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出版时间:2010年12月

出版社:中国人民大学出版社

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  • 中国人民大学出版社
  • 9787300129099
  • 110810
  • 0061157780-0
  • 16开
  • 2010年12月
  • 353
  • 管理学
  • 工商管理
  • F713.52
  • 经管
  • 继续教育
内容简介
对于现代管理者来说,熟悉和掌握市场分析的方法和技能是非常重要的,它有助于企业更好地满足目标顾客的需要,也有利于企业在激烈的市场竞争中获得稳定和长期的发展。本书较全面的介绍了国内外市场调查与市场分析的基本理论、操作方法和各种分析技术,内容几乎涉及了市场调查领域的全部知识。包括明确调查问题,设计调查方案,选择调查方法,处理调查数据,整理调查资料,进行市场分析, 开展营销策划,应用SPSS软件等。作者撰写本书的目的是希望通过系统的学习,掌握市场调查与市场分析的理论和方法,能够在实际工作中独立地计划、组织和实施市场调查,并通过市场分析和营销策划,帮助企业解决某一具体的营销问题。
目录
第一章 市场调查概述 第一节 市场调查与市场营销 第二节 市场调查的特点和作用 第三节 市场调查的主要内容 第四节 市场调查的发展与问题第二章 市场调查方案设计 第一节 调查方案的重要性 第二节 调查方案的类型与选择 第三节 调查方案的内容 第四节 消费者调查方案第三章 市场调查的主要方法 第一节 访问法 第二节 观察法 第三节 实验法 第四节 德尔菲法第四章 市场调查问卷 第一节 问卷的作用、类型与结构 第二节 问卷设计的程序 第三节 问卷设计技术 第四节 问卷中的量表 第五节 问卷设计应注意的问题第五章 抽样量技术第六章 文案调查法第七章 调查数据处理第八章 调查资料分析第九章 预测分析第十章 消费者市场分析第十一章 竞争者分析第十二章 品牌分析第十三章 营销战略与战术分析第十四章 营销战方法分析第十五章 市场营销策划第十六章 计算机在市场调查与分析中的应用参考书目