前言第 1 章 当代企业面临的挑战与机遇………………1引例 海信：以人本科技和至臻品质加强用户联结………………11.1 新时代的全球化与本土化………………21.2 动态、复杂、风险性生存环境………………111.3 数字智能与知识社会………………151.4 企业的社会角色………………18本章小结………………26复习思考题………………27案例分析 胖东来：一家注重文化培养的公司………………27第 2 章 企业文化的兴起与演进……28引例 戴尔持续打造多元包容的企业文化………………282.1 文化与企业文化的内涵………………292.2 企业文化的兴起背景………………352.3 企业文化实践的发展与趋势………………392.4 企业文化理论的产生与发展………………46本章小结………………53复习思考题………………54案例分析 娃哈哈创始人宗庆后 37 年的创业故事………………54第 3 章 企业文化理论精要…………55引例 歌尔股份有限公司的企业文化………………553.1 企业文化理念论………………563.2 企业文化要素论………………643.3 企业文化类型论………………733.4 企业文化模式论………………78本章小结………………87复习思考题………………87案例分析 利群集团的发展模式……87第 4 章 企业文化结构与功能……88引例 奇瑞：以创新引领发展，以文化孕育未来………………884.1 企业文化的元素………………894.2 企业文化的结构………………924.3 企业文化的功能………………97本章小结………………104复习思考题………………105案例分析 字节跳动企业文化的塑造者和精神领航人……105第 5 章 企业文化的内核………106引例 以诚信为基石，塑造独特的企业文化………………1065.1 企业使命和愿景………………1075.2 企业价值观………………1135.3 企业精神………………1195.4 企业家精神………………125本章小结………………130复习思考题………………130案例分析 奈飞以 “自由与责任” 塑造商业传奇………………131第 6 章 企业文化测评…………132引例 赛轮金宇股份有限公司的安全文化建设水平测评………………1326.1 企业文化测评概述………………1336.2 企业文化测量工具………………1386.3 企业文化评价………………1476.4 企业文化建设评估………………152本章小结………………157复习思考题………………158案例分析 阿里巴巴的企业文化价值观测评考核………………158第 7 章 企业文化的演化………159引例 李锦记集团的百年文化传承演进………………1597.1 企业文化的生成………………1617.2 企业文化的运行机制………………1647.3 企业文化的动态管理………………168本章小结………………174复习思考题………………175案例分析 安踏集团的企业文化演变………………175第 8 章 企业文化的冲突与整合……176引例 威斯汀早期中外员工间的文化差异与冲突………………1768.1 企业文化冲突及类型………………1778.2 企业文化冲突的形成………………1828.3 企业文化整合………………1878.4 并购企业的文化整合能力………………192本章小结………………196复习思考题………………196案例分析 “GUIDE” 关键要素法：五矿集团的海外文化传播的路径创新………………196第 9 章 企业文化变革与创新……197引例 年轻文化的创新之道………………1979.1 企业文化变革的动因与阻力………………1989.2 企业文化变革的内容与原则………………2039.3 企业文化变革的模式与流程………………2069.4 企业文化创新………………212本章小结………………215复习思考题………………216案例分析 巴斯夫的管理原则……216第 10 章 企业文化建设………217引例 万亿级国企重组，蜀道集团企业文化如何融合………………21710.1 企业文化建设的内容………………21810.2 企业文化建设的过程………………22310.3 企业文化建设的实践操作………………22710.4 企业文化建设的常见误区………………233本章小结………………236复习思考题………………237案例分析 天津银行以成熟企业文化打造稳健商业银行……237第 11 章 企业文化传播………238引例 蜜雪冰城如何借助 IP 打造文化新纪元………………23811.1 企业文化传播的内涵………………23911.2 企业文化传播的要素………………24211.3 企业文化传播的条件与时机………………24711.4 企业文化的传播过程………………25211.5 CIS 与企业文化传播………………254本章小结………………257复习思考题………………257案例分析 故宫博物院的文化 IP 之路………………257第 12 章 中国企业的文化特征与发展……259引例 深耕先锋文化，发展新时代的 “中车之道”………………25912.1 中国传统文化概述………………26012.2 近现代企业的文化传统………………26612.3 中国当代企业的文化融合发展之路………………270本章小结………………278复习思考题………………278案例分析 遵循传统文化之道，引领信誉楼健康发展………………279第 13 章 跨文化适应与管理……280引例 TikTok 如何弥合跨文化差异………………28013.1 文化差异对管理的影响………………28113.2 国家文化与企业文化………………28613.3 跨文化管理的相关理论………………29213.4 企业跨国经营文化整合之道………………296本章小结………………301复习思考题………………301案例分析 中国石油海外跨文化管理的 “三种境界”………………302第 14 章 数字时代的企业文化……303引例 我们是一个非常追求真理的组织………………30314.1 数字时代的企业文化 “新常态”…30414.2 数字时代的经营管理理念………………30914.3 数字时代的企业文化理念………………317本章小节………………325复习思考题………………326案例分析 DeepSeek 的成功不仅是技术的胜利，更是文化的胜利………………326