商务谈判（第四版）（配在线开放课程与二维码，另赠教学资源）
作者： 毕思勇，赵帆
出版社：高等教育出版社
“十四五”职业教育国家规划教材
- 高等教育出版社
- 9787040565492
- 4版
- 40253772-4
- 16开
- 320
- 管理学
- 工商管理类
- 财经商贸大类
- 工商管理类
- 市场营销
- 高职
本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是山东省省级精品课程“商务谈判”配套教材，还是高等职业教育商科类专业群市场营销新专业教学标准配套教材。
本次修订，在保留上版教材特色的基础上优化了知识框架，更新了体现新时代特色的商务谈判案例，融入了与商务谈判紧密结合的课程思政元素。全书以商务谈判真实工作流程为主线，以突出职业能力素养和实践工作技能的培养为核心，通过大量案例的具体分析和展示，将理论阐述融入实际谈判业务操作，突出商务谈判策略和技巧的应用。全书内容深入浅出，可读性、实用性较强，职业教育类型特点鲜明。
全书共分为八章，按照商务谈判实际流程依次介绍了商务谈判概述、商务谈判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商、商务谈判的沟通、商务谈判的成交与签约、国际商务谈判和商务谈判礼仪等内容。每章均设有学习目标、先导案例、思政园地、同步案例、课堂活动、即问即答、本章小节、同步测试、案例分析、专项实训等特色栏目，以配合学生的理论和实践学习，突出了“教学做一体化”的教学设计理念。
本书适用于职业院校、普通高校、成人高校的财经商贸大类相关专业课程的教学，也可作为社会从业人员的自学参考书和培训用书使用。
本书在“爱课程（中国大学MOOC）”网站上建有配套在线开放课程，内含微课、动画、图片、视频、测试等丰富的资源，授课教师可以以此为基础开展个性化线上教学。本书精选优质资源做成二维码在书中进行了关联标注，还配套开发有PPT、参考答案等数字化教学资源，具体学习方式详见书后“郑重声明”页的资源服务提示。
前辅文
第一章 商务谈判概述
先导案例 争取谈判机会
第一节 商务谈判的概念､特征与原则
第二节 商务谈判的类型､模式和评价标准
同步测试
专项实训 商务谈判能力测试
第二章 商务谈判的准备工作
先导案例 南非谈判失败记
第一节 搜索谈判信息
第二节 确立谈判目标
第三节 拟订谈判计划
第四节 选择谈判人员
第五节 模拟谈判
同步测试
专项实训 谈判信息的收集
谈判计划的制定
第三章 商务谈判的开局
先导案例 中美“入世”谈判开局
第一节 商务谈判开局气氛的营造
第二节 谈判议程的确定
同步测试
专项实训 营造谈判开局气氛
第四章 商务谈判的报价与磋商
先导案例 该选哪种报价方案?
第一节 报价
第二节 讨价还价
第三节 让步
第四节 冲突与僵局的调解
同步测试
专项实训 交易磋商
谈判策略
第五章 商务谈判的沟通
先导案例 解决国际贸易争端的中国智慧
第一节 商务谈判沟通过程及沟通方式
第二节 商务谈判中沟通的技巧
同步测试
专项实训 倾听
非语言沟通
第六章 商务谈判的成交与签约
先导案例 未注明交货日期引发的纠纷
第一节 商务谈判的成交
第二节 商务谈判的签约
第三节 商务合同的相关知识
同步测试
专项实训 谈判签约
第七章 国际商务谈判
先导案例 《 区域全面经济伙伴关系协定》顺利签署
第一节 国际商务谈判概述
第二节 国际商务谈判中的文化差异
第三节 世界各国商人的不同谈判风格
同步测试
专项实训 涉外接待
第八章 商务谈判礼仪
先导案例 子张问孔子
第一节 谈判者的仪容仪表
第二节 谈判者的举止风度礼仪
第三节 商务谈判中的交际礼仪
同步测试
专项实训 模拟谈判
参考文献
前辅文
第一章 商务谈判概述
先导案例 争取谈判机会
第一节 商务谈判的概念､特征与原则
第二节 商务谈判的类型､模式和评价标准
同步测试
专项实训 商务谈判能力测试
第二章 商务谈判的准备工作
先导案例 南非谈判失败记
第一节 搜索谈判信息
第二节 确立谈判目标
第三节 拟订谈判计划
第四节 选择谈判人员
第五节 模拟谈判
同步测试
专项实训 谈判信息的收集
谈判计划的制定
第三章 商务谈判的开局
先导案例 中美“入世”谈判开局
第一节 商务谈判开局气氛的营造
第二节 谈判议程的确定
同步测试
专项实训 营造谈判开局气氛
第四章 商务谈判的报价与磋商
先导案例 该选哪种报价方案?
第一节 报价
第二节 讨价还价
第三节 让步
第四节 冲突与僵局的调解
同步测试
专项实训 交易磋商
谈判策略
第五章 商务谈判的沟通
先导案例 解决国际贸易争端的中国智慧
第一节 商务谈判沟通过程及沟通方式
第二节 商务谈判中沟通的技巧
同步测试
专项实训 倾听
非语言沟通
第六章 商务谈判的成交与签约
先导案例 未注明交货日期引发的纠纷
第一节 商务谈判的成交
第二节 商务谈判的签约
第三节 商务合同的相关知识
同步测试
专项实训 谈判签约
第七章 国际商务谈判
先导案例 《 区域全面经济伙伴关系协定》顺利签署
第一节 国际商务谈判概述
第二节 国际商务谈判中的文化差异
第三节 世界各国商人的不同谈判风格
同步测试
专项实训 涉外接待
第八章 商务谈判礼仪
先导案例 子张问孔子
第一节 谈判者的仪容仪表
第二节 谈判者的举止风度礼仪
第三节 商务谈判中的交际礼仪
同步测试
专项实训 模拟谈判
参考文献
