- 中国轻工业出版社
- 9787518409266
- 2-5
- 63440
- 66259333-4
- 16开
- 2016-07
- 288
- 管理学
- 工商管理
- F511.41
- 物流类
- 高职
作者简介
内容简介
本书以国际货运代理理论与实务为基础,以国际货运代理企业的实际工作流程为顺序,系统介绍了国际货运代理行业的基础知识、销售与报价、托运订舱及排载、单证填制、报关与报检、客户服务、国际多式联运及保税物流、风险控制及事故处理等内容,涵盖了国际货运代理企业的核心岗位,如销售岗位、操作岗位、单证岗位、报关岗位、客服岗位及综合岗位等。
目录
项目一国际货运代理概述任务一国际货运代理业和相关组织任务二国际货运代理业务任务三国际货运代理企业的设立任务四国际货运代理的法律地位及身份任务五国际货运代理的责任与风险管理【能力测试题】项目二国际货物运输与贸易基础任务一贸易合同与结算任务二国际海运航线任务三货物种类、运载工具及配载【能力测试题】项目三国际货运代理市场营销任务一国际货运代理市场营销与产品分析任务二国际货运代理揽货【能力测试题】项目四班轮货运代理操作实务任务一班轮运输业务任务二集装箱业务任务三无船承运业务任务四班轮单证及流程任务五集装箱业务单证及流程任务六船期表和海运运价【能力测试题】项目五提单业务与法规任务一提单种类与缮制任务二电放提单操作及风险防范任务三货代提单及风险防范任务四提单运输法规【能力测试题】项目六租船运输与船舶代理操作实务任务一租船业务任务二航次租船合同任务三定期租船合同任务四船舶代理及业务任务五船舶进出港操作与现场管理【能力测试题】项目七航空货运基础任务一航空运输组织与三字码任务二航区与时差任务三航空货运飞机和集装器具任务四国际航空货运代理流程【能力测试题】项目八航空货运单证和运费实务任务一航空货运代理单证填制任务二航空货运运费计算【能力测试题】项目九国际道路货物运输代理任务一国际道路运输与监管任务二中港国际货运操作实务【能力测试题】项目十国际铁路货物运输代理任务一国际铁路货物运输概述任务二国际铁路货物联运代理业务流程【能力测试题】项目十一国际货运代理客户服务任务一国际货运代理客户服务概述任务二国际货运代理客户服务基本职业礼仪任务三国际货运代理客服常见业务任务四国际货运代理客户关系管理【能力测试题】