前言
第一章汽车外部清洗1
一、汽车清洗概述1
1汽车清洗的作用有哪些？1
2汽车清洗的种类有哪些？2
3怎样确定洗车时机？2
二、汽车清洗用品4
4汽车清洗剂的作用与特性有
哪些？4
5汽车清洗剂的主要成分有
哪些？5
6汽车清洗剂的除垢机理是
怎样的？6
7汽车漆面清洗剂的种类有
哪些？7
三、汽车清洗设备9
8汽车清洗设备的种类有
哪些？9
9冷水高压清洗机的基本结构与
使用方法是怎样的？9
10冷/热水高压清洗机的基本结构
与使用方法是怎样的？10
11泡沫洗车机的工作原理与使用
方法是怎样的？11
12便携式微水洗车器的性能特点
与使用方法是怎样的？11
13便携式手动洗车器的性能特点
与使用方法是怎样的？12
14便携式电动洗车器的性能特点
与使用方法是怎样的？13
15无水洗车机的性能特点与使用
方法是怎样的？14
16无刷式电脑洗车机的基本结构
与操作方法是怎样的？15
17往复式电脑洗车机的基本结构
与操作方法是怎样的？16
18隧道式电脑洗车机的基本结构
与操作方法是怎样的？16
四、汽车外部清洗方法19
19汽车清洗方法有哪几种？19
20人工洗车的操作步骤与操作方
法是怎样的？19
21高压清洗机洗车的操作步骤与
操作方法是怎样的？21
22电脑洗车机洗车的清洗步骤与
方法是怎样的？26
23怎样进行无水洗车？27
24怎样对车身附着的顽渍进行
清洗？29
25汽车清洗应注意哪些事项？29

第二章车身漆面护理31
一、新车开蜡31
1新车为什么要进行开蜡？31
2封蜡的类型有哪些？31
3怎样选用新车开蜡用品？32
4油脂封蜡开蜡程序是怎
样的？33
5树脂封蜡开蜡程序是怎
样的？33
6硅油保护蜡开蜡程序是
怎样的？33
7新车开蜡操作要领是
怎样的？33
8开蜡后如何选用新车上
光蜡？36
二、研磨与抛光37
9什么是车身漆面研磨与
抛光？37
10漆面研磨剂的种类有哪些？37
11漆面抛光剂的种类有哪些？38
12如何正确选用研磨剂和
抛光剂？38
13研磨/抛光机的结构与工作原
理是怎样的？39
〖〗〖〗目录14研磨/抛光机的种类有哪些？39
15如何选用研磨盘和抛光盘？40
16如何安装研磨盘和抛光盘？40
17怎样安全操作研磨/抛光机？41
18漆面研磨的操作方法是
怎样的？41
19漆面抛光的操作方法是
怎样的？43
三、打蜡44
20什么是打蜡？44
21汽车蜡的作用有哪些？44
22汽车蜡是如何分类的？46
23如何选用车蜡？47
24打蜡所需的设备与工具有
哪些？48
25如何确定打蜡周期？48
26打蜡方式有哪几种？49
27手工打蜡方法是怎样的？49
28打蜡机打蜡方法是怎样的？51
四、车漆封釉52
29什么是车漆封釉？52
30车漆封釉有哪些好处？52
31封釉施工需要哪些设备和
工具？52
32怎样进行封釉施工？53
五、车漆镀膜55
33什么是车漆镀膜？55
34车漆镀膜与封釉有哪些不
同点？56
35电喷镀膜施工需要的设备和工
具有哪些？56
36电喷镀膜操作步骤是怎
样的？56
37电喷镀膜操作方法是怎
样的？56

