营销调研策划与实施（第三版）（双色）（另配教学资源）
作者： 刘继芳
出版时间：2022-01
出版社：高等教育出版社
“十四五”职业教育国家规划教材“十三五”职业教育国家规划教材
- 高等教育出版社
- 9787040564723
- 3版
- 423319
- 64254221-1
- 16开
- 2022-01
- 440
- 284
- 管理学
- 工商管理
- 市场营销
- 高职
本书是“十三五”职业教育国家规划教材。
本书遵循工学一体化学习理念，基于企业营销调研的工作过程编排学习任务、组织教学内容，把调研活动分为调研活动策划、调研活动设计与实训、调查数据处理与统计分析、调研结果沟通四个阶段，共13个学习任务。
本书支持教师开展行动导向教学，以一个完整的营销调研项目为载体，引领学生合作式学习与实践性学习，最终实现课程教学目标——毕业后能够参与或独立开展市场调研策划和组织实施工作。
本书可作为高等职业教育市场营销类专业教学用书，也可作为营销人员的参考用书。
导言认识营销调研工作1
一、 什么是市场调研2
二、 市场调研是企业市场营销部的主要职能5
三、 企业市场调研管理制度7
四、 企业市场调研工作流程19
五、 企业的营销信息系统22
第一阶段调研活动策划27
学习任务11界定调研问题27
学习任务12选择调查方法40
学习任务13选取调查样本54
学习任务14确定样本量67
学习任务15撰写市场调研方案78
第二阶段调研活动设计与实训91
学习任务21文案调研设计与实训91
学习任务22小组访谈设计与表演99
学习任务23观察设计与实训109
学习任务24问卷调研设计与实训119
第三阶段调查数据处理与统计分析135
学习任务31调查数据的处理135
学习任务32调查数据的统计分析143
第四阶段调研结果沟通157
学习任务41撰写调研报告157
学习任务42汇报调研结果167
附录174
主要参考文献177
