市场调查方法与技术（第4版） / 21世纪统计学系列教材
￥39.00定价
作者： 简明，金勇进，蒋妍，王维敏
出版时间：2018-08
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300260808
- 229443
- 41246948-8
- 16开
- 2018-08
- 398
- 理学
- 统计学
- F713.52
- 非计算机类
- 本科
内容简介
市场调查是一门实践性很强的学问, 学生要将方法运用于实际还需要专门的训练。为了让学生更好地适应实践的要求，本书第4版在原有基础上进行了内容调整，注重市场调查基本方法与运用方式相结合，市场调查理论与调查实务相结合，调查技术与计算机的结合。增加的四个案例都是几位作者长期主持或参与的市场调查项目提炼总结而成，对教师讲解和学生学习理解掌握有很大的帮助。 本书可以作为统计、经济管理和财金等专业学生学习市场调查的教材,也可以作为市场研究人员、营销人员、经营管理人员的工具书
目录
第1章 市场调查总论 1.1 什么是市场调查1.2 市场调查的作用1.3 市场调查的时机 1.4 市场调查的类型1.5 市场调查行业的发展1.6 市场调查行业的道德问题第2章 市场调查过程 2.1 确定调查问题 2.2 设计调查方案 2.3 数据的采集2.4 数据的处理与分析2.5 拟写调查报告 第3章 调查方案设计 3.1 概述3.2 调查方案的内容3.3 调查方案的投标第4章 问卷调查方法 4.1 电话访问调查4.2 面对面访问调查 4.3 直递问卷调查4.4 媒体问卷调查4.5 留置问卷调查 4.6 问卷调查方法的比较和选择 第5章 调查问卷的设计5.1 概述5.2 问卷设计流程和常见问题 5.3 行为问题设计技巧5.4 态度问题设计技巧5.5 自填式问题设计技巧 第6章 调查问卷的测试与评估6.1 前测试问卷评估法 6.2 预调查和行为编码法 6.3 信度与效度分析 第7章 抽样设计 7.1 概述 7.2 概率抽样方式 7.3 非概率抽样方式7.4 抽样中的误差问题7.5 样本量的确定 第8章 调查的实施 8.1 调查前的准备 8.2 调查员的培训 8.3 现场调查的质量控制 第9章 调查资料的整理9.1 调查问卷的回收及审核 9.2 调查资料的编码与录入 9.3 调查数据的清洁和预处理 第10章 调查资料的统计分析 10.1 概述10.2 描述统计分析10.3 多元统计分析 10.4 调查结果的展示第11章 定性研究 11.1 概述 11.2 应用领域 11.3 研究方法设计 11.4 研究执行 第12章 某护肤品牌广告创意测试案例 12.1 项目背景和相关研究12.2 广告脚本测试项目设计12.3 项目产出分析 12.4 结论与总结 第13章 某互联网金融理财品牌用户细分案例13.1 综述 13.2 项目背景和研究目标13.3 用户细分项目设计 13.4 人群描摹与结果应用第14章 某省通信公司客户满意度调查案例14.1 确定项目目标 14.2 方案设计 14.3 数据采集 14.4 数据分析与结论 第15章 某石油集团客户忠诚度研究案例 15.1 项目背景 15.2 忠诚度测量模型构建15.3 数据采集与处理 15.4 数据描述 15.5 数据分析参考文献
