市场营销学（第2版）（英文影印版） / 营销学精选教材·英文影印版
￥56.00定价
作者： [美]诺埃尔·凯普
出版时间：2012年3月
出版社：北京大学出版社
- 北京大学出版社
- 9787301202852
- 1-1
- 94358
- 0043150068-5
- 平装
- 大16开
- 2012年3月
- 484
- 400
- 管理学
- 工商管理
- F713.50
- 工商管理
- 本专科
作者简介
内容简介
本书将视角聚焦于管理者，而不仅仅是营销者，以增强顾客价值和股东价值为主线，重新整合营销要素，定义了一套营销原则以指导营销战略的建立，并通过大量的案例，包括成功的和失败的，将营销原理与实践相结合，帮助读者深入理解和掌握营销。
目录
前言
第一部分：市场营销和企业
第1章：市场营销导论
第2章：顾客价值：股东价值最大化
第二部分：战略营销的基本洞察
第3章：市场洞察
第4章：顾客洞察
第5章：关于竞争者、公司和互补者的洞察
第6章：营销研究
第三部分：营销要素
第7章：决定进入哪个市场
第8章：市场细分和目标市场
第9章：市场战略
第10章：贯穿于生命周期的管理
第11章：品牌管理
第12章：产品线管理
第13章：新产品开发
第14章：价格和价值管理
第15章：营销沟通和广告
第16章：实地销售的执行与管理
第17章：分销决策
第18章：管理服务，客户服务和客户关系管理
第19章：营销执行：监督和控制企业表现
尾注
深度讨论题
术语表
商标使用许可
索引
第一部分：市场营销和企业
第1章：市场营销导论
第2章：顾客价值：股东价值最大化
第二部分：战略营销的基本洞察
第3章：市场洞察
第4章：顾客洞察
第5章：关于竞争者、公司和互补者的洞察
第6章：营销研究
第三部分：营销要素
第7章：决定进入哪个市场
第8章：市场细分和目标市场
第9章：市场战略
第10章：贯穿于生命周期的管理
第11章：品牌管理
第12章：产品线管理
第13章：新产品开发
第14章：价格和价值管理
第15章：营销沟通和广告
第16章：实地销售的执行与管理
第17章：分销决策
第18章：管理服务，客户服务和客户关系管理
第19章：营销执行：监督和控制企业表现
尾注
深度讨论题
术语表
商标使用许可
索引
