- 机械工业出版社
- 9787111390411
- 3-12
- 92847
- 45249886-8
- 平装
- 16开
- 2012-07
- 469
- 301
- 管理学
- 管理科学与工程
- F224.5
- 工程管理
- 本科
内容简介
本书是经管类图书。本书以美国项目管理协会（PMI）的项目知识管理体系（PMBOK）为主线，共分为11章，具体简述为：项目与项目管理；项目经理与项目组织；项目范围管理；项目时间管理；项目成本管理；项目质量管理；项目人力资源管理；项目沟通管理；项目风险管理；项目采购管理；项目整体管理。本书最大的特点是对项目管理过程中的技术、工具和方法做了详细而具体的介绍，并结合PMI和IPMA的项目经理资格认证附以大量的思考及练习题，以及PMP/IPMP模拟题，同时结合每章的内容对实际案例进行了具体的描述分析。本书可作为与项目管理专业相关的本科生及研究生的课程教材，也可以作为项目经理的培训教材，政府、机关等各类管理人员的参考书，以及项目经理资格认证考试的参考教材。
目录
目录
作者简介
前 言
教学建议
第1章 项目与项目管理 1
引例 都江堰水利工程 1
1.1 项目 2
1.2 项目管理 8
项目聚焦 项目管理方法在北京奥运会的运用 11
项目聚焦 英吉利海峡隧道项目的复杂性 13
项目聚焦 项目管理专业组织 20
1.3 项目管理过程 20
引例回顾 27
思考与练习题 27
思考与练习题参考答案 32
第2章 项目经理与项目组织 33
引例 Z公司项目式组织结构 33
2.1 项目经理 34
2.2 项目经理的工作原则 35
2.3 项目经理的主要任务 36
2.4 项目经理的能力 37
2.5 项目经理的素质 43
项目聚焦 华为产品开发项目经理的培养 44
2.6 项目团队及发展阶段 45
2.7 建设高效的项目团队 48
项目聚焦 《西游记》中的项目团队 49
2.8 项目团队有效工作的障碍 49
2.9 项目组织结构 50
项目聚焦 华为产品开发项目组织结构的调整 56
引例回顾 57
思考与练习题 58
思考与练习题参考答案 59
第3章 项目范围管理 60
引例 西安某企业40周年厂庆 60
3.1 项目范围管理概述 61
项目聚焦 项目的范围 61
3.2 确定项目范围的意义与作用 63
3.3 项目范围管理的内容 64
项目聚焦 范围蔓延 72
项目聚焦 某信息系统项目的范围变更控制 73
3.4 项目范围管理的工具和技术—WBS 74
引例回顾 76
思考与练习题 77
思考与练习题参考答案 82
第4章 项目时间管理 84
引例 希赛公司某项目时间管理 84
4.1 项目时间管理概述 85
4.2 项目时间管理的内容 85
项目聚焦 微软的项目进度报告 92
4.3 项目时间管理的工具和技术 93
项目聚焦 项目经理对关键路径的评论 98
项目聚焦 AAI公司时间管理实践 99
引例回顾 100
思考与练习题 101
思考与练习题参考答案 106
第5章 项目成本管理 107
引例 某项目费用估算 107
5.1 项目成本管理概述 108
5.2 资源规划 109
项目聚焦 美国奥林匹亚森林总部资源规划 110
5.3 成本估算 111
5.4 成本预算 113
项目聚焦 北京奥林匹克大厦的成本估算 113
5.5 成本控制 114
项目聚焦 美国马萨诸塞州邻里健康计划的成本控制 115
5.6 项目成本控制的工具和技术 116
5.7 工程项目成本管理的措施 118
引例回顾 120
思考与练习题 120
思考与练习题参考答案 125
第6章 项目质量管理 126
引例 湖南省凤凰大桥“8·13”特大坍塌事故 126
6.1 项目质量管理概述 127
项目聚焦 三峡工程的质量管理 128
6.2 项目质量规划 130
6.3 项目质量保障 132
6.4 项目质量控制 135
项目聚焦 上海浦东国际机场航站楼项目设计阶段质量控制 138
6.5 工程项目质量管理制度 142
引例回顾 145
思考与练习题 147
思考与练习题参考答案 151
第7章 项目人力资源管理 152
引例：一个失败项目的深层分析 152
