会展概论
￥21.00定价
作者： 李中闯
出版时间：2014-07
出版社：东北师范大学出版社
“十二五”职业教育国家规划教材
- 东北师范大学出版社
- 9787560296265
- 1-2
- 180102
- 53151754-8
- 16开
- 2014-07
- 管理学
- 工商管理
- G245
- 会展策划与管理
- 高职
内容简介
图书简介：
全书共 11 章，分别为绪论、会展的历史沿革、会展活动的主要
形式、会展从业人员、会展客户关系管理、会展项目策划的核心要素、
会展活动实施场所、会展服务、会展物流、会展营销心理学、会展相
关法律法规和政策。本书编写中充分考虑“概论”的宏观性和涵盖性，
除供会展专业使用外，也适合旅游、酒店及其他相关专业使用，对会
展从业人员也有一定的参考价值
全书共 11 章，分别为绪论、会展的历史沿革、会展活动的主要
形式、会展从业人员、会展客户关系管理、会展项目策划的核心要素、
会展活动实施场所、会展服务、会展物流、会展营销心理学、会展相
关法律法规和政策。本书编写中充分考虑“概论”的宏观性和涵盖性，
除供会展专业使用外，也适合旅游、酒店及其他相关专业使用，对会
展从业人员也有一定的参考价值
目录
第1章 绪论
本章导读
1.1 会展的基本特征
1.2 会展业的基本内容
本章小结
思考题
资源链接
第2章 会展的历史沿革
本章导读
2.1 国内会展业的起源和发展
2.2 国外会展业的起源和发展
本章小结
思考题
资源链接
第3章 会展活动的主要形式
本章导读
3.1 展览会
3.2 会议
3.3 节事活动
3.4 奖励旅游
本章小结
思考题
资料链接
第4章 会展从业人员
本章导读
4.1 会展从业人员的定义和分类
4.2 会展从业人员应具备的职业意识
4.3 会展从业人员的素质
4.4 行业对会展人才的需求标准
4.5 会展行业职业资格认证制度
本章小结
思考题
资源链接
第5章 会展客户关系管理
本章导读
5.1 会展客户关系的构成
5.2 会展客户关系管理的内涵
5.3 会展客户关系管理质量评价
5.4客户关系的生命周期
本章小结
思考题
资源链接
第6章 会展项目策划的核心要素
本章导读
6.1 会展项目创意
6.2 会展项目方案的可行性
6.3 会展项目的财务预算
6.4 会展项目的风险预案
本章小结
思考题
资料链接
第7章 会展活动实施场所
本章导读
7.1 展览活动实施场所—场馆
7.2 会议活动的场所—会议中心
本章小结
思考题
资料链接
第8章 会展服务
本章导读
8.1 会展服务的概述
8.2 会展服务的分类及内容
8.3 会展服务的理念和礼仪素质要求
本章小结
思考题
资源链接
第9章 会展物流
本章导读
9.1 会展物流概要
9.2 会展物流的功能要素
9.3 会展物流成本
9.4 国际物流
本章小结
思考题
资料链接
第10章 会展营销心理学
本章导读
10.1 会展产品受众的购买心理分析
10.2 心理学在会展营销中的具体应用
10.3 会展项目营销的基本方法和技巧
本章小结
思考题
资源链接
第11章 会展相关法律法规和政策
本章导读
11.1 法律、法规和政策的基本情况
11.2 适用于会展业的法律法规和政策
11.3 国内典型的会展业地方性法规
11.4 新时期国家和地方政策的调整对会展业的影响
本章小结
思考题
本章导读
1.1 会展的基本特征
1.2 会展业的基本内容
本章小结
思考题
资源链接
第2章 会展的历史沿革
本章导读
2.1 国内会展业的起源和发展
2.2 国外会展业的起源和发展
本章小结
思考题
资源链接
第3章 会展活动的主要形式
本章导读
3.1 展览会
3.2 会议
3.3 节事活动
3.4 奖励旅游
本章小结
思考题
资料链接
第4章 会展从业人员
本章导读
4.1 会展从业人员的定义和分类
4.2 会展从业人员应具备的职业意识
4.3 会展从业人员的素质
4.4 行业对会展人才的需求标准
4.5 会展行业职业资格认证制度
本章小结
思考题
资源链接
第5章 会展客户关系管理
本章导读
5.1 会展客户关系的构成
5.2 会展客户关系管理的内涵
5.3 会展客户关系管理质量评价
5.4客户关系的生命周期
本章小结
思考题
资源链接
第6章 会展项目策划的核心要素
本章导读
6.1 会展项目创意
6.2 会展项目方案的可行性
6.3 会展项目的财务预算
6.4 会展项目的风险预案
本章小结
思考题
资料链接
第7章 会展活动实施场所
本章导读
7.1 展览活动实施场所—场馆
7.2 会议活动的场所—会议中心
本章小结
思考题
资料链接
第8章 会展服务
本章导读
8.1 会展服务的概述
8.2 会展服务的分类及内容
8.3 会展服务的理念和礼仪素质要求
本章小结
思考题
资源链接
第9章 会展物流
本章导读
9.1 会展物流概要
9.2 会展物流的功能要素
9.3 会展物流成本
9.4 国际物流
本章小结
思考题
资料链接
第10章 会展营销心理学
本章导读
10.1 会展产品受众的购买心理分析
10.2 心理学在会展营销中的具体应用
10.3 会展项目营销的基本方法和技巧
本章小结
思考题
资源链接
第11章 会展相关法律法规和政策
本章导读
11.1 法律、法规和政策的基本情况
11.2 适用于会展业的法律法规和政策
11.3 国内典型的会展业地方性法规
11.4 新时期国家和地方政策的调整对会展业的影响
本章小结
思考题
