目录
 前辅文
 Kapitel 1 Herzlich Willkommen!
  Sind Sie Herr ...?
  Wir haben für Sie reserviert ...
  Das Programm ist wie folgt.
  Eine Betriebsbesichtigung
  Was kann man hier machen?
  Darf ich Sie einladen?
  Journal 1
  Grammatik
 Kapitel 2 Rund um die Firma
  Was stellt das Unternehmen her?
  Unternehmen, Wirtschaftsbereiche, Branchen
  Wie groß ist das Unternehmen?
  Unternehmensstruktur
  Unternehmensgeschichte
  Unternehmensporträt
  Journal 2
  Grammatik
 Kapitel 3 Am Arbeitsplatz
  Die Firmenorganisation
  Wofür sind Sie zuständig?
  Betrieblicher Arbeits- und Umweltschutz
  Unterweisung: Einzelteile, Funktionsweise, Arbeitsschutz
  Frau Breuer wird krankgeschrieben.
  Drei Krankenversicherungssysteme
  Journal 3
  Grammatik
 Kapitel 4 Von Haus zu Haus mit ...
  Wie machen wir das?
  So machen wir das.
  Holen Sie die Personen bitte um 10.00 Uhr ab!
  Mit wem spreche ich am besten?
  Kommunikation ja – aber wie?
  Guten Tag, hier spricht der Anschluss von ...
  Journal 4
  Grammatik
 Kapitel 5 Das perfekte Mietsystem
  Das Komplett-Angebot
  Wir suchen die beste Lösung
  Der Service-Auftrag
  Probleme, Ärger, Missverständnisse
  Zahlungsverkehr
  Bilanz: Wie war es? Wie ist es heute?
  Journal 5
  Grammatik
 Kapitel 6 Der Mitarbeiter im Betrieb
  Verwaltungsvorgänge
  Das Personalwesen muss neu ausgerichtet werden
  Die Zielvereinbarung
  Führung
  Die Beurteilung
  Zeit und Geld
  Journal 6
  Grammatik
 Kapitel 7 Verkaufen, verkaufen, verkaufen!
  Die Vertriebskonferenz
  Die Umsatzziele der Bäder Bauer GmbH
  Dann brauchen wir aber ...
  Der Weg zum Kunden
  Bäder Bauer-Service: Das Montageseminar
  Ist bei Ihnen der Kunde König?
  Journal 7
  Grammatik
 Kapitel 8 Auf der Messe
  Messeplätze
  Messeziele
  Ich sehe, Sie interessieren sich für ...
  Können Sie mir zu diesem Produkt etwas sagen?
  Nach der Messe
  Nach der Messe ist vor der Messe.
  Journal 8
  Grammatik
 Kapitel 9 Import – Export
  Ein Unternehmen und sein Gründer
  Der Exportauftrag
  Wo bleibt die Lieferung?
  Das Kleingedruckte
  Plötzlich ist alles anders!
  Beschwerdemanagement
  Journal 9
  Grammatik
 Kapitel 10 Ich möchte hier arbeiten
  Ein Blick in die Stellenangebote
  Bildungssysteme
  Der europass Lebenslauf
  Die schriftliche Bewerbung
  Das Vorstellungsgespräch
  Wie stehen meine Chancen?
  Journal 10
  Grammatik
 Datenblätter für Partner A
 Datenblätter für Partner B
 Alphabetische Wörterliste
 前辅文
 Kapitel 1 Herzlich Willkommen!
  Sind Sie Herr ...?
  Wir haben für Sie reserviert ...
  Das Programm ist wie folgt.
  Eine Betriebsbesichtigung
  Was kann man hier machen?
  Darf ich Sie einladen?
  Journal 1
  Grammatik
 Kapitel 2 Rund um die Firma
  Was stellt das Unternehmen her?
  Unternehmen, Wirtschaftsbereiche, Branchen
  Wie groß ist das Unternehmen?
  Unternehmensstruktur
  Unternehmensgeschichte
  Unternehmensporträt
  Journal 2
  Grammatik
 Kapitel 3 Am Arbeitsplatz
  Die Firmenorganisation
  Wofür sind Sie zuständig?
  Betrieblicher Arbeits- und Umweltschutz
  Unterweisung: Einzelteile, Funktionsweise, Arbeitsschutz
  Frau Breuer wird krankgeschrieben.
  Drei Krankenversicherungssysteme
  Journal 3
  Grammatik
 Kapitel 4 Von Haus zu Haus mit ...
  Wie machen wir das?
  So machen wir das.
  Holen Sie die Personen bitte um 10.00 Uhr ab!
  Mit wem spreche ich am besten?
  Kommunikation ja – aber wie?
  Guten Tag, hier spricht der Anschluss von ...
  Journal 4
  Grammatik
 Kapitel 5 Das perfekte Mietsystem
  Das Komplett-Angebot
  Wir suchen die beste Lösung
  Der Service-Auftrag
  Probleme, Ärger, Missverständnisse
  Zahlungsverkehr
  Bilanz: Wie war es? Wie ist es heute?
  Journal 5
  Grammatik
 Kapitel 6 Der Mitarbeiter im Betrieb
  Verwaltungsvorgänge
  Das Personalwesen muss neu ausgerichtet werden
  Die Zielvereinbarung
  Führung
  Die Beurteilung
  Zeit und Geld
  Journal 6
  Grammatik
 Kapitel 7 Verkaufen, verkaufen, verkaufen!
  Die Vertriebskonferenz
  Die Umsatzziele der Bäder Bauer GmbH
  Dann brauchen wir aber ...
  Der Weg zum Kunden
  Bäder Bauer-Service: Das Montageseminar
  Ist bei Ihnen der Kunde König?
  Journal 7
  Grammatik
 Kapitel 8 Auf der Messe
  Messeplätze
  Messeziele
  Ich sehe, Sie interessieren sich für ...
  Können Sie mir zu diesem Produkt etwas sagen?
  Nach der Messe
  Nach der Messe ist vor der Messe.
  Journal 8
  Grammatik
 Kapitel 9 Import – Export
  Ein Unternehmen und sein Gründer
  Der Exportauftrag
  Wo bleibt die Lieferung?
  Das Kleingedruckte
  Plötzlich ist alles anders!
  Beschwerdemanagement
  Journal 9
  Grammatik
 Kapitel 10 Ich möchte hier arbeiten
  Ein Blick in die Stellenangebote
  Bildungssysteme
  Der europass Lebenslauf
  Die schriftliche Bewerbung
  Das Vorstellungsgespräch
  Wie stehen meine Chancen?
  Journal 10
  Grammatik
 Datenblätter für Partner A
 Datenblätter für Partner B
 Alphabetische Wörterliste