汽车保险与理赔 / 高等职业教育汽车技术服务与营销专业新形态一体化教材
定价:¥43.80
作者: 鲍婷婷,管倩倩
出版社:高等教育出版社
“十四五”职业教育国家规划教材
- 高等教育出版社
- 9787040600940
- 1版
- 48273685-7
- 16开
- 350
- 交通运输大类
- 道路运输类
- 汽车
- 高职
内容简介
本书是高等职业教育汽车营销与服务专业新形态一体化教材,由校企联合编制。全书包括汽车保险认知、汽车保险险种与投保、汽车保险承保与核保、汽车保险报案与查勘、汽车保险定损与核损、汽车保险赔款理算与核赔六个项目,内容全面翔实。本书注重专业理论知识与技能操作相结合,每个项目以学习任务为教学主线,书后配备完整的任务工单,使教学培训具有可复制性与操作性。
本书重点/难点的知识点/技能点配有微课等丰富的数字化资源,视频类资源可通过书中二维码在线观看,学习者也可登录智慧职教(www.icve.com.cn)搜索课程“汽车保险与理赔”进行在线学习。
本书以岗位职业能力培养为目标,融入新技术、新工艺、新规范,实现素质培养、能力培养与知识传授的紧密融合。本书可作为职业院校汽车类相关专业的教材,也可作为保险公司、汽车维修企业等相关岗位从业人员的培训用书。授课教师如需要本书配套的教学课件或是有其他需求,可发送邮件至邮箱gzjx@pub.hep.cn获取。
目录
目录
前辅文
项目一 汽车保险认知
项目描述
学习目标
学习任务一 风险与汽车保险
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 风险与风险管理
知识点2 保险概述
知识点3 汽车保险
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险原则
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 保险利益原则
知识点2 最大诚信原则
知识点3 近因原则
知识点4 损失补偿原则
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目二 汽车保险险种与投保
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险险种认识
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 机动车交通事故责任强制保险
知识点2 机动车综合商业保险
知识点3 机动车交强险保险费率
知识点4 机动车商业险保险费率
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险投保
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 汽车保险投保途径
知识点2 制订汽车保险
投保方案
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目三 汽车保险承保与核保
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险承保
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 汽车保险承保的流程
知识点2 汽车保险承保保险人的工作流程
知识点3 正确填写汽车保险投保单
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险核保
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 核保的概念
知识点2 核保的意义
知识点3 核保的基本内容
知识点4 核保的流程
知识点5 缮制保险单及签发单证
知识点6 批改
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目四 汽车保险报案与查勘
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险报案
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 接报案
知识点2 查勘调度派工
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险查勘
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 现场查勘
知识点2 立案
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目五 汽车保险定损与核损
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险定损
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 车辆定损方法
知识点2 碰撞车辆定损
知识点3 水灾车辆定损
知识点4 火灾车辆定损
知识点5 新能源车定损
知识点6 人员伤亡定损
知识点7 其他费用
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险核损
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 核损概述及流程
知识点2 车辆核价
知识点3 车险核损
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目六 汽车保险赔款理算与核赔
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险赔款理算
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 交强险的赔款理算
知识点2 车辆损失险的赔款理算
知识点3 第三者责任险的赔款理算
知识点4 车上人员责任险的赔款理算
知识点5 附加险的赔款理算
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险核赔
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 单证类核赔
知识点2 施救费核赔
知识点3 怠于请求核赔
知识点4 汽车保险欺诈预防
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目一任务工单
任务工单1
任务工单2
项目二任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
项目三任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
项目四任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
任务工单4
任务工单5
项目五任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
项目六任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
任务工单4
任务工单5
任务工单6
参考文献
前辅文
项目一 汽车保险认知
项目描述
学习目标
学习任务一 风险与汽车保险
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 风险与风险管理
知识点2 保险概述
知识点3 汽车保险
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险原则
任务描述
任务分析
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知识点2 最大诚信原则
知识点3 近因原则
知识点4 损失补偿原则
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目二 汽车保险险种与投保
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险险种认识
任务描述
任务分析
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任务实施
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学习任务二 汽车保险投保
任务描述
任务分析
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知识点2 制订汽车保险
投保方案
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目三 汽车保险承保与核保
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险承保
任务描述
任务分析
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知识点2 汽车保险承保保险人的工作流程
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任务实施
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任务描述
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知识点2 核保的意义
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知识点4 核保的流程
知识点5 缮制保险单及签发单证
知识点6 批改
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目四 汽车保险报案与查勘
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险报案
任务描述
任务分析
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知识点1 接报案
知识点2 查勘调度派工
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险查勘
任务描述
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知识点1 现场查勘
知识点2 立案
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目五 汽车保险定损与核损
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险定损
任务描述
任务分析
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知识点2 碰撞车辆定损
知识点3 水灾车辆定损
知识点4 火灾车辆定损
知识点5 新能源车定损
知识点6 人员伤亡定损
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任务实施
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学习任务二 汽车保险核损
任务描述
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知识点1 核损概述及流程
知识点2 车辆核价
知识点3 车险核损
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目六 汽车保险赔款理算与核赔
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险赔款理算
任务描述
任务分析
