目录
 第一章 人力资源管理概述
  第一节 人力资源的概念与内涵
  第二节 人力资源管理的职能工作与基本功能
  第三节 传统人事管理与现代人力资源管理
  第四节 现代人力资源管理的演进与发展
  案例1-1 惠普：尊重人才，分享成功
  案例1-2 黄海液压系统总公司
 第二章 人力资源战略与规划
  第一节 人力资源战略概论
  第二节 人力资源战略管理
  第三节 企业战略与人力资源战略的整合
  第四节 人力资源规划概述
  第五节 人力资源需求预测
  第六节 人力资源供给预测
  第七节 人力资源规划的编制
  阅读材料 你会计算离职率吗？
  练习2-1 白士镝的难题
  案例2-1 天业公司的“人力资源铸造”
  案例- 爱立信的人力资源管理策略
 第三章 职务分析与职务描述
  第一节 职务分析概述
  第二节 职务分析的内容和流程
  第三节 职务分析的方法与评估
  第四节 职务描述的编写
  第五节 职务分析实践的问题与对策
  练习3-1 编写职务描述书
  案例3-1 工作职责分歧
  案例3-2 威科姆电子科技有限公司职务分析的实践
  案例3-3 用职位说明书掌控团队
 第四章 员工招聘与甄选
  第一节 招聘概述
  第二节 招聘的内容
  第三节 招聘的方式
  第四节 人员测评与甄选
  第五节 招聘评估
  练习4-1 个性诊断调查表
  练习4-2 职业风格调查
  练习4-3 公文处理测试
  案例4-1 MA（中国）有限公司的招聘方略
  案例4-2 纳川科技（深圳）有限公司
  案例4-3 比尔·盖茨：潜质更有价值
 第五章 员工培训与发展
  第一节 员工培训和发展概述
  第二节 培训中的学习方式与方法
  第三节 员工培训系统
  第四节 新员工的导向活动
  第五节 新员工社会化
  第六节 员工职业发展
  练习5-1 个性特点与适合的职业测试
  案例5-1 快活林快餐公司
  案例5-2 JKY公司建筑师胜任素质模型的构建及其在培训中的应用
  案例5-3 麦当劳的培训和晋升体制
  案例5-4 东风汽车股份有限公司的“员工职业生涯规划”
 第六章 绩效管理与考评
  第一节 绩效管理概述
  第二节 绩效管理与经营战略
  第三节 绩效考评的指标体系
  第四节 绩效考评的方法
  第五节 绩效考评的实施
  案例6-1 平衡计分卡平衡了吗？
  案例6-2 天龙航空食品公司
  案例6-3 SHINE软件公司
  案例6-4 CDJ公司绩效指标体系的设计
 第七章 薪酬设计与管理
  第一节 企业薪酬制度概述
  第二节 工资制度的合理设置
  第三节 管理人员工资确定的方法
  第四节 工资制度的管理与调整
  第五节 薪酬设计的新发展
  第六节 员工奖励———可变薪酬制度
  第七节 员工福利制度
  练习7-1 企业内部工资结构设计综合作业
  案例7-1 A集团薪酬体系改革
  案例7-2 丽影服装有限公司的薪资冲突
 第八章 人力资源管理的法规政策
  第一节 劳动关系
  第二节 劳动管理
  第三节 社会保险
  第四节 民主管理
  第五节 劳动争议与处理
  阅读材料 是就业歧视还是合理甄选？
  案例8-1 经济性裁员应有法定程序
  案例8-2 在岗猝死算不算工亡
  案例8-3 试用期被解聘
  案例8-4 调岗调薪引发的劳动争议
  案例8-5 工厂未替劳动者购买基本医疗保险
 第九章 电子化人力资源管理
  第一节 e-HR的历史、现状与趋势
  第二节 e-HR的基本模块和主要功能
  第三节 e-HR的实施程序
  第四节 国内常见的e-HR产品
  案例9-1 资生堂丽源化妆品有限公司的人力资源信息系统
  案例9-2 e-HR———爱立信的经验
 第十章 跨国公司人力资源管理
  第一节 跨国公司人力资源管理概述
  第二节 跨国公司的招聘与甄选
  第三节 跨国公司的培训与开发
  第四节 跨国公司的绩效管理
  第五节 跨国公司的薪酬管理
  案例10-1 寻找人力资源经理
 第十一章 人力资本管理与激励
  第一节 从人事管理到人力资本管理
  第二节 人力的资源与资本二重性
  第三节 人力资本的分类
  第四节 人力资本与财务资本的关系：企业所有权安排和治理机制
  第五节 人力资本投资风险及其防范
  第六节 人力资本评估与实现
  案例11-1 建国汽车高层强震 引发成都车商集体思考
  案例11-2 西藏天择生物科技有限公司的股权激励
 第十二章 人力资源管理系统评价方法
  第一节 人力资源管理系统评价方法概述
  第二节 P-CMM模式
  第三节 人力资源管理效能AHP衡量模式
  第四节 HRI及其应用
  第五节 人力资源会计
  第六节 人力资源审计
  第七节 人力资源管理效能与企业绩效的关系
  案例12-1 菲亚特集团和浙江博民公司：离P-CMM有多远？
  案例12-2 中兴通讯：营造一个健康组织
 参考文献
