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出版时间:2014-10-01

出版社:北京理工大学出版社

以下为《ISO9000族质量管理体系及内部审核实务》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 北京理工大学出版社
  • 9787564097929
  • 1
  • 185094
  • 2014-10-01
  • F273.2
作者简介
白洁,天津轻工职业技术学院讲师,参与编写轻工企业现场作业控制、市场营销技能训练、网络营销实务、客户关系管理教材。其中《客户关系管理》是教育部高职高专“十二五”立项教材。
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内容简介
"本书在编写上主要针对学生技能培养要求,以培养学生实战能力和运用能力为宗旨,以实际业务流程为主线进行编排、设计,共三个教学模块划分十二个项目教学,内容融“教学做”为一体来进一步巩固所学知识并形成技能,使教材体现了量身定做的特点。

学习该课程能够取得ISO9000质量管理体系内部审核员职业资格证书。本书适合作为高等学校的相关专业的教材使用。"

目录
模块一 质量管理体系认知
项目一 认识质量管理体系标准
学习任务
知识导航
技能项目:组建模拟公司
项目二 认识八项质量管理原则
学习任务
知识导航
技能项目:模拟公司的运营
项目三 标准术语的理解和运用
学习任务
知识导航
技能项目:标准术语的运用
模块二 质量管理体系的建立和运行
项目四 质量管理体系文件的编制
学习任务
知识导航
技能项目:编写质量手册框架
项目五 管理职责
学习任务
知识导航
技能项目:划分管理职责
项目六 资源管理
学习任务
知识导航
技能项目:资源管理
项目七 产品实现
学习任务
知识导航
技能项目:产品实现
项目八 测量、分析与改进
学习任务
知识导航
技能项目:测量、分析与改进
模块三 质量管理体系内部审核
项目九 认识质量管理体系内部审核员
学习任务
知识导航
技能项目:审核员管理
项目十 质量管理体系内部审核准备
学习任务
知识导航
技能项目:公司准备进行内部审核
项目十一 质量管理体系内部审核实施
学习任务
知识导航
技能项目:公司实施内部审核
项目十二 跟踪审核
学习任务
知识导航
技能项目:公司进行内部跟踪审核