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知识点2 车辆损失险的赔款理算
知识点3 第三者责任险的赔款理算
知识点4 车上人员责任险的赔款理算
知识点5 附加险的赔款理算
任务实施
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思考提升
学习任务二 汽车保险核赔
任务描述
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知识点2 施救费核赔
知识点3 怠于请求核赔
知识点4 汽车保险欺诈预防
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目一任务工单
任务工单1
任务工单2
项目二任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
项目三任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
项目四任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
任务工单4
任务工单5
项目五任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
项目六任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
任务工单4
任务工单5
任务工单6
参考文献
前辅文
项目一 汽车保险认知
项目描述
学习目标
学习任务一 风险与汽车保险
任务描述
任务分析
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知识点2 保险概述
知识点3 汽车保险
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险原则
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任务分析
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知识点2 最大诚信原则
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任务实施
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思考提升
能力测验
项目二 汽车保险险种与投保
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险险种认识
任务描述
任务分析
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知识点2 机动车综合商业保险
知识点3 机动车交强险保险费率
知识点4 机动车商业险保险费率
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险投保
任务描述
任务分析
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知识点1 汽车保险投保途径
知识点2 制订汽车保险
投保方案
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目三 汽车保险承保与核保
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险承保
任务描述
任务分析
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知识点1 汽车保险承保的流程
知识点2 汽车保险承保保险人的工作流程
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任务实施
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思考提升
学习任务二 汽车保险核保
任务描述
任务分析
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知识点2 核保的意义
知识点3 核保的基本内容
知识点4 核保的流程
知识点5 缮制保险单及签发单证
知识点6 批改
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目四 汽车保险报案与查勘
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险报案
任务描述
任务分析
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知识点1 接报案
知识点2 查勘调度派工
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险查勘
任务描述
任务分析
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知识点2 立案
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目五 汽车保险定损与核损
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险定损
任务描述
任务分析
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知识点2 碰撞车辆定损
知识点3 水灾车辆定损
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知识点6 人员伤亡定损
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任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险核损
任务描述
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知识点2 车辆核价
知识点3 车险核损
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目六 汽车保险赔款理算与核赔
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险赔款理算
任务描述
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知识点2 车辆损失险的赔款理算
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任务实施
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学习任务二 汽车保险核赔
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知识点2 施救费核赔
知识点3 怠于请求核赔
知识点4 汽车保险欺诈预防
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目一任务工单
任务工单1
任务工单2
项目二任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
项目三任务工单
任务工单1
任务工单2
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项目四任务工单
任务工单1
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任务工单4
任务工单5
项目五任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
项目六任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
任务工单4
任务工单5
任务工单6
参考文献
前辅文
项目一 汽车保险认知
项目描述
学习目标
学习任务一 风险与汽车保险
任务描述
任务分析
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知识点3 汽车保险
任务实施
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项目二 汽车保险险种与投保
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项目三 汽车保险承保与核保
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险承保
任务描述
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知识点2 汽车保险承保保险人的工作流程
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任务实施
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任务分析
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知识点2 核保的意义
知识点3 核保的基本内容
知识点4 核保的流程
知识点5 缮制保险单及签发单证
知识点6 批改
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目四 汽车保险报案与查勘
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险报案
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能力测验
项目五 汽车保险定损与核损
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险定损
任务描述
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任务实施
任务评价
思考提升
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项目六 汽车保险赔款理算与核赔
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险赔款理算
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任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险核赔
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任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目一任务工单
任务工单1
任务工单2
项目二任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
项目三任务工单
任务工单1
任务工单2
任务工单3
项目四任务工单
任务工单1
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任务工单5
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任务工单1
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任务工单1
任务工单2
任务工单3
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参考文献
















