- 高等教育出版社
- 9787040463705
- 1
- 62240122-2
- 16开
- 210
- 财经商贸大类
- 电子商务、财经类
- 五年制高职 中职
内容简介
目录
目录
前辅文
项目1 认识电子商务企业物流部门
任务1.1 走进电子商务企业
任务1.2 认识电子商务企业物流部门的岗位职责
项目2 商品收货
任务2.1 商品入库
任务2.2 商品流通加工
项目3 网络订单管理
任务3.1 网络订单处理流程
任务3.2 B2C模式下订单处理流程
项目4 商品分拣
任务4.1 货位管理
任务4.2 分拣商品
项目5 包装商品
任务5.1 随机应变谈包装
任务5.2 聚沙成塔降成本
项目6 商品配送
任务6.1 确定物流方案
任务6.2 快递公司收件
任务6.3 快递公司派件
项目7 客户服务
任务7.1 走近物流客户服务
任务7.2 处理客户投诉
前辅文
项目1 认识电子商务企业物流部门
任务1.1 走进电子商务企业
任务1.2 认识电子商务企业物流部门的岗位职责
项目2 商品收货
任务2.1 商品入库
任务2.2 商品流通加工
项目3 网络订单管理
任务3.1 网络订单处理流程
任务3.2 B2C模式下订单处理流程
项目4 商品分拣
任务4.1 货位管理
任务4.2 分拣商品
项目5 包装商品
任务5.1 随机应变谈包装
任务5.2 聚沙成塔降成本
项目6 商品配送
任务6.1 确定物流方案
任务6.2 快递公司收件
任务6.3 快递公司派件
项目7 客户服务
任务7.1 走近物流客户服务
任务7.2 处理客户投诉
前辅文
项目1 认识电子商务企业物流部门
任务1.1 走进电子商务企业
任务1.2 认识电子商务企业物流部门的岗位职责
项目2 商品收货
任务2.1 商品入库
任务2.2 商品流通加工
项目3 网络订单管理
任务3.1 网络订单处理流程
任务3.2 B2C模式下订单处理流程
项目4 商品分拣
任务4.1 货位管理
任务4.2 分拣商品
项目5 包装商品
任务5.1 随机应变谈包装
任务5.2 聚沙成塔降成本
项目6 商品配送
任务6.1 确定物流方案
任务6.2 快递公司收件
任务6.3 快递公司派件
项目7 客户服务
任务7.1 走近物流客户服务
任务7.2 处理客户投诉
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任务1.1 走进电子商务企业
任务1.2 认识电子商务企业物流部门的岗位职责
项目2 商品收货
任务2.1 商品入库
任务2.2 商品流通加工
项目3 网络订单管理
任务3.1 网络订单处理流程
任务3.2 B2C模式下订单处理流程
项目4 商品分拣
任务4.1 货位管理
任务4.2 分拣商品
项目5 包装商品
任务5.1 随机应变谈包装
任务5.2 聚沙成塔降成本
项目6 商品配送
任务6.1 确定物流方案
任务6.2 快递公司收件
任务6.3 快递公司派件
项目7 客户服务
任务7.1 走近物流客户服务
任务7.2 处理客户投诉
