
学习目标
引例：“大品牌计划”洗去宝洁百年铅华
4.1 营销目标管理与目标的设定
4.2 营销计划的编制
4.3 营销计划的实施与评估
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
第5章 营销执行管理
学习目标
引例：蒙牛的营销执行力
5.1 营销执行目标
5.2 营销执行过程
5.3 营销执行中可能出现的问题及解决
5.4 营销执行力的提高
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
第6章 营销控制管理
学习目标
引例：麦当劳公司的控制系统
6.1 年度计划控制
6.2 盈利能力控制
6.3 效率控制
6.4 战略控制
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
综合实务
综合案例
综合实训
附录一 考核手册
附录二 案例分析报告与决策设计方案范文
主要参考文献
教学支持说明
