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出版时间:2017-08

出版社:人民交通出版社

以下为《城市轨道交通客运服务英语口语》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 人民交通出版社
  • 9787114138911
  • 134336
  • 64219606-7
  • 平装
  • 16开
  • 2017-08
  • 169
  • 116
  • 文学
  • 外国语言文学
  • H319.32
  • 城市轨道交通运营管理
  • 高职
内容简介

本书为高等职业教育城市轨道交通专业规划教材,旨为适应城市轨道交通现代化、网络化、城市化 发展的高素质人才需要而编写,不仅适合英语爱好者学习阅读,而且可作为城市轨道交通相关专业的专 业英语教材。本书以语言规范、专业性强、内容实用为原则,嗣绕城市轨道交通客运服务的口语情景设 计课程;内容突出英语口语技能的掌握和运用;在内容选取上以学生认知规律为出发点,由简到难,便 于学生理解和课堂学习。 本书主要内容包括:地铁指南、票务服务、乘客服务、地铁车站设备和地铁紧急情况5个部分,共 12课,具有较强的实用性。 本书可供职业院校城市轨道交通相关专业教学使用,也可作为相关行业岗位培训或自学用书,同时 可供城市轨道交通从业人员学习参考。 

目录
目录Part One Metro Guide地铁指南 Lesson l Metro Guide地铁指南Part Two Ticket Service票务服务Lesson 2 Tickets and Fares车票与票价Lesson 3 Buying Tickets车票购买Lesson 4 Time tables and Transfer时刻表与换乘Lesson 5 Checking Tickets检票Part Three Passenger Services乘客服务 Lesson 6 Customer Service Center乘客服务中心Lesson 7 Directing and Inquiring指引与问询 Lesson 8 Lost and Found失物招领Lesson9 Broadcasting地铁广播Lesson 10 Seeing Attractions旅游景点Part Four Station Facilities地铁车站设备Lesson 11 Station facilities地铁车站设备Part Five Emergency地铁紧急情况Lesson 12 Emergency地铁紧急情况Appendix附录Appendix l Exercise Keys练习答案Appendix 2 Useful Phrases and Sentences短语与句型Appendix 3 Daily Conversations日常口语对话Appendix4 References参考文献Appendix 5Website of Reading Materials阅读材料网站