管理方法与艺术（第二版） / 安徽省高等学校省级质量工程
定价：￥48.00
作者： 徐谷波，李文瑛
出版时间：2022-06
最新印次日期：2022-6
出版社：国家开放大学出版社
- 国家开放大学出版社
- 9787304111366
- 2版
- 62271551-4
- 2022-06
- 财经商贸大类
- 工商管理类
- 财经商贸
- 高职
作者简介
内容简介
本书是安徽广播电视大学通识课教材，主要介绍了什么是管理、什么是管理者、管理学的基本特性、历史发展以及现代管理理论的创新发展；管理的基本方法；沟通管理、团队管理、压力管理、危机管理等。本教材插入了“讨论案例”“资料链接”，便于学生快速理解掌握基本知识。本书循序渐进地进行介绍，在自我管理部分，将介绍认识自我、规划个人职业生涯规划、提高自我时间管理和压力管理的能力；在管理团队部分，将介绍团队管理的有关知识，分享沟通、协调、授权以及激励的方法与艺术；在最后一部分，将讨论如何更有效地进行计划、决策和控制。
目录
第一篇 管理总论
第一章 管理与管理学
第一节 管理导论
第二节 管理的层次，领域，过程及维度关联
第三节 管理者
第四节 管理学科
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论
第五节 管理理论的新发展
第二篇 管理方法
第三章 人力资源
第一节 选人策略
第二节 用人策略
第三节 育人策略
第四节 留人策略
第四章 物流管理办法
第一节 物流管理概述
第二节 运输管理方法
第三节 仓储管理办法
第四节 配送管理方法
第五节 物流信息管理方法
第五章 项目管理
第一节 项目及项目管理概述
第二节 项目范围管理方法
第三节 项目时间管理方法
第四节 项目质量管理方法
第六章 财务管理方法
第一节 财务管理概述
第二节 现金流管理
第三节 财务信息解读
第三篇 管理艺术
第七章 管理沟通
第一节 管理沟通概述
第二节 管理沟通技能
第三节 管理沟通策略
第八章 团队管理
第一节 团队管理基本理论
第二节 团队类型
第三节 团队精神
第四节 团队文化
第九章 压力管理
第一节 压力概述
第二节 个体压力管理
第三节 组织压力管理
第十章 危机管理
第一节 危机与危机管理
第二节 危机的预防
第三节 危机的处理
参考文献
第一章 管理与管理学
第一节 管理导论
第二节 管理的层次，领域，过程及维度关联
第三节 管理者
第四节 管理学科
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论
第五节 管理理论的新发展
第二篇 管理方法
第三章 人力资源
第一节 选人策略
第二节 用人策略
第三节 育人策略
第四节 留人策略
第四章 物流管理办法
第一节 物流管理概述
第二节 运输管理方法
第三节 仓储管理办法
第四节 配送管理方法
第五节 物流信息管理方法
第五章 项目管理
第一节 项目及项目管理概述
第二节 项目范围管理方法
第三节 项目时间管理方法
第四节 项目质量管理方法
第六章 财务管理方法
第一节 财务管理概述
第二节 现金流管理
第三节 财务信息解读
第三篇 管理艺术
第七章 管理沟通
第一节 管理沟通概述
第二节 管理沟通技能
第三节 管理沟通策略
第八章 团队管理
第一节 团队管理基本理论
第二节 团队类型
第三节 团队精神
第四节 团队文化
第九章 压力管理
第一节 压力概述
第二节 个体压力管理
第三节 组织压力管理
第十章 危机管理
第一节 危机与危机管理
第二节 危机的预防
第三节 危机的处理
参考文献