7.1 项目人力资源管理概述 153
7.2 项目人力资源管理的程序 153
7.3 组织规划 154
项目聚焦 组织和个人的匹配模型 156
7.4 人员组织 157
7.5 团队建设 158
项目聚焦 惠普公司的尝试 158
项目聚焦 詹姆斯·弗勒普的团队建设 160
7.6 项目人力资源管理的基石—岗位评价 160
引例回顾 167
思考与练习题 169
思考与练习题答案 173
第8章 项目沟通管理 174
引例 一份真实的美国9·11电话记录 174
8.1 项目沟通管理概述 178
项目聚焦 巴比塔 178
8.2 项目沟通规划 178
项目聚焦 规避信息离散 179
8.3 项目信息传递的方式 182
8.4 沟通渠道 183
8.5 项目进度报告 186
8.6 项目有效沟通的途径 188
项目聚焦 是欠条还是还款证明—“还”字多音惹纷争 189
引例回顾 190
思考与练习题 191
思考与练习题参考答案 194
第9章 项目风险管理 195
引例 三峡工程项目投资风险 195
9.1 项目风险管理概述 196
项目聚焦 摩天轮项目的风险管理 196
9.2 项目风险的分类 197
项目聚焦 某国际工程项目的汇率风险 198
9.3 项目风险的识别 199
9.4 项目风险应对策略 201
项目聚焦 登顶珠峰的风险应对 203
9.5 风险监控 206
9.6 项目风险管理与量化的技术与工具 207
引例回顾 223
思考与练习题 224
思考与练习题参考答案 229
第10章 项目采购管理 230
引例 比三个商人更精明的专家 230
10.1 项目采购管理概述 231
10.2 项目采购规划 231
10.3 供方选择 234
项目聚焦 柯达公司如何选择伙伴型供应商 235
10.4 合同管理 236
项目聚焦 二滩工程的合同管理 238
10.5 项目采购的方式 238
项目聚焦 三峡工程招标方式与招标效益 239
10.6 项目采购合同的类型 243
引例回顾 245
思考与练习题 246
思考与练习题参考答案 251
第11章 项目整体管理 252
引例 某市电子政务信息系统工程项目整体管理 252
11.1 项目整体管理概述 253
11.2 项目计划制定 254
11.3 项目计划执行 256
11.4 整体变更控制 257
11.5 项目管理程序 259
引例回顾 264
思考与练习题 264
思考与练习题参考答案 268
附录A 项目管理词汇英汉对照表 269
附录B 项目管理术语解释 274
附录C 项目管理实战模拟测试 281
参考文献 290
作者简介
前 言
教学建议
第1章 项目与项目管理 1
引例 都江堰水利工程 1
1.1 项目 2
1.2 项目管理 8
项目聚焦 项目管理方法在北京奥运会的运用 11
项目聚焦 英吉利海峡隧道项目的复杂性 13
项目聚焦 项目管理专业组织 20
1.3 项目管理过程 20
引例回顾 27
思考与练习题 27
思考与练习题参考答案 32
第2章 项目经理与项目组织 33
引例 Z公司项目式组织结构 33
2.1 项目经理 34
2.2 项目经理的工作原则 35
2.3 项目经理的主要任务 36
2.4 项目经理的能力 37
2.5 项目经理的素质 43
项目聚焦 华为产品开发项目经理的培养 44
2.6 项目团队及发展阶段 45
2.7 建设高效的项目团队 48
项目聚焦 《西游记》中的项目团队 49
2.8 项目团队有效工作的障碍 49
2.9 项目组织结构 50
项目聚焦 华为产品开发项目组织结构的调整 56
引例回顾 57
思考与练习题 58
思考与练习题参考答案 59
第3章 项目范围管理 60
引例 西安某企业40周年厂庆 60
3.1 项目范围管理概述 61
项目聚焦 项目的范围 61
3.2 确定项目范围的意义与作用 63
3.3 项目范围管理的内容 64
项目聚焦 范围蔓延 72
项目聚焦 某信息系统项目的范围变更控制 73
3.4 项目范围管理的工具和技术—WBS 74
引例回顾 76
思考与练习题 77
思考与练习题参考答案 82
第4章 项目时间管理 84
