- 电子工业出版社
- 9787121265372
- 1-1
- 349992
- 16开
- 2015-08
- 680
- 自学考试用书
内容简介
本书以《国家职业标准——计算机（微机）维修工》为依据，对参加计算机（微机）维修工（国家职业资格五级、四级、三级）鉴定考试的考生梳理知识、强化训练、提高应试能力有直接的帮助和指导作用。本书在保证知识连贯性的基础上，着眼于操作技能，力求浓缩精练，体现了计算机（微机）维修工的职业特色，突出针对性、典型性、实用性，涵盖了相应级别考核的主要理论知识和操作技能。为便于考生熟悉考核内容、题型，指南以试题的形式阐述了相应等级应掌握的考核点并配有参考答案或评分标准。
目录
鉴定教程目录
第1章 计算机选购与组装 1
1.1 准备工作（初级） 1
1.1.1 客户接待 1
1.1.2 理解客户需求 1
1.2 计算机部件功能与型号（初级） 1
1.2.1 主板功能与型号识别 2
1.2.2 CPU功能与型号识别 3
1.2.3 电源功能与型号识别 4
1.2.4 板卡功能与型号识别 4
1.2.5 外部存储器功能与型号识别 6
1.2.6 外设功能与型号识别 10
1.3 单机组装（初级） 13
1.3.1 电源安装 13
1.3.2 主板安装 13
1.3.3 硬盘安装 15
1.3.4 内存及各板卡的安装 16
1.4 软件安装 17
1.4.1 BIOS设置（初级） 18
1.4.2 硬盘分区与格式化（中级） 20
1.4.3 操作系统安装（中级） 30
1.4.4 应用软件安装（中级） 45
1.5 项目训练 51
1.5.1 模块1：购机设备清单（初级） 51
1.5.2 模块2：单机组装（初级） 53
1.5.3 模块3：驱动程序安装（中级） 57
1.5.4 模块4：其他输入、输出设备的连接使用（中级） 60
1.5.5 模块5：整机测试（中级） 63
本章习题 67
第2章 计算机硬件设备维修维护 71
2.1 准备工作（初级） 71
2.1.1 计算机硬件故障描述、分析、判断 71
2.1.2 检测流程与方法 74
2.1.3 客户接待、指导客户填写故障排除单 77
2.2 机箱电源维修维护 79
2.2.1 机箱电源故障分析（初级） 80
2.2.2 机箱电源故障排除项目训练 83
2.3 不间断电源故障排除（高级） 87
2.3.1 不间断电源的分类与工作原理 87
2.3.2 不间断电源故障分析 89
2.3.3 不间断电源故障处理项目训练 90
2.4 主板故障维修维护 92
2.4.1 主板故障分析（初级） 93
2.4.2 主板故障排除项目训练 98
2.5 CPU、内存、显卡、声卡、网卡故障维护 102
2.5.1 部件故障分析（初级） 103
2.5.2 CPU故障排除项目训练 111
2.5.3 内存故障排除项目训练 117
2.5.4 显卡故障排除项目训练 121
2.5.5 声卡故障排除项目训练 124
2.5.6 网卡故障排除项目训练 126
2.6 外部存储器故障排除 128
2.6.1 硬盘故障排除及项目训练（中级、高级） 128
2.6.2 光驱、刻录机故障排除及项目训练（中级、高级） 135
2.7 In/Out设备故障排除 143
2.7.1 显示器故障排除及项目训练（中级、高级） 144
2.7.2 键盘、鼠标故障排除及项目训练（初级、中级） 152
2.7.3 打印机故障排除及项目训练（中级、高级） 159
2.7.4 扫描仪故障排除及项目训练（中级、高级） 167
2.7.5 USB存储设备故障排除及项目训练（中级、高级） 173
本章习题 181
第3章 计算机软件系统维护 184
3.1 准备工作（中级） 184
3.1.1 计算机软件故障描述、分析、判断 184
3.1.2 检测流程与方法 186
3.2 BIOS维护（高级） 187
3.2.1 BIOS优化、升级 187
3.2.2 BIOS常见问题处理 199
3.3 操作系统恢复（高级） 202
3.3.1 操作系统故障分析与处理 202
3.3.2 安全模式下解决系统故障 207
