目录
前言
第一篇 基础篇
1.信息环境 3
1.1信息环境概述 3
1.1.1信息环境及其要素 3
1.1.2信息生态 5
1.2社会信息化 8
1.2.1社会信息化的意义 8
1.2.2信息化的发展理论 10
1.2.3信息化水平测度 13
1.2.4我国信息化建设 15
1.3信息社会 20
1.3.1信息社会的标志 20
1.3.2信息社会的经济 24
1.3.3数字化环境与虚拟社会 25
1.3.4信息社会的五大定律 28
1.3.5信息社会的问题 29
2.信息与信息媒介 34
2.1信息 34
2.1.1信息术语 34
2.1.2信息的定义 35
2.1.3信息的特征 38
2.1.4信息的构成要素 40
2.1.5信息的测度 43
2.2信息媒介 48
2.2.1信息媒介的概念 48
2.2.2信息媒介的类型 49
3.信息管理 52
3.1信息管理概念 52
3.1.1信息管理的对象 52
3.1.2对信息管理的认识 54
3.1.3信息管理与信息资惊管理、知识管理 56
3.2信息管理原理 59
3.2.1信息管理的目标 59
3.2.2信息管理的基本原理 60
3.3网络信息管理 65
3.3.1网络信息管理的问题 65
3.3.2网络信息管理的措施 66
4.信息资源管理 67
4.1信息资惊 67
4.1.1信息资惊的概念 67
4.1.2信息资惊的特征 68
4.1.3信息资惊的划分 70
4.1.4信息资惊的测度 73
4.2网络信息资惊 75
4.2.1网络信息资惊的分类 75
4.2.2网络信息资惊的特点 77
4.3数字资惊与内容管理 77
4.3.1数字资惊的概念与类型 77
4.3.2内容管理的含义与作用 79
4.3.3内容管理的类型与流程 80
4.3.4内容管理工具 83
第二篇 技术篇
5.信息技术 89
5.1信息技术与社会发展 89
5.1.1信息技术促进社会生产力的发展 89
5.1.2信息技术促进经济的网络化和全球化 90
5.1.3信息技术促进教育的发展 90
5.1.4信息技术有助于提高人们的生活质量 91
5.2信息技术的体系结构 91
5.2.1信息基础技术 92
5.2.2信息系统技术 95
5.2.3信息应用技术 102
5.2.4信息安全技术 103
5.3信息管理的主体技术 105
5.3.1信息输入技术 105
5.3.2信息加工处理技术 107
5.3.3信息存储与组织技术 109
5.3.4信息检索技术 112
5.3.5信息传播技术 116
5.4信息技术的发展趋势 119
6.信息采集与组织 121
6.1信息源与信息采集 121
6.1.1信息源概述 121
6.1.2信息采集 123
6.2信息组织的一般原理 127
6.2.1信息组织概念 127
6.2.2信息组织的3个层次 128
6.2.3信息组织的内容 130
6.3分类与主题标引 131
6.3.1分类语言与分类标引 131
6.3.2主题语言与主题标引 136
6.4元数据 140
6.4.1元数据的概念？类型与特征 140
6.4.2网络信息组织中的元数据及元数据的应用 142
6.4.3元数据的发展 145
6.5网络信息组织 149
6.5.1网络信息组织的原则与主要技术条件 149
6.5.2网络信息资源的组织模式 150
6.6信息构建 158
6.6.1信息构建的概念 158
6.6.2信息构建的两个阶段 164
6.6.3信息构建师的职能与来源 165
6.6.4信息构建的应用 167
7.信息分析与评价 171
7.1信息分析概述 171
7.1.1信息分析的基本功能 171
7.1.2信息分析的主要方法 172
7.2信息统计分析 174
7.2.1信息统计分析方法的简要发展 175
7.2.2信息统计分析方法的原则与一般过程 175
7.2.3相关分析方法 176
7.3联机分析技术 177
7.3.1多维数据分析 178
7.3.2多维分析的基本分析动作 179
7.3.3联机分析挖掘技术及其应用 180
7.4竞争分析 183
7.4.1竞争分析的具体方法 183
7.4.2几种重要的竞争分析方法 187
7.5信息评价 193
7.5.1信息评价概述 193
7.5.2信息搜集评价 194
7.5.3分析成果评价 197
8.信息检索与服务 199
8.1信息检索 199
8.1.1信息检索基础理论 199
8.1.2信息检索工具 207
8.1.3信息检索语言 210
8.1.4大型综合性检索系统 214
8.2信息服务 215
8.2.1信息服务概述 215
8.2.2信息服务对象研究 217
8.2.3信息咨询服务 221
8.2.4网络信息服务 225
9.信息系统 227
9.1信息系统概述 227
9.1.1信息系统 227
9.1.2信息系统的产生与发展 229
9.1.3信息系统管理的基本内容 231
9.2信息系统开发管理 232
9.2.1信息系统建设的项目开发管理 232
9.2.2信息系统项目管理的组织与任务 234
9.2.3项目管理的内容 236
9.2.4信息系统项目开发管理中的质量管理 237
9.2.5文档管理 239
9.3信息系统的运行管理 240
9.3.1运行管理的目标和内容 240
9.3.2运行管理的组织与人员 245
9.3.3运行管理制度与档案管理 247
9.4信息系统的维护 248
9.4.1系统维护的目的与类型 248
9.4.2系统维护的计划与控制 251
9.5信息系统安全管理 253
9.5.1信息系统安全概述 253
9.5.2影响信息系统安全的因素 255
9.5.3信息系统的安全策略 257
9.6信息系统绩效管理 259
9.6.1信息系统的成功因素分析 259
9.6.2信息系统绩效评价方法 261
第三篇 应用篇
10.信息产业管理 267
10.1信息产业的形成与发展 267
