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酒店客房实务(第2版)(配套课件)
生产与运作管理实务(第四版)(配套课件)
公共服务质量持续改进管理框架的构建和应用 / 公共服务质量管理丛书
作者: 邓剑伟
出版社:科学出版社
内容评价
质量评价