定制旅行概论 / 定制旅行管理与服务系列教材
定价：￥59.80
作者： 毛润泽，徐璐
出版时间：2022
最新印次日期：2022-1
出版社：旅游教育出版社
“十四五”职业教育国家规划教材
- 旅游教育出版社
- 9787563744589
- 1-1
- 451953
- 69256293-7
- 2022
- 管理学
- 旅游管理类
- 旅游大类
- 旅游类
- 旅游
- 高职
目录
第一章 定制旅行的产生与发展
第一节 定制旅行的产生背景
第二节 定制旅行的发展现状
第三节 定制旅行的发展趋势
第二章 定制旅行的内涵与理论基础
第一节 定制旅行的内涵与类型
第二节 定制旅行的本质与特征
第三节 定制旅行的理论基础
第四节 定制旅行的价值意蕴
第三章 定制旅行产业链与市场分析
第一节 定制旅行产业链分析
第二节 定制旅行的市场分析
第四章 定制旅行产品
第一节 定制旅行产品的内涵
第二节 市场主流定制旅行产品分析
第三节 定制旅行产品的迭代途径
第五章 定制旅行服务
第一节 定制旅行服务的内涵
第二节 定制旅行服务流程及要求
第三节 定制旅行服务品质与创新
第四节 旅行定制师的职业素养
第六章 定制旅行管理
第一节 定制旅行的业务管理
第二节 在线定制平台的管理
第三节 旅行定制师团队管理
第四节 定制旅行的客户管理
第五节 定制旅行的信息化管理
第七章 定制旅行获客与营销
第一节 定制旅行获客与转化运营
第二节 定制旅行营销
第一节 定制旅行的产生背景
第二节 定制旅行的发展现状
第三节 定制旅行的发展趋势
第二章 定制旅行的内涵与理论基础
第一节 定制旅行的内涵与类型
第二节 定制旅行的本质与特征
第三节 定制旅行的理论基础
第四节 定制旅行的价值意蕴
第三章 定制旅行产业链与市场分析
第一节 定制旅行产业链分析
第二节 定制旅行的市场分析
第四章 定制旅行产品
第一节 定制旅行产品的内涵
第二节 市场主流定制旅行产品分析
第三节 定制旅行产品的迭代途径
第五章 定制旅行服务
第一节 定制旅行服务的内涵
第二节 定制旅行服务流程及要求
第三节 定制旅行服务品质与创新
第四节 旅行定制师的职业素养
第六章 定制旅行管理
第一节 定制旅行的业务管理
第二节 在线定制平台的管理
第三节 旅行定制师团队管理
第四节 定制旅行的客户管理
第五节 定制旅行的信息化管理
第七章 定制旅行获客与营销
第一节 定制旅行获客与转化运营
第二节 定制旅行营销