第三章汽车漆膜修补59
一、汽车修补涂料颜色调配59
1颜色具有哪些基本特性？59
2怎样测定原车面漆的颜色？60
3怎样确定原车面漆的类型？63
4人工调配颜色的程序是
怎样的？64
5怎样试配小样？64
6汽车面漆调色失配的原因有
哪些？65
7怎样调整面漆的色调、亮度和
饱和度？66
8颜色调配应注意哪些事项？67
9什么是电脑调色？67
10电脑调色有哪些特点？68
11电脑调漆系统由哪些设备
组成？68
12怎样操作菲林机?69
13怎样使用电子秤?70
14怎样查阅汽车颜色资料箱?70
15电脑调色的基本程序是
怎样的？73
二、汽车修补涂装设备74
16空气压缩机的基本结构与工作
原理是怎样的？74
17安装与操作空气压缩机应符合
哪些要求？76
18喷枪的种类有哪些？77
19喷枪的基本结构是怎样的？78
20怎样选用喷枪？79
21怎样安装喷枪？80
22怎样正确操作喷枪？80
23干燥设备的种类有哪些？82
24红外线辐射干燥设备的特点与
干燥原理是怎样的？83
25喷漆烤漆房的基本结构与操作
方法是怎样的？84
三、汽车漆膜修复工艺86
26整车修补涂装的工艺过程是
怎样的？86
27局部修补涂装的工艺过程是
怎样的？87
28清除旧漆膜的方法有哪些？87
29喷射除漆法的种类有哪些？89
30化学除漆法的种类有哪些？90
31金属表面除锈的方法有哪
几种？94
32怎样喷涂底漆？95
33腻子的刮涂程序是怎样的？96
34腻子刮涂的方法是怎样的？98
35腻子打磨的方法有哪几种？99
36手工打磨的操作要领是
怎样的？99
37机械打磨的操作要领是
怎样的？100
38怎样打磨薄边？101
39面漆喷涂前应做好哪些准备
工作？102
40局部修补喷涂中为什么要
进行遮盖？102
41用于遮盖的材料有哪些？102
42遮盖的操作要领是怎样的？103
43油漆喷涂的基本方法有哪
几种？104
44整体喷涂面漆的施工顺序是
怎样的？104
45车身不同部位喷涂面漆的操作
方法是怎样的？105
46对不同种类的涂料怎样进行喷
涂施工？106
47怎样进行整板修补涂装？107
48局部修补涂料中如何处理
色差？108
49怎样进行补漆修饰？109

第四章汽车漆膜缺陷与治理111
一、汽车漆膜常见病态的防治111
1流挂缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？111
2橘皮缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？112
3起粒缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？112
4拉丝缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？113
5针孔缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？114
6起皱缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？115
7气泡缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？116
8落上漆雾缺陷的产生原因与预
防措施有哪些？116
9咬起缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？117
10发白缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？118
11发花缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？118
12浮色缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？119
13渗色缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？120
14光泽不良缺陷的产生原因与
预防措施有哪些？120
15砂纸纹缺陷的产生原因与预防
措施有哪些？121
16腻子痕迹缺陷的产生原因与
预防措施有哪些？122
17裂缝缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？122
18污斑缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？123
19雨斑缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？124
20起泡缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？124
21锈蚀缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？125
22粉化缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？126
23泛金光缺陷的产生原因与预防
措施有哪些？126
24褪色缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？127
25失光缺陷的产生原因与预防措
施有哪些？128
二、汽车漆膜划痕的修复128
26汽车漆膜划痕产生的原因有
哪些？128
27汽车漆膜划痕的种类有
哪些？128
28怎样修复浅度划痕？129
29怎样修复中度划痕？130
30怎样修复深度划痕？131
31怎样用补漆笔修复划痕？133
三、汽车漆膜斑点的清除134
32汽车漆膜斑点的种类有
哪些？134
33怎样清除轻微斑点？135
34怎样清除表层斑点？135
35怎样清除深层斑点？135

第五章汽车非金属件美容138
一、汽车玻璃美容138
1怎样用玻璃喷洗器清洗前风窗
玻璃？138
2怎样选用优质洗窗液？139
3怎样使用不同种类的洗
窗液？140
4怎样对汽车玻璃进行人工
清洗？140
5怎样对汽车玻璃进行防雾
处理？141
6怎样对汽车玻璃进行防雨
处理？143
7怎样对汽车玻璃进行抛光？143
8怎样对汽车玻璃进行修补？145
二、汽车塑料件美容146
9汽车塑料件为什么要进行
美容？146
10怎样识别各种不同种类的
塑料？146
11怎样对塑料件进行清洁与
护理？147
12怎样对塑料件进行抛光？148
13怎样对塑料件进行修补？149
14塑料件修补涂装前应做哪些
准备工作？152
15怎样选用塑料件修补面漆？153
16怎样对车内部硬质塑料件进行
喷涂？154
17怎样对车外部硬质塑料件进行
喷涂？155
18怎样对车用软质塑料件进行
喷涂？155
19怎样对车用聚丙烯塑料件进行
喷涂？156
三、汽车橡胶件美容158
20怎样对橡胶轮胎进行清洗？158
21怎样对橡胶轮胎进行护理？159
22怎样对橡胶轮胎进行翻新
处理？160
四、皮革与纺织制品美容161
23怎样对车内皮革制品进行
清洁？161
24怎样对车内皮革制品进行
护理？163
25车内真皮制品的常见缺陷与
防治方法有哪些？163
26怎样对车内纺织品进行
清洗？164

