商务秘书实务（第3版） / 高职高专国际商务专业系列教材
￥33.00定价
作者： 钟筑
出版时间：2016-01
出版社：重庆大学出版社
“十二五”职业教育国家规划教材
- 重庆大学出版社
- 9787562493419
- 3-7
- 66467
- 64243269-4
- 2016-01
- 管理学
- 工商管理
- F715
- 国际商务
- 高职
内容简介
钟筑主编的这本《商务秘书实务(第3版十二五职业教育国家规划教材)》共分为3大模块，12个项目，36个任务，具体内容包括：礼仪认知与学习准备、职业形象的塑造与能力培养、职场行为规范能力培养、求职面试能力培养、行政公文拟写能力培养、应用文书拟写能力培养、商务文书拟写能力培养、办公室日常事务管理、事务处理、商务接待能力运用、差旅安排能力运用和组织会议能力运用。
本书突出高职高专特点，可作为高职高专国际商务专业和其他经贸类专业的学生用书，也可作为商务秘书的培训用书。
本书突出高职高专特点，可作为高职高专国际商务专业和其他经贸类专业的学生用书，也可作为商务秘书的培训用书。
目录
模块1 职业素养培养
项目1 礼仪认知与学习准备
任务1 礼仪的起源与内涵
任务2 礼仪在生活中的运用
任务3 学习礼仪的意义
项目2 职业形象的塑造与能力培养
任务1 商务人员仪容美和仪表美的内在要求
任务2 商务人员仪容美和仪表美的标准训练
任务3 商务人员行为举止的规范要领
任务4 商务人员行为举止礼仪的习惯养成
项目3 职场行为规范能力培养
任务1 职场行为规范
任务2 职场行为规范能力训练
项目4 求职面试能力培养
任务1 求职流程与面试礼仪要求
任务2 求职面试能力训练
模块2 职业能力培养
项目5 行政公文拟写能力培养
任务1 行政公文基础知识
任务2 行政公文的拟写
任务3 公文办理流程
任务4 公文处理流程模拟训练
项目6 应用文书拟写能力培养
任务1 计划和总结
任务2 简报
任务3 礼仪文书
项目7 商务文书拟写能力培养
任务1 合同
任务2 市场调查报告
模块3 职业综合能力运用
项目8 办公室日常事务管理
任务1 掌握办公室的维护和管理
任务2 办公室电话工作
任务3 邮件信函处理
任务4 办公室环境的维护和管理能力运用
项目9 事务处理
任务1 掌握日常事务处理要点
任务2 办公室事务处理能力
任务3 办公室事务处理能力运用
项目10 商务接待能力运用
任务1 掌握办公室接待工作流程及规格
任务2 商务接待能力运用
项目11 差旅安排能力运用
任务1 国内商务旅行的准备
任务2 出国商务旅行的准备
任务3 出国商务旅行的礼仪
任务4 差旅安排能力运用
项目12 组织会议能力运用
任务1 会议的组织
任务2 会议服务
任务3 组织会议能力运用
知识拓展
参考文献
项目1 礼仪认知与学习准备
任务1 礼仪的起源与内涵
任务2 礼仪在生活中的运用
任务3 学习礼仪的意义
项目2 职业形象的塑造与能力培养
任务1 商务人员仪容美和仪表美的内在要求
任务2 商务人员仪容美和仪表美的标准训练
任务3 商务人员行为举止的规范要领
任务4 商务人员行为举止礼仪的习惯养成
项目3 职场行为规范能力培养
任务1 职场行为规范
任务2 职场行为规范能力训练
项目4 求职面试能力培养
任务1 求职流程与面试礼仪要求
任务2 求职面试能力训练
模块2 职业能力培养
项目5 行政公文拟写能力培养
任务1 行政公文基础知识
任务2 行政公文的拟写
任务3 公文办理流程
任务4 公文处理流程模拟训练
项目6 应用文书拟写能力培养
任务1 计划和总结
任务2 简报
任务3 礼仪文书
项目7 商务文书拟写能力培养
任务1 合同
任务2 市场调查报告
模块3 职业综合能力运用
项目8 办公室日常事务管理
任务1 掌握办公室的维护和管理
任务2 办公室电话工作
任务3 邮件信函处理
任务4 办公室环境的维护和管理能力运用
项目9 事务处理
任务1 掌握日常事务处理要点
任务2 办公室事务处理能力
任务3 办公室事务处理能力运用
项目10 商务接待能力运用
任务1 掌握办公室接待工作流程及规格
任务2 商务接待能力运用
项目11 差旅安排能力运用
任务1 国内商务旅行的准备
任务2 出国商务旅行的准备
任务3 出国商务旅行的礼仪
任务4 差旅安排能力运用
项目12 组织会议能力运用
任务1 会议的组织
任务2 会议服务
任务3 组织会议能力运用
知识拓展
参考文献
