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出版时间:2012-12

出版社:首都经济贸易大学出版社

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  • 首都经济贸易大学出版社
  • 9787563810529
  • 113158
  • 44231518-0
  • 2012-12
  • 管理学
  • 工商管理
  • F273.2
  • 工商管理
内容简介
本书从企业管理的角度出发,介绍在国际贸易规则、国际通行的质量认证制度、国家质量法制、国家质量监督的宏观背景下,企业在生产经营的具体环境中,如何进行质量管理,内容主要涉及质量管理体系建立、产品质量检查、过程质量控制、企业标准化与计量管理等。书中编入20多个真实案例并加以分析,指出在食品、纺织、机械、华工、电力等行业目前存在的质量问题、解决办法以及质量管理经验等。本书不仅可作为高等院校管理类专业的教材,也可供企业管理人员参考、及作为质量技术人员参加资格考试的参考用书。
目录
第一章  质量管理概论
    第一节  质量和质量管理
    第二节  质量管理的历史发展
    第三节  质量管理的学科特点
第二章  质量管理体系
    第一节  ISO9000质量管理体系概述
    第二节  ISO9000质量管理体系原理
    第三节  ISO9001质量管理体系要求
第三章  质量认证制度
    第一节  质量认证的形成和发展
    第二节  合格评定
    第三节  质量认证制度的类型和内容
第四章  贸易技术壁垒
    第一节  国际贸易中的技术壁垒
    第二节  贸易技术壁垒协议
    第三节  正确认识和应对贸易技术壁垒
第五章  质量管理法制
    第一节  质量法律、法规和规章概述
    第二节  产品质量责任和义务
    第三节  工业产品生产许可证制度
    第四节  食品质量安全市场准人制度
    第五节  产品质量监督制度
    第六节  原产地域产品保护制度
第六章  质量管理与标准化
    第一节  标准化基础
    第二节  企业标准化
    第三节  采用国际标准和国外先进标准
第七章  质量管理与计量
    第一节  计量基础
    第二节  测量管理体系评价
第八章  质量经济性
    第一节  质量经济性概念
    第二节  质量经济性管理
    第三节  质量成本
第九章  质量改进
    第一节  质量改进概述
    第二节  质量改进方法
    第三节  5S管理
第十章  产品质量检验
    第一节  产品质量检验、验证和评价
    第二节  抽样检验
第十一章  过程质量控制
    第一节  工序能力分析
    第二节过程控制图
第十二章  6o管理
    第一节  6o管理概述
    第二节  6o管理方法
附录案例思考提示要点
参考文献