前言

教学建议

第1章　绪论 1

1.1ERP的产生 1

1.1.1ERP产生背景 1

1.1.2企业运作概述 3

1.2ERP带来的变革 5

1.3ERP的发展和应用现状 7

思考与练习题 17

案例分析

联想集团的生产管理模式转变 17

第2章　ERP思想的发展历程 19

2.1ERP基本概念 19

2.1.1ERP的定义 19

2.1.2ERP的内涵 21

2.2ERP发展的几个阶段 23

2.2.1库存订货点方法（ROP） 23

2.2.2物料需求计划（MRP） 24

2.2.3闭环MRP 25

2.2.4制造资源计划（MRPⅡ） 25

2.2.5企业资源计划（ERP） 28

2.3ERP的管理思想与制胜绝技 33

2.3.1ERP的管理思想 33

2.3.2ERP的制胜绝技 34

思考与练习题 36

案例分析

ERP应用体会 37

第3章　需求管理 39

3.1基本概念 39

3.1.1物料编码 39

3.1.2时间定义 41

3.1.3安全库存 42

3.2销售预测 42

3.2.1影响销售预测的因素 43

3.2.2预测分类 43

3.2.3预测模型 44

3.2.4预测与销售订单的关系 48

3.3销售管理 48

3.3.1销售业务过程 49

3.3.2销售管理的基本内容 49

3.3.3信用管理 52

3.3.4销售管理模块与其他管理模块的关系 54

3.4销售分析 55

销售分析的内涵 55

思考与练习题 59

案例分析3-1

大数据挖掘数据价值的典型案例 59

案例分析3-2

基于网络浏览行为的小众领域用户：产品推荐 60

第4章　生产规划 63

4.1计划的意义及ERP的计划层次 63

4.1.1计划的意义 63

4.1.2ERP计划层次 64

4.2生产规划的概念、内容与作用 65

4.2.1生产规划的概念 65

4.2.2生产规划的内容 66

4.2.3生产规划的作用 66

4.3生产规划大纲的编制方法 67

4.3.1信息收集 67

4.3.2制定生产规划 68

4.3.3资源需求计划 75

思考与练习题 77

第5章　主生产计划 78

5.1基本概念 78

5.1.1物料清单 78

5.1.2独立需求与相关需求 84

5.1.3时区和时界 85

5.1.4工作日历 87

5.2主生产计划的定义、作用与对象 87

5.2.1主生产计划的定义 87

5.2.2主生产计划的作用 88

5.2.3主生产计划的对象 89

5.3主生产计划的编制 89

5.3.1主生产计划的编制策略 89

5.3.2主生产计划的相关概念 91

5.3.3主生产计划的计算流程 92

5.4主生产计划模块与其他模块的关系 95

思考与练习题 96

第6章　物料需求计划 98

6.1MRP定义与作用 98

6.1.1MRP的基本思想 98

6.1.2为什么要围绕物料转化组织生产 99

6.1.3MRP与订货点方法的区别 100

6.1.4MRP与主生产计划的关系 103

6.2MRP的相关概念 104

6.3MRP的编制 105

6.3.1相关参量 105

6.3.2MRP的编制过程 106

6.3.3实例 107

6.4计划运行的方法 112

6.4.1全重排法 113

6.4.2净改变法 113

6.5MRP与其他模块的关系 114

思考与练习题 114

案例分析6-1

计算机企业的生产计划解决方案 115

案例分析6-2

某烟厂的生产计划管理系统实施 117

第7章　能力需求计划 121

7.1基本概念 121

7.1.1工作中心 121

7.1.2关键工作中心 123

7.1.3工艺路线的概念和作用 123

7.2粗能力需求计划 125

7.2.1粗能力需求计划的对象和特点 125

7.2.2资源清单 126

7.2.3粗能力需求计划的编制方法 127

7.3能力需求计划 133

7.3.1能力需求计划的对象和特点 134

7.3.2能力需求计划制订方式 135

7.3.3能力需求计划的编制方法 136

7.3.4计划调整方法 137

7.3.5CRP编制实例 138

7.4能力需求计划管理与其他模块的关系 143

思考与练习题 144

第8章　采购管理 145

8.1采购管理的定义 145

8.2采购管理主要业务 146

8.2.1采购计划管理 146

8.2.2请购管理 146

8.2.3采购订单管理 147

8.2.4收退货管理 147

8.2.5采购结账和结清 148

8.3供应商管理 148

8.3.1供应商细分 149

8.3.2供应商评估 149

8.3.3供应商的绩效考核 149

8.4采购模式 152

8.4.1JIT采购模式 152

8.4.2MRP采购模式 153

8.4.3供应链采购模式 153

8.5订货批量 154

8.5.1订货批量的方法 155

8.5.2订货批量的影响 157

8.6委外加工管理 158

8.6.1委外加工概述 158

8.6.2委外加工流程 158

8.7采购管理系统与其他模块的关系 159

思考与练习题 160

案例分析

某烟草公司采购流程案例分析 161

第9章　库存管理 165

9.1库存管理概述 165

9.1.1库存管理的概念 165

9.1.2库存管理的作用 166

9.1.3库存管理的内容 167

9.1.4库存成本管理 168

9.2库存管理模式 169

9.3库存事务 173

9.4库存管理策略 175

9.4.1库存分类和安全库存 175

9.4.2ABC库存分类 178

9.4.3库存盘点 179

9.4.4库存补充方法 182

9.5库存管理与其他模块的关系 183

思考与练习题 183

案例分析9-1

戴尔公司的库存管理 183

案例分析9-2

某食品公司库存管理 184

第10章　车间管理 186

10.1车间管理概述 186

10.1.1车间和车间管理 186

10.1.2车间管理的内容 187

10.2车间生产任务管理 188

10.2.1生产任务管理概述 188

10.2.2生产任务单 189

10.2.3生产投料单 190

10.2.4加工单 190

10.2.5工序派工单 191

10.2.6领料单 192

10.