- 清华大学出版社
- 9787302674658
- 1-1
- 541706
- 16开
- 2024-10
- 临床、护理、影像
- 本科 高职
内容简介
《人际沟通》共十二章，重点介绍了人际关系基本理论、人际沟通的相关理论、医患关系及沟通的理论基础、医疗机构内部关系及沟通、临床工作中的语言沟通和非语言沟通、临床工作中的沟通艺术和实践，涵盖医务人员与门诊患者、急诊患者、内外科住院患者、妇产科患者、患儿、老年患者及特殊患者的沟通方法和技巧、医患沟通实用技能、医疗冲突与医疗纠纷处理以及在职业发展中的沟通技巧等内容。为方便教学增加了案例分析、知识链接、实践与思考以及章节思维导图等配套资源。将课程思政元素融入各章节理论及数字资源教学内容之中，通过各章节知识点及案例的剖析及阐述，凸显课程思政教育的价值和意义，培养学生同理心、责任心和社会责任感。本教材可供本科、研究生的人际沟通教学以及临床医务人员继续教育培训使用。
