旅游市场营销学 / 高等院校经济与管理核心课经典系列教材
￥22.00定价
作者： 黄晶
出版时间：2008-04
出版社：首都经济贸易大学出版社
- 首都经济贸易大学出版社
- 9787563814763
- 127954
- 43153019-5
- 2008-04
- 管理学
- 工商管理
- F590.8
- 旅游管理、涉外旅游
内容简介
随着我国旅游事业的蓬勃发展、旅游市场竞争的加剧以及旅游业务经济地位的提升，旅游市场营销活动所蕴函的巨大价值越来越凸现在各级政府和旅游从业人员面前。本教材在参考吸收了国内外大量有关市场营销理论和旅游市场营销研究成果的基础上，结合我国旅游市场营销的最新实践活动，全面而系统地阐述了旅游市场营销学的基础知识和基本理论。 本书是旅游管理类专业规划教材之一，全套丛书突出了实用而精简的特色，力求将理论与实际相结合。该系列教材适合作为高等院校本科和高职高专旅游管理、涉外旅游等专业的教材，也可作为企事业单位相关从业人员培训、自学参考用书。
目录
第一章 旅游市场营销概述
第一节 市场与市场营销
第二节 旅游市场营销的内涵与特征
第三节 旅游市场营销的新发展
第二章 旅游市场需求分析
第一节 旅游市场与旅游市场需求
第二节 旅游市场需求的影响因素分析
第三节 旅游者购买行为
第四节 组织市场旅游购买行为
第三章 旅游市场细分
第一节 旅游市场细分的内涵
第二节 旅游市场细分的方法
第三节 旅游目标市场的选择
第四章 旅游市场营销环境与营销信息系统
第一节 旅游市场营销环境
第二节 旅游营销信息系统
第三节 旅游营销调研
第五章 旅游市场营销战略与战术规划
第一节 旅游市场营销规划概述
第二节 旅游市场营销战略规划
第三节 旅游市场营销战术规划
第六章 旅游服务营销组合
第一节 旅游服务营销组合的内涵
第二节 旅游产品的构成
第三节 旅游服务质量管理
第四节 主要的旅游促销工具
第七章 旅游目的地营销
第一节 旅游目的地营销概述
第二节 旅游目的地的市场
第三节 旅游目的地营销主体
第四节 旅游目的地形象
第八章 旅游景区营销
第一节 旅游景区概述
第二节 旅游景区的市场分析、选择与定位
第三节 旅游景区的营销组合策略
第九章 旅游住宿企业营销
第一节 旅游住宿企业及其产品
第二节 旅游住宿企业的战略营销任务
第三节 旅游住宿企业的营销组合策略
第十章 旅行社营销
第一节 旅行社企业及其产品
第二节 旅行社的营销战略与战术决策
第三节 信息技术的发展对旅行社营销的影响
专业名词中英文汇编
参考文献
第一节 市场与市场营销
第二节 旅游市场营销的内涵与特征
第三节 旅游市场营销的新发展
第二章 旅游市场需求分析
第一节 旅游市场与旅游市场需求
第二节 旅游市场需求的影响因素分析
第三节 旅游者购买行为
第四节 组织市场旅游购买行为
第三章 旅游市场细分
第一节 旅游市场细分的内涵
第二节 旅游市场细分的方法
第三节 旅游目标市场的选择
第四章 旅游市场营销环境与营销信息系统
第一节 旅游市场营销环境
第二节 旅游营销信息系统
第三节 旅游营销调研
第五章 旅游市场营销战略与战术规划
第一节 旅游市场营销规划概述
第二节 旅游市场营销战略规划
第三节 旅游市场营销战术规划
第六章 旅游服务营销组合
第一节 旅游服务营销组合的内涵
第二节 旅游产品的构成
第三节 旅游服务质量管理
第四节 主要的旅游促销工具
第七章 旅游目的地营销
第一节 旅游目的地营销概述
第二节 旅游目的地的市场
第三节 旅游目的地营销主体
第四节 旅游目的地形象
第八章 旅游景区营销
第一节 旅游景区概述
第二节 旅游景区的市场分析、选择与定位
第三节 旅游景区的营销组合策略
第九章 旅游住宿企业营销
第一节 旅游住宿企业及其产品
第二节 旅游住宿企业的战略营销任务
第三节 旅游住宿企业的营销组合策略
第十章 旅行社营销
第一节 旅行社企业及其产品
第二节 旅行社的营销战略与战术决策
第三节 信息技术的发展对旅行社营销的影响
专业名词中英文汇编
参考文献
