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旅游专业职业素养

￥45.00定价

作者：郭艳芳等

出版时间：2022-06

出版社：广西师范大学出版社

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基本信息评价

出版社：广西师范大学出版社
ISBN：9787559849083
版次：1-1
图书编号：454111
本季征订号：62254683-6
装帧：平装
开本：16开
出版时间：2022-06
千字：260
页数：188
中图分类编号：F590.63
适用专业：旅游管理、酒店管理
适用分级：本科高职

内容简介

本教材主要是基于旅游行业特点和职业教育领域的改革与发展编写而成。全书遵循“以就业为导向，以职业素养为核心”的教学思路，详细介绍了高校旅游管理类专业学生从入学到毕业期间需要掌握的各项职业素养。全书内容分为十部分，分别包括职业素养概述、职业理想、职业道德、从业人员基本职责、突发事件的预防与处理、礼仪素养、接待与服务礼仪、人际沟通、职业团队与写作、职业生涯规划等。每一章又分成几个小任务，详细阐述了旅游专业学生在各领域需要掌握的基本技能与素养，为以后从事相关工作奠定基础。