秘书礼仪教程 / 新世纪普通高校汉语言文学专业教材
￥29.00定价
作者： 赵瑾 周杰林
出版时间：2014-07
出版社：河南大学出版社
- 河南大学出版社
- 9787564913878
- 148775
- 2014-07
- C931.46
内容简介
赵瑾、周杰林主编的《秘书礼仪教程》这部教材根据秘书礼仪的不同用途和不同场合的使用特点及不同的工作要求，体现了“知识为基础，工作为目标，能力为目的，训练为手段”的主旨，在对秘书礼仪知识的讲述中，强调了秘书礼仪的实践性、参与性和互动性，把基本概念、基础知识和秘书礼仪的技能训练要求结合起来，把培养实践能力和动手能力的目标落到实处。
本教材在编写结构上除关注知识的更新外，更注重秘书礼仪的基本实务活动。增加了大量的、较新的相关职场案例以及有针对性的案例分析，以增强学生的阅读和学习兴趣，并提高学生分析问题的能力；在课后作业设计中，摒弃了以往教材常见的“思考与练习”、“简答”、“简述”等实践性不强的题型，使用按工作项目进行技能训练的方法，使教学更贴近实际工作需要；每一节后都安排有“相关知识链接”的内容，扩大学生的视野，提高学生的自学能力。这些结构的设计安排使教材更好地为实际教学服务。
本教材在编写结构上除关注知识的更新外，更注重秘书礼仪的基本实务活动。增加了大量的、较新的相关职场案例以及有针对性的案例分析，以增强学生的阅读和学习兴趣，并提高学生分析问题的能力；在课后作业设计中，摒弃了以往教材常见的“思考与练习”、“简答”、“简述”等实践性不强的题型，使用按工作项目进行技能训练的方法，使教学更贴近实际工作需要；每一节后都安排有“相关知识链接”的内容，扩大学生的视野，提高学生的自学能力。这些结构的设计安排使教材更好地为实际教学服务。
目录
第一章 秘书礼仪概述
绪论
第一节 礼仪的起源与发展
第二节 现代秘书礼仪的特点
第三节 秘书礼仪的范畴和原则
第二章 秘书个人礼仪
第一节 秘书仪容礼仪
第二节 秘书仪表礼仪
第三节 秘书仪态礼仪
第三章 秘书办公、接待礼仪
第一节 办公礼仪的基本要求
第二节 办公礼仪规范
第三节 秘书接待礼仪
第四章 秘书会务工作礼仪
第一节 秘书会务工作礼仪要求
第二节 参加会议的礼仪
第三节 常见会议的礼仪
第五章 秘书商务活动礼仪
第一节 商务宴请礼仪
第二节 商务洽谈礼仪
第三节 商务沟通礼仪
第六章 秘书工作交往礼仪
第一节 见面和交谈礼仪
第二节 通讯礼仪
第三节 馈赠礼仪
第七章 秘书文书礼仪实务
第一节 秘书文书礼仪的基本要求
第二节 信函类文书礼仪
第三节 英文文书礼仪
第八章 秘书餐饮礼仪
第一节 宴请、赴宴礼仪
第二节 中餐礼仪
第三节 西餐礼仪
第四节 茶、咖啡、酒礼仪
参考文献
绪论
第一节 礼仪的起源与发展
第二节 现代秘书礼仪的特点
第三节 秘书礼仪的范畴和原则
第二章 秘书个人礼仪
第一节 秘书仪容礼仪
第二节 秘书仪表礼仪
第三节 秘书仪态礼仪
第三章 秘书办公、接待礼仪
第一节 办公礼仪的基本要求
第二节 办公礼仪规范
第三节 秘书接待礼仪
第四章 秘书会务工作礼仪
第一节 秘书会务工作礼仪要求
第二节 参加会议的礼仪
第三节 常见会议的礼仪
第五章 秘书商务活动礼仪
第一节 商务宴请礼仪
第二节 商务洽谈礼仪
第三节 商务沟通礼仪
第六章 秘书工作交往礼仪
第一节 见面和交谈礼仪
第二节 通讯礼仪
第三节 馈赠礼仪
第七章 秘书文书礼仪实务
第一节 秘书文书礼仪的基本要求
第二节 信函类文书礼仪
第三节 英文文书礼仪
第八章 秘书餐饮礼仪
第一节 宴请、赴宴礼仪
第二节 中餐礼仪
第三节 西餐礼仪
第四节 茶、咖啡、酒礼仪
参考文献