3.3.3 多操作系统的系统故障排除 209
3.3.4 操作系统的备份与恢复 211
3.4 操作系统安全管理 223
3.4.1 系统环境设置（初级） 223
3.4.2 系统日志管理（高级） 223
3.4.3 分区表修复（高级） 224
3.4.4 系统策略编辑器（高级） 225
3.5 计算机病毒防治 227
3.5.1 计算机病毒原理（中级） 227
3.5.2 计算机杀毒软件与病毒防范（中级） 232
3.5.3 计算机病毒诊断与清除（中级） 233
3.5.4 病毒防治实例 236
3.7 数据备份与恢复（高级） 242
3.7.1 数据备份/还原方法 242
3.7.2 数据存储与恢复 249
3.7.3 数据库备份和恢复 251
3.7.4 分布式数据库 261
3.7.5 数据库完全备份和恢复 262
3.7.6 数据库差异备份和恢复 265
3.8 存储器信息恢复（高级） 268
3.8.1 硬盘数据恢复 268
3.8.2 光盘数据恢复 277
3.8.3 USB存储设备数据恢复 280
3.9 项目训练 284
3.9.1 模块1：BIOS优化、升级（高级） 285
3.9.2 模块2：操作系统恢复（高级） 288
3.9.3 操作系统安全管理项目训练 292
3.9.4 模块4：操作系统病毒防治（中、高级） 296
3.9.5 模块5：音频设备故障排除（中级） 302
3.9.6 模块6：数据备份与恢复（高级） 305
3.9.7 模块7：存储器信息恢复（高级） 309
本章习题 318
第4章 笔记本计算机维修维护（高级） 323
4.1 准备工作 323
4.1.1 笔记本计算机的维修维护思路与原则 323
4.1.2 笔记本计算机检修流程与方法 325
4.2 笔记本计算机故障诊断 327
4.2.1 笔记本计算机的结构原理 328
4.2.2 笔记本计算机故障现象、分类与诊断 332
4.3 笔记本计算机存储器故障排除 336
4.3.1 笔记本计算机硬盘的维修维护 336
4.3.2 笔记本计算机光驱的维修维护 338
4.4 笔记本计算机主板故障排除 341
4.4.1 笔记本计算机主板结构及工作原理 341
4.4.2 笔记本计算机主板的维修 344
4.5 笔记本计算机内存故障排除 346
4.5.1 笔记本计算机内存的选购与安装 347
4.5.2 笔记本计算机内存故障维修流程 347
4.5.3 笔记本计算机内存维修 347
4.6 笔记本计算机其他部件故障排除 349
4.6.1 笔记本计算机电源和电池的故障排除 349
4.6.2 笔记本计算机显示器和键盘的故障排除 351
4.7 项目训练 352
4.7.1 模块1：笔记本计算机故障诊断 352
4.7.2 模块2：笔记本计算机存储器故障排除 357
4.7.3 模块3：笔记本计算机主板故障排除 362
4.7.4 模块4：笔记本计算机内存故障排除 366
4.7.5 模块5：笔记本计算机其他部件故障排除 371
本章习题 376
第5章 局域网络维修维护 379
5.1 准备工作（中级） 379
5.1.1 局域网络基本知识 379
5.1.2 局域网络故障现象描述与分类 393
5.1.3 局域网络的维修思路与原则 393
5.1.4 局域网络检修流程与方法 394
5.2 制作网线（中级） 394
5.2.1 网线分类 395
5.2.2 制作网线 395
5.2.3 制作网线项目训练（中级） 398
5.3 组建对等网（高级） 401
5.3.1 对等网规划 401
5.3.2 组建对等网 404
5.3.3 组建对等网项目训练（高级） 412
5.4 对等网应用 414
5.4.1 资源共享与权限管理（中、高级） 414
5.4.2 对等局域网与互联网连接（初级） 430
5.4.3 对等网应用项目训练（中、高级） 433
5.5 局域网故障排除（中、高级） 438
5.5.1 局域网硬件故障排除（中级） 438
5.5.2 局域网硬件故障排除项目训练（中级） 440
5.5.3 网络协议与配置故障排除（高级） 453
