第1章管理和信息系统 1
1.1管理 1
1.1.1什么是管理 1
1.1.2管理的职能 2
1.1.3管理的层次及组织结构 3
1.2信息与信息技术 6
1.2.1信息及其特性 6
1.2.2计算机的硬件及软件 8
1.2.3计算机网络及互联网技术 11
1.3信息技术带来的管理变革 12
1.3.1信息技术带来的变革 12
1.3.2对企业外部环境的影响 13
1.3.3企业内部管理的变革 14
1.3.4变革的效应 15
1.4信息系统和管理信息系统 16
1.4.1信息系统 16
1.4.2管理信息系统 16
1.4.3管理信息系统的结构 19
1.4.4基于Web的管理信息系统 21
本章小结 22
习题 22
参考答案 23
第2章信息系统开发概览 24
2.1软件工程 24
2.1.1什么是软件工程 24
2.1.2软件工程的基本思想 24
2.1.3系统开发生命周期 25
2.2项目管理和质量控制 28
2.2.1项目管理 28
2.2.2质量控制 28
2.3信息系统的结构模式 30
2.3.1C/S模式 30
2.3.2B/S模式 31
2.3.3B/S与C/S的混合模式 32
2.4信息系统的开发方法 32
2.4.1模型、工具、技术和方法 32
2.4.2结构化方法 34
2.4.3面向对象方法 35
2.4.4原型法 36
2.4.5CASE（计算机辅助软件工程）方法 37
2.4.6几种开发方法的比较 37
2.5信息系统的开发工具 38
2.5.1建模工具 38
2.5.2设计工具 39
2.5.3编程工具 40
2.5.4测试工具 40
2.5.5项目管理工具 40
2.6信息系统的开发方式 40
2.6.1委托开发 40
2.6.2自主开发 41
2.6.3联合开发 41
2.6.4购买软件包与二次开发 41
本章小结 41
习题 41
参考答案 42
实验1安装RationalRose 42
实验2安装MicrosoftOfficeVisio 48
实验3安装ERwin 53
第3章系统规划及可行性研究 59
3.1系统规划 59
3.1.1系统总体规划的目标和任务 59
3.1.2影响系统总体规划的关键因素 60
3.1.3制订总体规划的方法 60
3.2可行性研究 62
3.2.1可行性研究的主要内容 62
3.2.2可行性研究的主要步骤 64
3.2.3可行性研究的评价原则 65
3.3可行性研究报告 65
3.3.1可行性研究报告的一般格式 66
3.3.2可行性研究报告案例——图书馆管理系统 67
3.3.3可行性研究报告案例——校园一卡通管理系统 70
3.4系统规划报告 73
本章小结 73
习题 73
参考答案 74
实验1图书馆管理系统的可行性研究报告 74
实验2校园一卡通管理系统的可行性研究报告 74
第4章需求分析及建模 75
4.1获取系统需求 75
4.1.1功能和技术需求 75
4.1.2系统中的利益相关方 75
4.1.3建立需求原型 76
4.1.4结构化遍历 77
4.1.5业务流程重组 77
4.2模型 77
4.2.1模型简介 77
4.2.2逻辑模型和物理模型 78
4.3事物 79
4.3.1事物及其类型 79
4.3.2事物间的关系 80
4.3.3事物的属性 81
4.3.4数据实体和对象 81
4.4事件 82
4.4.1事件及其类型 82
4.4.2定义事件 83
4.4.3图书馆管理系统中的事件 83
4.5实体-联系图 84
4.6类图 86
4.6.1用面向对象的视角看待事物 86
4.6.2类图的符号 87
4.7建模的目标 88
4.8需求分析说明书编写提纲 89
本章小结 90
习题 90
参考答案 91
实验1MicrosoftOfficeVisio2007的基础操作 91
实验2RationalRose2007的基础操作 93
第5章系统分析之结构化方法 97
5.1两种方法对事件的响应 97
5.2数据流程图基础 97
5.2.1数据流程图的构成 97
5.2.2数据流程图和抽象水平 99
5.2.3关联图 99
5.2.4数据流程图片段 100
5.3数据流程图的整体把握及改进 101
5.3.1划分和分解 101
5.3.2正确提炼构建数据流程图的逻辑 102
5.3.3平衡数据流程图 105
5.3.4一些有用的基本规则 106
5.4过程描述工具 107
5.4.1描述决策的工具 107
5.4.2结构化英语 108
5.5数据字典 108
