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中国中医药出版社
- 9787513245555
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1版
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40236846-8
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16开
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2017-12
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通用
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本科
内容简介
本教材以推销的“工作过程”为导向,以“树立现代推销理念—-进行推销前的素质准备-掌握推销过程的步骤、策略与方法-推销售后服务与管理”为逻辑框架,紧密结合企业推销工作的实际,便于读者学以致用。引入营销理论、过程管理理论,阐述了知识推销、关系推销、网络推销、体验推销、电话推销、推销商业伦理理念,讨论了推销压力管理、应收账款管理、销售团队建设等新的主题,强化了推销服务与管理部分的内容。同时将医药商品融入上述理论,引入相关案例,便于读者理解掌握。
目录
第一章导论
第二章推销要素
第三章顾客需要、动机与需求
第四章推销模式
第五章医院推销
第六章药品流通市场与药店推销
第七章市场及客户调研
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