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出版时间:2022-11

出版社:东北财经大学出版社

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  • 东北财经大学出版社
  • 9787565446429
  • 3-1
  • 502502
  • 43242780-5
  • 16开
  • 2022-11
  • 管理类
  • 本科
内容简介
本书系统介绍情绪管理的全过程,从情绪管理的基本理论出发,阐释自我情绪管理、生活中情绪管理、工作中情绪管理以及压力管理的方法和策略等内容,同时站在实际操作的角度,大量运用情绪管理中的实际案例,提出具体的解决办法和实操样表,立足于在实际工作中如何去做,帮助读者真正建立系统有效的情绪管理体系。
本书着重从实际操作的角度来展开介绍,在各章运用大量的篇幅介绍情绪管理中的实际操作案例,提出了具体的解决办法和实操样表,立足于在实际工作中如何去做,具有良好的借鉴作用。本书内容共分为七章:第一章为情绪管理导论,包括情绪概述、情绪理论、情绪管理概述、压力管理与员工援助计划概述等内容。第二章是情绪类型的具体表现,介绍幸福、快乐、好奇心、兴趣四种正面情绪和愤怒、抑郁、焦虑、恐惧、悲伤、嫉妒、羞耻、内疚、挫折九种负面情绪等内容。第三章为自我情绪管理,介绍影响自我情绪管理的因素、自我情绪管理的方法和对策等内容。第四章是生活中的情绪管理,阐述生活中情绪管理的价值、生活中情绪管理的对策等内容。第五章为工作中的情绪管理,包括工作中情绪管理存在的问题、工作中情绪管理的对策等内容。第六章是员工压力管理,包括员工压力管理存在的问题与解决措施、员工压力管理的具体方法和对策等内容。第七章是人才赋能系统与情绪管理应用实操,包括人才赋能系统概述、合不合云端人才评鉴系统解析与四大管理技能、情绪与压力调适报表举例等内容。