5.5.4 网络协议与配置故障排除项目训练（高级） 457
本章习题 458
鉴定指南目录
第1章 计算机（微机）维修工职业技能鉴定简介 1
1.1 计算机（微机）维修工职业概述 1
1.1.1 培训要求 1
1.1.2 申报条件 1
1.1.3 鉴定方式 2
1.2 计算机（微机）维修工基本要求 2
1.2.1 职业道德 2
1.2.2 基础知识 2
1.3 计算机（微机）维修工工作要求 3
1.3.1 初级 3
1.3.2 中级 4
1.3.3 高级 5
1.4 计算机（微机）维修工知识比例 6
1.4.1 理论知识 6
1.4.2 技能操作 7
第2章 计算机（微机）维修工典型试题题解 8
2.1 理论知识典型试题题解 8
2.1.1 初级 8
2.1.2 中级 24
2.1.3 高级 43
2.2 操作技能典型试题题解 65
2.2.1 初级 65
2.2.2 中级 67
2.2.3 高级 68
第3章 计算机（微机）维修工典型试题精选 70
3.1 理论知识典型试题精选 70
3.1.1 初级 70
3.1.2 中级 95
3.1.3 高级 123
3.2 操作技能典型试题精选 151
3.2.1 初级 151
3.2.2 中级 153
3.2.3 高级 155
第4章 计算机（微机）维修工模拟试卷 158
4.1 初级模拟试卷 158
4.1.1 理论知识模拟试卷 158
4.1.2 操作技能模拟试卷 164
4.2 中级模拟试卷 166
4.2.1 理论知识模拟试卷 166
4.2.2 操作技能模拟试卷 174
4.3 高级模拟试卷 176
4.3.1 理论知识模拟试卷 176
4.3.2 操作技能模拟试卷 183
附录A 计算机（微机）维修工典型试题精选参考答案 186
3.1 理论知识典型试题精选 186
3.1.1 初级 186
3.1.2 中级 188
3.1.3 高级 189
3.2 操作技能典型试题精选 190
附录B 计算机（微机）维修工模拟试卷参考答案 191
4.1 初级模拟试卷 191
4.1.1 理论知识模拟试卷 191
4.1.2 操作技能模拟试卷 191
4.2 中级模拟试卷 192
4.2.1 理论知识模拟试卷 192
4.2.2 操作技能模拟试卷 192
4.3 高级模拟试卷 192
4.3.1 理论知识模拟试卷 192
4.3.2 操作技能模拟试卷 193
第1章 计算机选购与组装 1
1.1 准备工作（初级） 1
1.1.1 客户接待 1
1.1.2 理解客户需求 1
1.2 计算机部件功能与型号（初级） 1
1.2.1 主板功能与型号识别 2
1.2.2 CPU功能与型号识别 3
1.2.3 电源功能与型号识别 4
1.2.4 板卡功能与型号识别 4
1.2.5 外部存储器功能与型号识别 6
1.2.6 外设功能与型号识别 10
1.3 单机组装（初级） 13
1.3.1 电源安装 13
1.3.2 主板安装 13
1.3.3 硬盘安装 15
1.3.4 内存及各板卡的安装 16
1.4 软件安装 17
1.4.1 BIOS设置（初级） 18
1.4.2 硬盘分区与格式化（中级） 20
1.4.3 操作系统安装（中级） 30
1.4.4 应用软件安装（中级） 45
1.5 项目训练 51
1.5.1 模块1：购机设备清单（初级） 51
1.5.2 模块2：单机组装（初级） 53
1.5.3 模块3：驱动程序安装（中级） 57
1.5.4 模块4：其他输入、输出设备的连接使用（中级） 60
1.5.5 模块5：整机测试（中级） 63
本章习题 67
第2章 计算机硬件设备维修维护 71
2.1 准备工作（初级） 71
2.1.1 计算机硬件故障描述、分析、判断 71
2.1.2 检测流程与方法 74
2.1.3 客户接待、指导客户填写故障排除单 77
2.2 机箱电源维修维护 79
2.2.1 机箱电源故障分析（初级） 80
2.2.2 机箱电源故障排除项目训练 83
2.3 不间断电源故障排除（高级） 87
2.3.1 不间断电源的分类与工作原理 87
