服务管理
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网络教育公共服务体系
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基于工业工程的医疗健康服务系统化管理
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电子商务服务设计与管理
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服务管理——供应链管理与运营管理整合方法
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阳光心态与压力管理
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管理创新与高效沟通技术
社区治理
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土木工程建设监理(第4版)(配套课件)
旅游市场营销(配套课件)
旅游心理与人际沟通(配套课件)
酒店客房实务(第2版)(配套课件)
生产与运作管理实务(第四版)(配套课件)
公共服务质量持续改进管理框架的构建和应用 / 公共服务质量管理丛书
作者: 邓剑伟
出版社:科学出版社
内容评价
质量评价