引例 希赛公司某项目时间管理 84
4.1 项目时间管理概述 85
4.2 项目时间管理的内容 85
项目聚焦 微软的项目进度报告 92
4.3 项目时间管理的工具和技术 93
项目聚焦 项目经理对关键路径的评论 98
项目聚焦 AAI公司时间管理实践 99
引例回顾 100
思考与练习题 101
思考与练习题参考答案 106
第5章 项目成本管理 107
引例 某项目费用估算 107
5.1 项目成本管理概述 108
5.2 资源规划 109
项目聚焦 美国奥林匹亚森林总部资源规划 110
5.3 成本估算 111
5.4 成本预算 113
项目聚焦 北京奥林匹克大厦的成本估算 113
5.5 成本控制 114
项目聚焦 美国马萨诸塞州邻里健康计划的成本控制 115
5.6 项目成本控制的工具和技术 116
5.7 工程项目成本管理的措施 118
引例回顾 120
思考与练习题 120
思考与练习题参考答案 125
第6章 项目质量管理 126
引例 湖南省凤凰大桥“8·13”特大坍塌事故 126
6.1 项目质量管理概述 127
项目聚焦 三峡工程的质量管理 128
6.2 项目质量规划 130
6.3 项目质量保障 132
6.4 项目质量控制 135
项目聚焦 上海浦东国际机场航站楼项目设计阶段质量控制 138
6.5 工程项目质量管理制度 142
引例回顾 145
思考与练习题 147
思考与练习题参考答案 151
第7章 项目人力资源管理 152
引例：一个失败项目的深层分析 152
7.1 项目人力资源管理概述 153
7.2 项目人力资源管理的程序 153
7.3 组织规划 154
项目聚焦 组织和个人的匹配模型 156
7.4 人员组织 157
7.5 团队建设 158
项目聚焦 惠普公司的尝试 158
项目聚焦 詹姆斯·弗勒普的团队建设 160
7.6 项目人力资源管理的基石—岗位评价 160
引例回顾 167
思考与练习题 169
思考与练习题答案 173
第8章 项目沟通管理 174
引例 一份真实的美国9·11电话记录 174
8.1 项目沟通管理概述 178
项目聚焦 巴比塔 178
8.2 项目沟通规划 178
项目聚焦 规避信息离散 179
8.3 项目信息传递的方式 182
8.4 沟通渠道 183
8.5 项目进度报告 186
8.6 项目有效沟通的途径 188
项目聚焦 是欠条还是还款证明—“还”字多音惹纷争 189
引例回顾 190
思考与练习题 191
思考与练习题参考答案 194
第9章 项目风险管理 195
引例 三峡工程项目投资风险 195
9.1 项目风险管理概述 196
项目聚焦 摩天轮项目的风险管理 196
9.2 项目风险的分类 197
项目聚焦 某国际工程项目的汇率风险 198
9.3 项目风险的识别 199
9.4 项目风险应对策略 201
项目聚焦 登顶珠峰的风险应对 203
9.5 风险监控 206
9.6 项目风险管理与量化的技术与工具 207
引例回顾 223
思考与练习题 224
思考与练习题参考答案 229
第10章 项目采购管理 230
引例 比三个商人更精明的专家 230
10.1 项目采购管理概述 231
10.2 项目采购规划 231
10.3 供方选择 234
项目聚焦 柯达公司如何选择伙伴型供应商 235
10.4 合同管理 236
项目聚焦 二滩工程的合同管理 238
10.5 项目采购的方式 238
项目聚焦 三峡工程招标方式与招标效益 239
10.6 项目采购合同的类型 243
引例回顾 245
思考与练习题 246
思考与练习题参考答案 251
第11章 项目整体管理 252
引例 某市电子政务信息系统工程项目整体管理 252
11.1 项目整体管理概述 253
11.2 项目计划制定 254
11.3 项目计划执行 256
11.4 整体变更控制 257
11.5 项目管理程序 259
引例回顾 264
思考与练习题 264
思考与练习题参考答案 268
附录A 项目管理词汇英汉对照表 269
附录B 项目管理术语解释 274
附录C 项目管理实战模拟测试 281
参考文献 290