2.3.2 不间断电源故障分析 89
2.3.3 不间断电源故障处理项目训练 90
2.4 主板故障维修维护 92
2.4.1 主板故障分析（初级） 93
2.4.2 主板故障排除项目训练 98
2.5 CPU、内存、显卡、声卡、网卡故障维护 102
2.5.1 部件故障分析（初级） 103
2.5.2 CPU故障排除项目训练 111
2.5.3 内存故障排除项目训练 117
2.5.4 显卡故障排除项目训练 121
2.5.5 声卡故障排除项目训练 124
2.5.6 网卡故障排除项目训练 126
2.6 外部存储器故障排除 128
2.6.1 硬盘故障排除及项目训练（中级、高级） 128
2.6.2 光驱、刻录机故障排除及项目训练（中级、高级） 135
2.7 In/Out设备故障排除 143
2.7.1 显示器故障排除及项目训练（中级、高级） 144
2.7.2 键盘、鼠标故障排除及项目训练（初级、中级） 152
2.7.3 打印机故障排除及项目训练（中级、高级） 159
2.7.4 扫描仪故障排除及项目训练（中级、高级） 167
2.7.5 USB存储设备故障排除及项目训练（中级、高级） 173
本章习题 181
第3章 计算机软件系统维护 184
3.1 准备工作（中级） 184
3.1.1 计算机软件故障描述、分析、判断 184
3.1.2 检测流程与方法 186
3.2 BIOS维护（高级） 187
3.2.1 BIOS优化、升级 187
3.2.2 BIOS常见问题处理 199
3.3 操作系统恢复（高级） 202
3.3.1 操作系统故障分析与处理 202
3.3.2 安全模式下解决系统故障 207
3.3.3 多操作系统的系统故障排除 209
3.3.4 操作系统的备份与恢复 211
3.4 操作系统安全管理 223
3.4.1 系统环境设置（初级） 223
3.4.2 系统日志管理（高级） 223
3.4.3 分区表修复（高级） 224
3.4.4 系统策略编辑器（高级） 225
3.5 计算机病毒防治 227
3.5.1 计算机病毒原理（中级） 227
3.5.2 计算机杀毒软件与病毒防范（中级） 232
3.5.3 计算机病毒诊断与清除（中级） 233
3.5.4 病毒防治实例 236
3.7 数据备份与恢复（高级） 242
3.7.1 数据备份/还原方法 242
3.7.2 数据存储与恢复 249
3.7.3 数据库备份和恢复 251
3.7.4 分布式数据库 261
3.7.5 数据库完全备份和恢复 262
3.7.6 数据库差异备份和恢复 265
3.8 存储器信息恢复（高级） 268
3.8.1 硬盘数据恢复 268
3.8.2 光盘数据恢复 277
3.8.3 USB存储设备数据恢复 280
3.9 项目训练 284
3.9.1 模块1：BIOS优化、升级（高级） 285
3.9.2 模块2：操作系统恢复（高级） 288
3.9.3 操作系统安全管理项目训练 292
3.9.4 模块4：操作系统病毒防治（中、高级） 296
3.9.5 模块5：音频设备故障排除（中级） 302
3.9.6 模块6：数据备份与恢复（高级） 305
3.9.7 模块7：存储器信息恢复（高级） 309
本章习题 318
第4章 笔记本计算机维修维护（高级） 323
4.1 准备工作 323
4.1.1 笔记本计算机的维修维护思路与原则 323
4.1.2 笔记本计算机检修流程与方法 325
4.2 笔记本计算机故障诊断 327
4.2.1 笔记本计算机的结构原理 328
4.2.2 笔记本计算机故障现象、分类与诊断 332
4.3 笔记本计算机存储器故障排除 336
4.3.1 笔记本计算机硬盘的维修维护 336
4.3.2 笔记本计算机光驱的维修维护 338
4.4 笔记本计算机主板故障排除 341
4.4.1 笔记本计算机主板结构及工作原理 341
4.4.2 笔记本计算机主板的维修 344
4.5 笔记本计算机内存故障排除 346
4.5.1 笔记本计算机内存的选购与安装 347
4.5.2 笔记本计算机内存故障维修流程 347