5.5.1数据字典的内容 108
5.5.2实用数据字典 109
本章小结 110
习题 110
参考答案 111
实验使用Visio2007绘制DFD 111
第6章系统分析之面向对象方法 120
6.1UML和RUP 120
6.1.1UML的基本构成 120
6.1.2UML视图 122
6.1.3UML常用图简介 122
6.1.4RUP的二维开发模型 123
6.1.5RUP的核心工作流 125
6.2描述系统行为的用例图 126
6.2.1用例相关的内容 126
6.2.2用例和参与者以及用例之间的关系 126
6.2.3图书馆管理系统的用例图 128
6.3描述对象交互的顺序图与协作图 131
6.3.1顺序图的基本构成 132
6.3.2开发顺序图的步骤 133
6.3.3图书馆管理系统中的顺序图 133
6.3.4协作图的基本构成 135
6.3.5图书馆管理系统中的协作图 135
6.4描述对象行为的状态图 137
6.4.1对象状态和状态转换 138
6.4.2设计状态图的步骤 139
6.4.3图书馆管理系统的状态图 140
本章小结 141
习题 141
参考答案 142
实验1绘制用例图 142
实验2绘制顺序图 146
实验3绘制协作图 148
实验4绘制状态图 152
实验5生成框架代码 154
第7章系统设计之结构化方法 156
7.1设计的内容 156
7.1.1输入 156
7.1.2系统设计的主要组成部分和层次 157
7.1.3输出 158
7.2结构化系统设计 160
7.2.1结构化设计方法概述 160
7.2.2确定系统的自动化边界 161
7.2.3设计系统流程图 161
7.2.4设计模块算法 163
7.2.5结构化设计方法中各部分的集成 163
7.3协调与沟通 164
7.4系统设计说明书 164
本章小结 166
习题 166
参考答案 166
实验使用Visio绘制系统流程图 167
第8章系统设计之面向对象方法 174
8.1面向对象系统设计 174
8.1.1面向对象设计方法概述 174
8.1.2系统包图 176
8.1.3类的类型以及类之间的关系 177
8.2类图及其设计 178
8.2.1图书馆管理系统的类图 178
8.2.2开发设计类图 179
8.3面向对象的开发及集成 180
8.3.1面向对象的开发方法 180
8.3.2面向对象设计方法中各部分的集成 180
本章小结 181
习题 181
参考答案 181
实验使用RationalRose绘制图书馆管理系统的类图 182
第9章数据库设计 186
9.1数据库简介 186
9.2数据库模型设计 187
9.2.1表及其关键字 188
9.2.2模型的转化 189
9.3设计关系数据库的步骤 193
9.3.1为实体建立表 194
9.3.2建立表间的关系 195
9.3.3执行参照完整性 196
9.3.4设计基于类图的关系数据库模型 196
9.4数据库规范化 197
9.4.1确保行和关键字的唯一性 198
9.4.2范式设计 198
9.4.3编码设计与管理 202
9.5数据库新技术 205
9.5.1面向对象数据库 205
9.5.2分布式数据库 206
9.5.3数据仓库 207
本章小结 207
习题 208
参考答案 208
实验1使用ERwin设计数据库逻辑模型 208
实验2使用ERwin导出为可实现的数据库模型（Access2003） 219
实验3将数据库（Access2003）表结构导入到ERwin中 223
第10章课题实践 228
10.1课题实践要求 228
10.1.1组织与选题 228
10.1.2提取系统需求 228
10.1.3系统分析与系统设计 228
10.1.4形成规划和文档 229
10.1.5上机验收 229
10.1.6评分 229
10.2课题实践选题参考 229
10.2.1教学管理信息系统 229
10.2.2图书馆管理信息系统 229
10.2.3B2C模式的网上书城系统 229
10.2.4B2C模式的网上订餐系统 230
10.2.5C2C模式的校园跳蚤市场管理系统 230
10.2.6快递管理系统 230
10.2.7医院收费管理系统 230
10.2.8B2B模式的药品购销系统 230
10.2.9航空订票系统 230
10.2.10医院管理系统 231
本章小结 231
附录 232
附录一实验报告 232
附录二课题实践报告 234
参考文献 236