营销调研(第2版) / 通用管理系列教材·市场营销
¥42.00定价
作者: 陈凯
出版时间:2017-11
出版社:中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300250663
- 49348
- 41188581-7
- 16开
- 2017-11
- 管理学
- 工商管理
- F713.52
- 工商管理
内容简介
本书着力于强化营销调研经典理论的描述和前沿学科知识的引入,实现了把近年来的新理论、新理念和新方法引入的目标。在介绍营销调研方法的同时,注重方法的使用,更是结合相关案例详细描述了方法的应用。尤其是在SPSS、EVIEWS等软件的使用上,全书做到了基础性、系统性和应用性。
目录
第1篇 导论第1章 认识营销调研第1节 营销调研活动第2节 营销调研分类第3节 营销调研程序第4节 营销调研组织第5节 营销调研伦理第2章 确定营销调研方案第1节 制定营销调研目标第2节 进行营销调研设计第3节 实施营销测试第2篇 营销调研方法第3章 开展实地定性调研第1节 观察法第2节 深度访谈法第3节 其他定性调研方法第4章 选择调查数据收集方法第1节 电话调查法第2节 邮寄调查和留置调查第3节 人员访问法第4节 网络调查法第5节 调查前的准备工作第5章 制定营销测量方案第1节 测量的基本概念第2节 测量的基本尺度第3节 营销调研常用量表第4节 信度与效度评估第6章 设计数据的收集模式第1节 问卷的拟定与构成第2节 问卷的预编码第3节 计算机辅助问卷设计第4节 问卷的预测第7章 制定抽样计划第1节 样本与抽样的基本概念第2节 随机抽样和非随机抽样第3节 制定抽样计划第4节 确定样本规模第8章 实验法第1节 实验法概述第2节 实验效度与误差第3节 实验设计第4节 实验室实验和现场实验第5节 实验法的实施过程和运用第3篇 营销调研数据处理第9章 收集营销调研数据第1节 数据收集中可能产生的误差第2节 数据收集的质量控制第3节 无应答与不可靠应答的处理第10章 初步整理营销调研数据第1节 问卷审核与数据录入第2节 营销调研中统计分析的类型第3节 通过描述性分析理解数据第11章 分析营销调研数据第1节 回归分析第2节 T检验分析第3节 列联表分析第4节 方差分析第5节 聚类分析第4篇 市场预测与调研报告第12章 预测市场发展趋势第1节 市场预测的概念第2节 定性预测法第3节 定量预测方法第4节 EViews软件在市场预测中的应用第13章 编写营销调研报告第1节 调研报告概述第2节 调研报告的撰写第3节 调研报告的沟通参考文献