物业管理概论（第2版）
￥42.00定价
作者： 徐爱民，温秀红主编
出版时间：2020-03
出版社：北京理工大学出版社
- 北京理工大学出版社
- 9787568238397
- 2
- 128353
- 67222592-7
- 16开
- 2020-03
- 307
- 管理学
- 工商管理
- F293.347
- 物业管理类
- 高职
作者简介
内容简介
本书按照最新标准、规范及相关文件编写，全书共分8个项目，主要包括：物业管理概述，物业服务企业与物业管理者，业主、业主大会及业主委员会，物业管理程序，物业日常管理与服务，现代物业的分类管理，物业租赁管理，物业管理企业财务。全书理论联系实际，内容力求简洁实用，注重对学生的职业技能培养与训练。 本书可作为高等院校物业管理、物业设施管理等专业教学用书，也可供物业管理、房屋中介等相关人员参考。
目录
第一章 物业管理概述 第一节 物业和物业管理 一、物业 二、物业管理 三、物业管理与传统房地产管理的区别 第二节 物业管理的产生和发展 一、物业管理的起源 二、我国物业管理的发展历程 三、我国物业管理制度的历史沿革 第三节 物业管理的基本环节和基本内容 一、物业管理的基本环节 二、物业管理的基本内容 本章小结 复习思考题第二章 物业管理机构 第一节 物业服务企业 一、物业服务企业的概念 二、物业服务企业的类型 三、物业服务企业的权利与义务 四、物业服务企业的设立及资质等级 五、物业服务企业组织机构设置 第二节 业主、业主大会和业主委员会 一、业主 二、业主大会 三、业主委员会 四、临时管理规约和管理规约 第三节 物业服务企业与其他相关部门和机构的关系 一、物业服务企业与业主委员会的关系 二、物业服务企业与房地产开发企业的关系 三、物业服务企业与政府管理部门的关系 四、物业服务企业与各专业服务公司的关系 五、物业管理与社区管理的关系 第四节 物业服务企业品牌建设 第五节 物业服务企业从业人员 一、物业服务企业从业人员的构成与素质要求 二、物业服务企业从业人员的专业素质 三、物业服务企业从业人员的职业道德 四、物业服务企业从业人员的培训 本章小结 复习思考题第三章 物业管理程序第四章 物业日常管理与服务第五章 现代物业的分类管理第六章 物业租赁管理第七章 物业财务管理参考文献