第六章汽车内部美容165
一、汽车内室美容165
1汽车内室美容用品有哪些？165
2汽车内室美容设备有哪些？166
3汽车内室美容的部位有
哪些？169
4汽车内室美容的基本方法有
哪些？169
5汽车内室美容的操作程序是
怎样的？170
6汽车内室除尘的操作方法是
怎样的？171
7汽车内室蒸汽预洗的操作方法
是怎样的？171
8怎样对车内顶棚与内壁进行
清洁？171
9怎样对控制台进行清洁？172
10怎样对座椅进行清洁护理？172
11怎样对地毯进行清洗？173
12怎样清除座椅或地毯上的
顽渍？174
13怎样对行李箱进行清洁？175
14怎样对汽车内室进行净化
处理？175
二、发动机室美容176
15怎样清除发动机外部积尘？176
16怎样清除发动机外部油污？176
17怎样清除发动机外部锈迹？177
18怎样保护发动机外表漆膜？177
19发动机室污垢是怎样生产的？
有哪些危害？177
20怎样清除发动机室内浮尘？178
21怎样清除发动机室内较厚的
积尘？178
22怎样清洗发动机室内油污？178
23怎样对发动机室进行护理？179

第七章车内污染与防治180
一、概述180
1汽车内室污染的来源有
哪些？180
2车内空气污染对人体有哪些
危害？181
3怎样治理车内空气污染？182
二、臭氧消毒183
4什么是臭氧？183
5臭氧的主要功能有哪些？184
6臭氧消毒的工作原理是
怎样的？184
7臭氧消毒灭菌的特点有
哪些？185
8怎样选购臭氧消毒设备？185
9怎样使用臭氧消毒设备？185
三、负离子消毒188
10什么是负离子？188
11负离子具有哪些功能？188
12负离子净化空气的原理是
怎样的？188
13怎样选购车用负离子消毒
设备？190
14怎样使用车用负离子消毒
设备？190
四、光触媒消毒191
15什么是光触媒？191
16光触媒的功能有哪些？191
17光触媒的应用原理是怎
样的？191
18光触媒消毒具有哪些特点？193
19光触媒材料有哪些？193
20怎样鉴别光触媒？194
21车用光触媒净化产品的种类有
哪些？195
22自喷型车用光触媒净化剂施工
操作要领是怎样的？195
23施工型车用光触媒净化剂施工
操作要领是怎样的？195
24怎样正确使用光触媒净化
装置？196
五、化学消毒198
25什么是化学消毒？198
26车内化学消毒应遵循哪些
原则？198
27车内化学消毒常用的消毒剂有
哪几种？199
28怎样使用消毒剂进行车内
消毒？200

第八章汽车美容店的开设与
经营202
一、汽车美容店的开设202
1怎样确定汽车美容店店址？202
2怎样对汽车美容店进行设计与
装修？203
3怎样配置汽车美容店设备？205
4怎样办理汽车美容店开店
手续？206
5汽车美容店人才招聘标准是
怎样的？207
6怎样对汽车美容店员工进行
培训？208
7怎样进行汽车美容店开业
准备？209
8怎样举办汽车美容店开业
庆典？210
二、汽车美容店的经营211
9怎样对汽车美容市场进行
分析？211
10怎样进行汽车美容市场
营销？212
11怎样进行汽车美容店客户
开发？215
12怎样进行汽车美容产品
经营？217
13怎样规范汽车美容店服务
礼仪？219
三、汽车美容店的管理220
14怎样对汽车美容店职工进行
配置？220
15汽车美容店职工工作职责有
哪些？221
16汽车美容店职工服务细则有
哪些？222
17汽车美容店职工应遵守哪些
守则？223
18汽车美容店对职工的激励
制度有哪些？224
19怎样对汽车美容店设备进行
管理？225
20怎样对汽车美容店业务进行
管理？226
21怎样对汽车美容店财务进行
管理？227
22汽车美容店人员安全操作规程
有哪些？228
23汽车美容店设备安全操作规程
有哪些？230
24怎样进行汽车美容店安全
防护？231
四、汽车美容连锁经营235
25汽车美容连锁经营的形式有
哪些？235
26汽车美容连锁经营的优点有
哪些？236
27怎样选择汽车美容连锁
品牌？236
28汽车美容连锁经营的加盟程序
是怎样的？237
29汽车美容加盟连锁经营有哪些
注意事项？238