第2版序言
  教学建议
第1章  现代物流概述
  1.1  物流概念和内涵
  1.2  现代物流相关理论
  1.3  现代物流系统与构成
  1.4  物流在国民经济中的作用与地位
  1.5  现代物流的发展
  本章小结
  关键词汇
  复习题
  讨论题
  网络应用题
第2章  电子商务与物流
  2.1  电子商务与物流的关系
  2.2  电子商务物流及其过程
  2.3  电子商务物流的特征
  2.4  电子商务环境下的物流管理
  本章小结
  关键词汇
  复习题
  讨论题
  网络应用题
第3章  电子商务环境下的物流模式
  3.1  电子商务环境下的物流
  3.2  电子商务环境下的自营物流
  3.3第三方物流
  3.4第四方物流
  3.5  电子物流
  3.6  数字物流
  本章小结
  关键词汇
  复习题
  讨论题
  网络应用题
第4章  电子商务物流技术管理
  4.1  物流技术概述
  4.2  常用电子商务物流技术介绍
  4.3  电子商务环境下的物流技术管理
  本章小结
  关键词汇
  复习题
  讨论题
  网络应用题
第5章  电子商务环境下的采购与库存管理
  5.1  采购管理与库存控制
  5.2  电子商务环境下的采购管理
  5.3  电子商务环境下的库存管理
  本章小结
  关键词汇
  复习题
  讨论题
  网络应用题
第6章  包装与流通加工
  6.1  包装的概念、功能与作用
  6.2  包装技术及标记
  6.3  包装管理
  6.4  流通加工
  6.5  流通加工管理
  本章小结
  关键词汇
  复习题
  讨论题
  网络应用题
第7章  电子商务环境下的运输与配送
  7.1  运输与配送概述
  7.2  运输决策
  7.3  电子商务环境下的运输问题
  7.4  配送中心概述
  7.5  电子商务环境下的配送中心
  7.6  电子商务配送中心管理
  本章小结
  关键词汇
  复习题
  讨论题
  网络应用题
第8章  电子商务环境下的生产物流管理
  8.1  生产物流概述
  8.2  基于MRP/MRPⅡ/ERP的生产物流管理
  8.3  电子商务对企业生产物流的影响
  8.4  电子商务环境下企业的生产物流模式
  8.5  准时制物流
  本章小结
  本章  关键词
  复习题
  讨论题
  网络应用题
第9章  逆向物流与绿色物流
  9.1  逆向物流的内涵
  9.2  逆向物流的业务流程及活动
  9.3  逆向物流的运作模式与管理
  9.4  绿色物流概述
  9.5  绿色物流与逆向物流
  本章小结
  关键词汇
  复习题
  讨论题
  网络应用题
第10章  电子商务物流业务管理
  10.1  电子商务物流质量管理
  10.2  电子商务物流成本管理
  10.3  电子商务物流过程管理
  10.4  电子商务物流的客户管理
  本章小结
  关键词汇
  复习题
  讨论题
  网络应用题
第11章  电子商务环境下的物流信息管理
  11.1  电子商务环境下的物流信息概述
  11.2  信息技术在电子商务物流信息管理中的应用
  11.3  电子商务物流信息的安全管理
  本章小结
  关键词汇
  复习题
  讨论题
  网络应用题
第12章  电子商务环境下的供应链管理
  12.1  供应链管理概述
  12.2  电子商务环境下的供应链物流管理
  12.3  电子商务供应链管理方法
  本章小结
  关键词汇
  复习题
  讨论题
  网络应用题
参考文献