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电子商务物流（第二版）（配在线开放课程、二维码、课件）

定价：￥44.80

作者：范珍

出版时间：2020-08

出版社：高等教育出版社

“十四五”职业教育国家规划教材

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基本信息评价

出版社：高等教育出版社
ISBN：9787040530285
版次：2版
本季征订号：45260490-3
开本：16开
出版时间：2020-08
千字：390
职教专业大类：财经商贸大类
职教专业类：电子商务类
适用专业：电子商务
适用分级：高职

内容简介

本书是“新商科”电子商务专业新形态一体化教材。

本书立足于高职学生的特点及未来的从业需求，注重培养学生实际操作能力，以电子商务企业实际物流业务流程编排教材内容，从基础篇、操作篇和管理篇三大部分展开论述。基础篇设计了认识电子商务与物流一章；操作篇设计了电子商务的仓储服务、电子商务的配送服务及跨境电子商务物流三章；管理篇设计了干线运输管理和配送业务管理两章。

全书内容丰富，可读性强，每章都设有“引导案例”“小案例”“相关链接”“同步案例”“同步实训”“能力扩展”等栏目。本书开发了配套的数字化教学资料，除PPT 外，还通过二维码链接了多个电子商务与物流相关的视频，生动有趣，能充分调动学生的学习积极性；“同步实训”和“能力扩展”可全面拓展学生电子商务物流的知识面并提高其专业技能。

本书可作为高职院校物流管理专业与电子商务专业教学用书，也可作为成人教育、中职院校物流管理专业与电子商务专业教学用书，还可作为电子商务、物流、商贸、快递企业的管理和业务人员的培训教材。

本书配套开发有PPT 等数字化教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。

目录
前辅文
第一篇基础篇
第1 章认识电子商务与物流
第一节认识电子商务
第二节认识物流
第三节电子商务与物流的关系
第四节电子商务物流模式
第二篇操作篇
第2 章电子商务的仓储服务
第一节电子商务仓储物流
第二节入库作业
第三节在库管理
第四节出库作业
第五节补货作业和退货作业
第3 章电子商务的配送服务
第一节电子商务的配送模式
第二节快递配送
第三节即时配送
第4 章跨境电子商务物流
第一节跨境电子商务
第二节跨境电子商务模式
第三节跨境电商物流模式
第四节跨境电商物流方式
第三篇管理篇
第5 章干线运输管理
第一节电子商务干线运输方式及管理内容
第二节电子商务干线运输管理
第三节运输异常情况及处理
第四节运输质量分析
第6 章配送业务管理
第一节快递站点管理
第二节分拨中心管理
第三节快件理赔
第四节即时配送站点管理
前辅文
第一篇基础篇
第1 章认识电子商务与物流
第一节认识电子商务
第二节认识物流
第三节电子商务与物流的关系
第四节电子商务物流模式
第二篇操作篇
第2 章电子商务的仓储服务
第一节电子商务仓储物流
第二节入库作业
第三节在库管理
第四节出库作业
第五节补货作业和退货作业
第3 章电子商务的配送服务
第一节电子商务的配送模式
第二节快递配送
第三节即时配送
第4 章跨境电子商务物流
第一节跨境电子商务
第二节跨境电子商务模式
第三节跨境电商物流模式
第四节跨境电商物流方式
第三篇管理篇
第5 章干线运输管理
第一节电子商务干线运输方式及管理内容
第二节电子商务干线运输管理
第三节运输异常情况及处理
第四节运输质量分析
第6 章配送业务管理
第一节快递站点管理
第二节分拨中心管理
第三节快件理赔
第四节即时配送站点管理