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出版时间：2024-02

出版社：中国人口与健康出版社

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基本信息 评价
  • 中国人口与健康出版社
  • 9787510198335
  • 1版
  • 533974
  • 16开
  • 2024-02
  • 智慧健康养老服务与管理、老年保健与管理
  • 本科 高职
内容简介
本书聚焦老年服务中的礼仪规范与沟通技巧，内容覆盖从老年服务礼仪的认知、职业形象塑造，到人际交往礼仪及岗位礼仪等多个方面，旨在培养学生在老年服务中的礼仪素养与沟通能力。书中通过具体的任务设计，如称呼、介绍、营销礼仪等，帮助学生理解和掌握服务礼仪的基本原则和方法。
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