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出版时间:2020-01

出版社:北京师范大学出版社

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  • 北京师范大学出版社
  • 9787303236558
  • 1版
  • 228876
  • 60257283-6
  • 平装
  • 16开
  • 2020-01
  • 348
  • 管理学
  • 公共管理
  • C912.31
  • 经济、管理
  • 本科
作者简介
于燕,女,辽宁科技大学应用技术学院经济系副教授,1986年从教至今,主讲公共关系学、市场营销学等经济管理类课程。
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内容简介
本书根据高等教育专业培养目标的要求,强调以能力培养为主线,突出技能训练。本书包括五个模块:公共关系理念模块,公共关系协调模块,公共关系工作程序模块,组织形象分析与设计模块,公共关系专题活动与礼仪模块。每章设有学习目标(知识目标、能力目标)、案例导入、主体内容(穿插小资料、课堂讨论栏目)、训练自测、能力培养(思维训练、实战演练、案例分析)、温馨提示等几个部分,为教师授课及学生学习提供最大便利。
目录
第一章   公共关系概论

第二章   公共关系的构成要素

第三章   公共关系调查

第四章   公共关系策划

第五章   公共关系实施与评估

第六章   组织内外部公共关系

第七章   公共关系危机处理

第八章   组织形象与CIS战略

第九章   公共关系专题活动

第十章   公共关系礼仪

参考文献