10.1.1信息产业兴起的背景 267
10.1.2信息产业形成的标志 269
10.1.3信息产业的发展特点 271
10.2信息产业的特征与作用 272
10.2.1产业与信息产业 272
10.2.2信息产业的特征 273
10.2.3信息产业的作用 275
10.3信息产业管理 278
10.3.1信息产业管理的含义 278
10.3.2信息产业管理体制与政策 278
10.4内容产业管理 281
10.4.1内容产业的内涵与特征 281
10.4.2内容产业的体系结构 285
10.4.3内容产业的形成与发展 288
10.5信息商品市场管理 291
10.5.1信息商品市场的内涵与特征 291
10.5.2信息商品市场管理的内容与手段 295
11.企业信息管理 299
11.1企业信息管理概述 299
11.1.1企业信息的构成 299
11.1.2企业信息资源的特点 302
11.1.3企业信息管理的内容 303
11.1.4企业信息管理实施的条件 306
11.2企业信息管理的关键技术与组织结构 308
11.2.1企业信息管理的关键技术 308
11.2.2企业信息管理的组织结构 315
11.2.3我国企业信息管理机构现状与发展方向 319
11.3企业信息主管 321
11.3.1C10的产生及发展 321
11.3.2C10的职责 323
11.3.3C10的素质 323
11.4企业战略信息管理 324
11.4.1信息战略与战略信息管理 324
11.4.2战略信息管理的特点 325
11.4.3战略信息管理过程分析 326
12.政府信息管理 333
12.1政府信息资源与政府信息资源管理 333
12.1.1政府信息资源的内容构成 333
12.1.2政府信息资源管理的目标 338
12.1.3政府信息资源管理的主要内容 339
12.2政府信息资源管理的产生与发展 341
12.2.1政府信息资源管理的起源 341
12.2.2政府信息资源管理的发展 343
12.3电子政务 345
12.3.1电子政务的内涵与功能 345
12.3.2电子政务的应用模式 351
12.3.3电子政务的网络模型 355
12.3.4电子政务的业务模型 360
12.3.5国外电子政务的发展 361
12.3.6我国电子政务的发展 365
12.4政府门户网站建设 369
12.4.1政府门户网站概述 369
12.4.2政府门户网站的功能与作用 371
12.4.3国外政府门户网站的特点及对我国的启示 374
12.4.4我国政府门户网站建设 378
13.个人信息与信息机构管理 382
13.1个人信息管理 382
13.1.1个人信息管理的含义与目标 382
13.1.2个人信息管理的特点与原则 384
13.1.3个人信息管理的内容与实施步骤 386
13.1.4个人信息管理的基本技能 387
13.1.5个人信息管理的工具 389
13.1.6个人信息管理的集大成者一一Mylibrary 394
13.2信息机构管理 396
13.2.1信息机构的管理职能 396
13.2.2信息机构管理的对象 400
14.信息人文管理 404
14.1信息文化 404
14.1.1信息文化的意义 404
14.1.2网络文化 405
14.1.3信息文化与传统文化 406
14.2信息政策 408
14.2.1信息政策的概念与内容 408
14.2.2国外信息政策 410
14.2.3我国信息政策 413
14.3信息法律 415
14.3.1信息法律的概念 415
14.3.2信息立法 416
14.3.3国外信息法制建设 418
14.3.4我国信息法制建设 421
14.4信息伦理 423
14.4.1信息伦理 423
14.4.2计算机伦理 423
14.4.3传播伦理 424
14.4.4网络伦理 425
14.5信息素养 427
14.5.1信息素养 427
14.5.2信息素养人 428
14.5.3信息教育 429
第四篇 理论篇
15.信息管理的历史 435
15.1信息管理发展分期 435
15.1.1国外关于信息管理发展分期研究 435
15.1.2我国关于信息管理发展分期研究 438
15.2古代与近代信息管理 439
15.2.1古代信息管理 439
15.2.2近代信息管理 440
15.3现代信息管理 441
15.3.1传统信息管理向现代信息管理的转型时期 441
15.3.2以信息资源为中心的现代信息管理的发展时期 442
15.3.3网络信息资源管理的成熟与提高时期 443
16.知识管理理论 448
16.1知识管理的基本问题 448
16.1.1知识管理的产生与发展 448
16.1.2理解知识管理 451
16.2知识管理的流派 455
16.2.1以企业知识过程为中心的知识管理 455
16.2.2基于知识资本的知识管理 457
16.2.3面向战略的知识管理 460
16.2.4以技术为中心的知识管理 461
16.2.5以人力资源为中心的知识管理 463
16.2.6第二代知识管理 464
16.2.7面向公共知识资源的知识管理 465
17.信息管理学理论 468
17.1信息管理学理论体系 468
17.1.1信息管理学的基础理论 468
17.1.2信息管理学的应用理论 474
17.2国内外信息管理理论流派 481
17.2.1信息系统学派 481
17.2.2记录管理学派 482
17.2.3信息管理学派 482
17.3信息管理学研究方法 486
17.3.1哲学方法 486
17.3.2一般科学方法 486
17.3.3专门研究方法 488
17.3.4交叉学科？边缘学科的渗透 488
17.4信息管理学学科体系 489
17.4.1信息管理学学科体系 489
17.4.2信息管理学学科的发展趋势 491
参考文献 493