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出版时间：2012-01

出版社：北京大学出版社

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基本信息 评价
  • 北京大学出版社
  • 9787301200438
  • 2012-01
  • 工商管理
作者简介
博士，副教授，江汉大学服务管理研究中心主任，江汉大学旅游研究所所长，湖北省旅游学会理事、湖北省节庆研究会常务理事
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内容简介
本书结合中国服务性企业发展的实践需求，以案例研究与理论分析相结合的方法，阐述了服务性企业开展战略管理的内涵和途径。本书在观点表达和案例选材上均强调实践和可操作的原则，同时在体例编排上力求有所创新，强调通过核心概念、典型案例、背景知识、相关链接，以及图片说明等形式帮助读者了解内容。
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