4.5.3 笔记本计算机内存维修 347
4.6 笔记本计算机其他部件故障排除 349
4.6.1 笔记本计算机电源和电池的故障排除 349
4.6.2 笔记本计算机显示器和键盘的故障排除 351
4.7 项目训练 352
4.7.1 模块1：笔记本计算机故障诊断 352
4.7.2 模块2：笔记本计算机存储器故障排除 357
4.7.3 模块3：笔记本计算机主板故障排除 362
4.7.4 模块4：笔记本计算机内存故障排除 366
4.7.5 模块5：笔记本计算机其他部件故障排除 371
本章习题 376
第5章 局域网络维修维护 379
5.1 准备工作（中级） 379
5.1.1 局域网络基本知识 379
5.1.2 局域网络故障现象描述与分类 393
5.1.3 局域网络的维修思路与原则 393
5.1.4 局域网络检修流程与方法 394
5.2 制作网线（中级） 394
5.2.1 网线分类 395
5.2.2 制作网线 395
5.2.3 制作网线项目训练（中级） 398
5.3 组建对等网（高级） 401
5.3.1 对等网规划 401
5.3.2 组建对等网 404
5.3.3 组建对等网项目训练（高级） 412
5.4 对等网应用 414
5.4.1 资源共享与权限管理（中、高级） 414
5.4.2 对等局域网与互联网连接（初级） 430
5.4.3 对等网应用项目训练（中、高级） 433
5.5 局域网故障排除（中、高级） 438
5.5.1 局域网硬件故障排除（中级） 438
5.5.2 局域网硬件故障排除项目训练（中级） 440
5.5.3 网络协议与配置故障排除（高级） 453
5.5.4 网络协议与配置故障排除项目训练（高级） 457
本章习题 458
鉴定指南目录
第1章 计算机（微机）维修工职业技能鉴定简介 1
1.1 计算机（微机）维修工职业概述 1
1.1.1 培训要求 1
1.1.2 申报条件 1
1.1.3 鉴定方式 2
1.2 计算机（微机）维修工基本要求 2
1.2.1 职业道德 2
1.2.2 基础知识 2
1.3 计算机（微机）维修工工作要求 3
1.3.1 初级 3
1.3.2 中级 4
1.3.3 高级 5
1.4 计算机（微机）维修工知识比例 6
1.4.1 理论知识 6
1.4.2 技能操作 7
第2章 计算机（微机）维修工典型试题题解 8
2.1 理论知识典型试题题解 8
2.1.1 初级 8
2.1.2 中级 24
2.1.3 高级 43
2.2 操作技能典型试题题解 65
2.2.1 初级 65
2.2.2 中级 67
2.2.3 高级 68
第3章 计算机（微机）维修工典型试题精选 70
3.1 理论知识典型试题精选 70
3.1.1 初级 70
3.1.2 中级 95
3.1.3 高级 123
3.2 操作技能典型试题精选 151
3.2.1 初级 151
3.2.2 中级 153
3.2.3 高级 155
第4章 计算机（微机）维修工模拟试卷 158
4.1 初级模拟试卷 158
4.1.1 理论知识模拟试卷 158
4.1.2 操作技能模拟试卷 164
4.2 中级模拟试卷 166
4.2.1 理论知识模拟试卷 166
4.2.2 操作技能模拟试卷 174
4.3 高级模拟试卷 176
4.3.1 理论知识模拟试卷 176
4.3.2 操作技能模拟试卷 183
附录A 计算机（微机）维修工典型试题精选参考答案 186
3.1 理论知识典型试题精选 186
3.1.1 初级 186
3.1.2 中级 188
3.1.3 高级 189
3.2 操作技能典型试题精选 190
附录B 计算机（微机）维修工模拟试卷参考答案 191
4.1 初级模拟试卷 191
4.1.1 理论知识模拟试卷 191
4.1.2 操作技能模拟试卷 191
4.2 中级模拟试卷 192
4.2.1 理论知识模拟试卷 192
4.2.2 操作技能模拟试卷 192
4.3 高级模拟试卷 192
4.3.1 理论知识模拟试卷 192
4.3.2 操作技能模拟试卷 193
