消费者行为学案例教程 / 新闻传播学系列教材
¥46.00定价
作者: 林升栋等
出版时间:2014-10
出版社:北京师范大学出版社
- 北京师范大学出版社
- 9787303180486
- 1-1
- 132869
- 41247381-1
- 平装
- 16开
- 2014-10
- 413
- 管理学
- 工商管理
- F713.55
- 新闻传播学
作者简介
内容简介
由林升栋等著的《消费者行为学案例教程》围绕主体框架,主要强化消费者行为学中心理学、市场营销与传播学的理论部分,并包含部分最新的和最典型的案例,以案例带动教学,强调实训和针对性、操作性,这也是《新世纪高等学校教材·新闻传播学系列教材:消费者行为学案例教程》力图进一步完善消费者行为学本土化的举措之一。
目录
课本部分
第一章 热身问题
第一节 它是一个市场么?
第二节 树上还剩几只鸟?
第三节 红黄两色为何是西式快餐门店的标准色?
第四节 百货商场的一楼和最高楼通常卖什么?
第五节 商场的扶梯要如何设计?
第六节 洗手间里要放两卷纸吗?
第七节 怎么选择感冒药?
第八节 健身俱乐部应如何收费?
第九节 新报纸如何做促销?
第十节 整钱与零钱的花法会有不同么?
第十一节 超市管理员如何安排试吃摊的摆放?
第十二节 给你100万预算,如何设计最有效的有奖促销方案?
第二章 整体框架与研究方法
第一节 整体框架
第二节 研究方法
第三章 外部影响因素
第一节 文化的影响
第二节 亚文化的影响
第三节 社会阶层的影响
第四节 参照群体的影响
第五节 家庭的影响
第四章 内部影响因素
第一节 动机的影响
第二节 人格的影响
第三节 知觉的影响
第四节 学习和记忆的影响
第五章 决策与行为
第一节 消费者决策过程
第二节 形形色色的消费者行为
第六章 压轴案例
第一节 维尔公司(VAIL)案例
第二节 代顿-哈德森(Dayton——Hudson)零售商案例
第三节 先锋国际育种公司(Pioneer Hi-Bred International)案例
第四节 海底捞案例
第五节 移动通信公司数据库的遐想
第六节 微博用户行为数据库的遐想
第七节 中国人的养老消费
学生研究报告
报告1:合两姓之好,结一世良缘——基于群体本位和个人本位价值观的“80后”结婚消费行为研究
引言
文献综述
第一节 文化价值观与结婚消费行为
第二节 基于群体本位与个人本位的消费动机
研究设计
第一节 理论框架
第二节 深度访谈对象
研究发现
第一章 热身问题
第一节 它是一个市场么?
第二节 树上还剩几只鸟?
第三节 红黄两色为何是西式快餐门店的标准色?
第四节 百货商场的一楼和最高楼通常卖什么?
第五节 商场的扶梯要如何设计?
第六节 洗手间里要放两卷纸吗?
第七节 怎么选择感冒药?
第八节 健身俱乐部应如何收费?
第九节 新报纸如何做促销?
第十节 整钱与零钱的花法会有不同么?
第十一节 超市管理员如何安排试吃摊的摆放?
第十二节 给你100万预算,如何设计最有效的有奖促销方案?
第二章 整体框架与研究方法
第一节 整体框架
第二节 研究方法
第三章 外部影响因素
第一节 文化的影响
第二节 亚文化的影响
第三节 社会阶层的影响
第四节 参照群体的影响
第五节 家庭的影响
第四章 内部影响因素
第一节 动机的影响
第二节 人格的影响
第三节 知觉的影响
第四节 学习和记忆的影响
第五章 决策与行为
第一节 消费者决策过程
第二节 形形色色的消费者行为
第六章 压轴案例
第一节 维尔公司(VAIL)案例
第二节 代顿-哈德森(Dayton——Hudson)零售商案例
第三节 先锋国际育种公司(Pioneer Hi-Bred International)案例
第四节 海底捞案例
第五节 移动通信公司数据库的遐想
第六节 微博用户行为数据库的遐想
第七节 中国人的养老消费
学生研究报告
报告1:合两姓之好,结一世良缘——基于群体本位和个人本位价值观的“80后”结婚消费行为研究
引言
文献综述
第一节 文化价值观与结婚消费行为
第二节 基于群体本位与个人本位的消费动机
研究设计
第一节 理论框架
第二节 深度访谈对象
研究发现