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华南理工大学出版社
- 9787562341215
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42261
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2013-12
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F272.5
内容简介
绩效管理在企业管理和组织管理中是投资回报最高的一种管理。绩效管理在人力资源管理中占据核心地位，其重要性不言而喻。杨红玲、周小平编著的《绩效管理实务》以绩效考核的主要环节为主线，将理论与实际操作相结合，深入浅出地介绍了绩效管理的全过程。全书共六章，分别为绩效管理概述，绩效计划与实施，绩效考核，系统的绩效考核技术，绩效反馈与面谈，绩效结果的应用与改进。
《绩效管理实务》主要作为高职高专人力资源管理类专业教材，也可用作企业人力资源管理人员和员工培训的参考书目。
目录
第一章 绩效管理概述
第一节 绩效管理相关概念
第二节 绩效管理与人力资源管理系统
第三节 绩效管理系统
第二章 绩效计划与实施
第一节 绩效计划
第二节 绩效目标设计
第三节 绩效计划实施
第三章 绩效考核
第一节 绩效考核的内容
第二节 绩效考核常用的方法
第四章 系统的绩效考核技术
第一节 360度考核
第二节 关键绩效指标
第三节 目标管理
第四节 平衡计分卡
第五章 绩效反馈与面谈
第一节 绩效反馈与面谈的准备
第二节 绩效反馈与面谈的原则及技巧
第六章 绩效结果的应用与改进
第一节 绩效结果的应用
第二节 绩效改进
