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北京理工大学出版社
- 9787564045593
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1
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392292
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平装
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异16开
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2011-08-01
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330
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F713.3
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S
内容简介
本书是一本探讨销售口才技巧的书,分为上下两篇,上篇主要介绍销售口才的基本理论,内容主要涉及销售口才的重要性,销售人员应该具备的基本素质,销售人员如何说好开场白,销售人员如何运用赞美、讲故事等销售技巧以及销售口才的语言禁忌等;下篇主要介绍销售实践中最常见的一些口才技巧,内容主要涉及接近客户的口才技巧,介绍产品的口才技巧,讨价还价的口才技巧,处理客户异议的口才技巧,开拓客户资源的口才技巧,促成交易的口才技巧等。
本书内容言简意赅,在介绍销售口才理论和技巧的同时,穿插了一些颇具实用性的销售小故事,集知识性、指导性和趣味性于一体,让你在轻松愉快的阅读中,学习和掌握销售口才的基本技巧。