前言第一章 市场营销概述 第一节 市场营销的核心概念及总体架构 第二节 市场营销观念的发展 第三节 市场营销的特点和作用 第四节 市场与市场类型 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第二章 市场营销调研 第一节 市场营销信息系统 第二节 市场营销调研概述 第三节 市场需求预测 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第三章 市场营销环境分析 第一节 市场营销环境概述 第二节 宏观环境因素 第三节 微观环境因素 第四节 营销环境的SWOT分析 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第四章 顾客购买行为分析 第一节 消费者购买行为分析 第二节 生产者购买行为分析 第兰节 其他组织机构购买者行为分析 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第五章 竞争者分析 第一节 识别和分析市场竞争者 第二节 市场竞争策略 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第六章 市场营销战略 第一节 目标市场营销战略 第二节 市场进入战略 第三节 市场发展战略 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第七章 产品策略 第一节 产品整体 第二节 产品生命周期 第三节 产品组合策略 第四节 新产品开发策略 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第八章 品牌策略 第一节 品牌概述 第二节 品牌策略 第三节 产品包装策略 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第九章 价格策略 第一节 企业定价的目标 第二节 影响定价的主要因素 第三节 定价方法 第四节 定价策略 第五节 价格调整策略 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第十章 渠道策略 第一节 分销渠道的含义、类型 第二节 营销渠道的设计 第三节 渠道的控制 第四节 中间商的类型、性质与作用 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第十一章 促销策略 第一节 促销组合 第二节 广告策略 第三节 公共关系 第四节 营业推广策略 第五节 人员推销策略 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第十二章 市场营销组织与方案 第一节 市场营销部门的组织 第二节 市场营销方案制定 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第十三章 市场营销执行与控制 第一节 市场营销执行 第二节 市场营销控制 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第十四章 体育营销 第一节 体育营销概述 第二节 体育营销策略 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第十五章 门店营销 第一节 门店营销概述 第二节 门店生动化营销策略 第三节 门店促销 第四节 门店服务营销 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练第十六章 市场营销的新发展 第一节 绿色营销 第二节 关系营销 第三节 体验式营销 第四节 整合营销 第五节 文化营销 本章小结 思考与练习 参考案例分析 实训训练参考文献