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社交礼仪实务（第3版） / “十二五”职业教育国家规划教材

￥29.00定价

作者：李建峰，董媛主编

出版时间：2014-08-01

出版社：北京理工大学出版社

“十二五”职业教育国家规划教材

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基本信息评价

出版社：北京理工大学出版社
ISBN：9787564095352
版次：3
图书编号：29459
本季征订号：66211292-9
开本：16开
出版时间：2014-08-01
千字：317
学科分类1：法学
学科分类2：社会学
中图分类编号：C912.12
适用专业：管理
适用分级：高职

作者简介

李建峰，陕西财经职业技术员学院工商管理系系主任，教授。主持和参加的教学研究课题四项，为陕西省省级精品课程《市场营销实务》负责人。从事一线教学工作多年。

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内容简介

本书涵盖个人礼仪、交际礼仪、公共礼仪、拜访接待礼仪、商务礼仪、宴会礼仪、拜访求职礼仪、婚丧寿庆礼仪等各个方面，要求学生了解理论知识，同时能够运用相关知识进行个人礼仪以及组织礼仪的组织和安排。

项目一礼仪认知篇
一、知识目标
二、能力目标
三、知识要点
四、任务实施
任务一明礼
任务二知礼
任务三学礼
五、技能训练
项目二个人礼仪篇
一、知识目标
二、能力目标
三、知识要点
四、任务实施
任务一仪容礼仪
任务二仪表礼仪
任务三仪态美
五、技能训练
项目三校园礼仪篇
一、知识目标
二、能力目标
三、知识要点
四、任务实施
任务一课堂礼仪
任务二宿舍礼仪
任务三学校典礼、庆祝活动礼仪
任务四食堂就餐礼仪
五、技能训练
项目四交际礼仪篇
一、知识目标
二、能力目标
三、知识要点
四、任务实施
任务一称呼礼仪
任务二握手礼仪
任务三介绍礼仪
任务四名片礼仪
五、技能训练
项目五公共礼仪篇
一、知识目标
二、能力目标
三、知识要点
四、任务实施
任务一交谈礼仪
任务二公共场所礼仪
五、技能训练
项目六拜访、接待篇
一、知识目标
二、能力目标
三、知识要点
四、任务实施
任务一拜访礼仪
任务二迎接礼仪
任务三电话接待礼仪
任务四馈赠礼仪
五、技能训练
项目七商务礼仪篇
一、知识目标
二、能力目标
三、知识要点
四、任务实施
任务一会见会谈礼仪
任务二商务谈判礼仪
任务三商务仪式礼仪
任务四商场服务礼仪
五、技能训练
项目八宴会礼仪篇
一、知识目标
二、能力目标
三、知识要点
四、任务实施
任务一餐饮的基本礼仪
任务二西餐礼仪
任务三自助餐礼仪
任务四酒的礼仪
任务五饮茶礼仪
任务六咖啡礼仪
五、技能训练
项目九应聘与求职礼仪
一、知识目标
二、能力目标
三、知识要点
四、任务实施
任务一应聘注意事项
任务二面试礼仪及技巧
五、技能训练
项目十婚丧寿庆礼节
一、知识目标
二、能力目标
三、知识要点
四、任务实施
任务一婚礼礼节
任务二寿诞礼
任务三丧葬吊唁
五、技能训练
附录
附录一中外主要节日表
附录二花语集锦
参考文献