高速铁路客运安全与应急处置 / 高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材
￥42.00定价
作者： 王艳艳
出版时间：2021-05
出版社：中国铁道出版社
- 中国铁道出版社
- 9787113278670
- 1-1
- 411492
- 48256853-2
- 16开
- 2021-05
- 220
- 工学
- 交通运输工程
- 高速铁路客运服务
- 高职
作者简介
内容简介
本书为高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材之一，以《铁路客运运输规程》《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》《铁路安全管理条例》《铁路消防管理办法》《铁路旅客运输安全检查办法》《电气化铁路有关人员电气安全规则》等有关规定资料作为依据，系统地结合高速铁路客运站和动车组列车工作中所涉及安全应急类业务技能知识。本书分为六个项目：旅客病伤应急处置、火灾爆炸应急处置、突发公共卫生事件应急处置、设备故障应急处置、扰乱治安秩序应急处置和乘务组织异常应急处置。每个项目包含若干个任务，每个任务包含任务说明、知识链接（岗位说明、应急物品、应急流程、安全防控点）、知识拓展（案例分析和应急演练）。
目录
项目一旅客病伤应急处置1
典型工作任务一铁路旅客人身伤害事故相关规定认知1
典型工作任务二车站发生旅客病伤应急处置11
典型工作任务三列车发生旅客病伤应急处置18
典型工作任务四客伤资料收集25
典型工作任务五红十字救护29
复习思考题39
项目二火灾爆炸应急处置40
典型工作任务一消防安全认知40
典型工作任务二车站火灾爆炸应急处置45
典型工作任务三列车火灾爆炸应急处置54
复习思考题65
项目三突发公共卫生事件应急处置66
典型工作任务一铁路突发公共卫生事件认知66
典型工作任务二车站发生旅客食物中毒应急处置70
典型工作任务三列车发生旅客食物中毒应急处置75
典型工作任务四车站发生重大传染病疫情应急处置82
典型工作任务五列车发生重大传染病疫情应急处置87
复习思考题95
项目四设备故障应急处置96
典型工作任务一电气化区段安全管理认知96
典型工作任务二车站客服系统故障应急处置99
典型工作任务三动车组设备故障应急处置113
复习思考题134
项目五扰乱治安秩序事件应急处置135
典型工作任务一铁路安全管理条例认知135
典型工作任务二车站发生扰乱治安秩序事件应急处置143
典型工作任务三列车发生扰乱治安秩序事件应急处置151
复习思考题161
项目六乘务组织异常应急处置162
典型工作任务一作业安全与人身安全认知162
典型工作任务二动车组大面积晚点应急处置165
典型工作任务三旅客集体拒绝下车应急处置180
典型工作任务四动车组站内换乘应急处置187
典型工作任务五动车组区间换乘应急处置194
典型工作任务六车门夹人夹物应急处置202
典型工作任务七旅客或行李物品掉入股道应急处置207
复习思考题213
参考文献214
典型工作任务一铁路旅客人身伤害事故相关规定认知1
典型工作任务二车站发生旅客病伤应急处置11
典型工作任务三列车发生旅客病伤应急处置18
典型工作任务四客伤资料收集25
典型工作任务五红十字救护29
复习思考题39
项目二火灾爆炸应急处置40
典型工作任务一消防安全认知40
典型工作任务二车站火灾爆炸应急处置45
典型工作任务三列车火灾爆炸应急处置54
复习思考题65
项目三突发公共卫生事件应急处置66
典型工作任务一铁路突发公共卫生事件认知66
典型工作任务二车站发生旅客食物中毒应急处置70
典型工作任务三列车发生旅客食物中毒应急处置75
典型工作任务四车站发生重大传染病疫情应急处置82
典型工作任务五列车发生重大传染病疫情应急处置87
复习思考题95
项目四设备故障应急处置96
典型工作任务一电气化区段安全管理认知96
典型工作任务二车站客服系统故障应急处置99
典型工作任务三动车组设备故障应急处置113
复习思考题134
项目五扰乱治安秩序事件应急处置135
典型工作任务一铁路安全管理条例认知135
典型工作任务二车站发生扰乱治安秩序事件应急处置143
典型工作任务三列车发生扰乱治安秩序事件应急处置151
复习思考题161
项目六乘务组织异常应急处置162
典型工作任务一作业安全与人身安全认知162
典型工作任务二动车组大面积晚点应急处置165
典型工作任务三旅客集体拒绝下车应急处置180
典型工作任务四动车组站内换乘应急处置187
典型工作任务五动车组区间换乘应急处置194
典型工作任务六车门夹人夹物应急处置202
典型工作任务七旅客或行李物品掉入股道应急处置207
复习思考题213
参考文献214