 第一章 人力资源管理概述
  第一节 人力资源的概念与内涵
  第二节 人力资源管理的职能工作与基本功能
  第三节 传统人事管理与现代人力资源管理
  第四节 现代人力资源管理的演进与发展
  案例1-1 惠普：尊重人才，分享成功
  案例1-2 黄海液压系统总公司
 第二章 人力资源战略与规划
  第一节 人力资源战略概论
  第二节 人力资源战略管理
  第三节 企业战略与人力资源战略的整合
  第四节 人力资源规划概述
  第五节 人力资源需求预测
  第六节 人力资源供给预测
  第七节 人力资源规划的编制
  阅读材料 你会计算离职率吗？
  练习2-1 白士镝的难题
  案例2-1 天业公司的“人力资源铸造”
  案例- 爱立信的人力资源管理策略
 第三章 职务分析与职务描述
  第一节 职务分析概述
  第二节 职务分析的内容和流程
  第三节 职务分析的方法与评估
  第四节 职务描述的编写
  第五节 职务分析实践的问题与对策
  练习3-1 编写职务描述书
  案例3-1 工作职责分歧
  案例3-2 威科姆电子科技有限公司职务分析的实践
  案例3-3 用职位说明书掌控团队
 第四章 员工招聘与甄选
  第一节 招聘概述
  第二节 招聘的内容
  第三节 招聘的方式
  第四节 人员测评与甄选
  第五节 招聘评估
  练习4-1 个性诊断调查表
  练习4-2 职业风格调查
  练习4-3 公文处理测试
  案例4-1 MA（中国）有限公司的招聘方略
  案例4-2 纳川科技（深圳）有限公司
  案例4-3 比尔·盖茨：潜质更有价值
 第五章 员工培训与发展
  第一节 员工培训和发展概述
  第二节 培训中的学习方式与方法
  第三节 员工培训系统
  第四节 新员工的导向活动
  第五节 新员工社会化
  第六节 员工职业发展
  练习5-1 个性特点与适合的职业测试
  案例5-1 快活林快餐公司
  案例5-2 JKY公司建筑师胜任素质模型的构建及其在培训中的应用
  案例5-3 麦当劳的培训和晋升体制
  案例5-4 东风汽车股份有限公司的“员工职业生涯规划”
 第六章 绩效管理与考评
  第一节 绩效管理概述
  第二节 绩效管理与经营战略
  第三节 绩效考评的指标体系
  第四节 绩效考评的方法
  第五节 绩效考评的实施
  案例6-1 平衡计分卡平衡了吗？
  案例6-2 天龙航空食品公司
  案例6-3 SHINE软件公司
  案例6-4 CDJ公司绩效指标体系的设计
 第七章 薪酬设计与管理
  第一节 企业薪酬制度概述
  第二节 工资制度的合理设置
  第三节 管理人员工资确定的方法
  第四节 工资制度的管理与调整
  第五节 薪酬设计的新发展
  第六节 员工奖励———可变薪酬制度
  第七节 员工福利制度
  练习7-1 企业内部工资结构设计综合作业
  案例7-1 A集团薪酬体系改革
  案例7-2 丽影服装有限公司的薪资冲突
 第八章 人力资源管理的法规政策
  第一节 劳动关系
  第二节 劳动管理
  第三节 社会保险
  第四节 民主管理
  第五节 劳动争议与处理
  阅读材料 是就业歧视还是合理甄选？
  案例8-1 经济性裁员应有法定程序
  案例8-2 在岗猝死算不算工亡
  案例8-3 试用期被解聘
  案例8-4 调岗调薪引发的劳动争议
  案例8-5 工厂未替劳动者购买基本医疗保险
 第九章 电子化人力资源管理
  第一节 e-HR的历史、现状与趋势
  第二节 e-HR的基本模块和主要功能
  第三节 e-HR的实施程序
  第四节 国内常见的e-HR产品
  案例9-1 资生堂丽源化妆品有限公司的人力资源信息系统
  案例9-2 e-HR———爱立信的经验
 第十章 跨国公司人力资源管理
  第一节 跨国公司人力资源管理概述
  第二节 跨国公司的招聘与甄选
  第三节 跨国公司的培训与开发
  第四节 跨国公司的绩效管理
  第五节 跨国公司的薪酬管理
  案例10-1 寻找人力资源经理
 第十一章 人力资本管理与激励
  第一节 从人事管理到人力资本管理
  第二节 人力的资源与资本二重性
  第三节 人力资本的分类
  第四节 人力资本与财务资本的关系：企业所有权安排和治理机制
  第五节 人力资本投资风险及其防范
  第六节 人力资本评估与实现
  案例11-1 建国汽车高层强震 引发成都车商集体思考
  案例11-2 西藏天择生物科技有限公司的股权激励
 第十二章 人力资源管理系统评价方法
  第一节 人力资源管理系统评价方法概述
  第二节 P-CMM模式
  第三节 人力资源管理效能AHP衡量模式
  第四节 HRI及其应用
  第五节 人力资源会计
  第六节 人力资源审计
  第七节 人力资源管理效能与企业绩效的关系
  案例12-1 菲亚特集团和浙江博民公司：离P-CMM有多远？
  案例12-2 中兴通讯：营造一个健康组织
 参考文献