上篇　综合能力
第1章　通信管理法规与行业规章　
1.1　通信科学技术的地位和特点　
1.1.1　通信科学技术的地位　
1.1.2　通信科学技术的职业特点　
1.2　通信科技人员的职业道德和行业道德　
1.2.1　科技人员职业道德　
1.2.2　通信科技人员职业道德　
1.2.3　电信职业道德的特点　
1.2.4　通信行业职业守则　
1.3　电信条例　
1.3.1　电信条例的立法目的　
1.3.2　电信条例的相关概念及监管体系　
1.3.3　电信条例确定的各项基本原则　
1.3.4　电信条例确定的若干规定　
1.4　公用电信网间互联管理规定　
1.4.1　电信网间互联监管的必要性　
1.4.2　互联互通的产生与发展　
1.4.3　网间互联费用的构成　
1.4.4　网间互联的管制　
1.4.5　网间互联争议解决　
第1章练习题　
第1章练习题答案　
第2章　现代通信网　
2.1　现代通信网概述　
2.1.1　通信的基本概念　
2.1.2　通信网的基本概念　
2.2　固定电话网　
2.2.1　固定电话网概述　
2.2.2　固定电话网的结构　
2.2.3　固定电话网的编号方案　
2.3　数据通信网　
2.3.1　数据通信的基本概念　
2.3.2　分组交换网　
2.3.3　帧中继网　
2.3.4　数字数据网　
2.3.5　Internet　
2.4　综合业务数字网　
2.4.1　ISDN　
2.4.2　ATM网络　
2.5　移动通信网　
2.5.1　移动通信的基本概念　
2.5.2　移动通信网概述　
2.5.3　移动通信网组网结构　
2.5.4　GSM概述　
2.5.5　IS-95 CDMA系统概述　
2.5.6　第三代移动通信系统(3G)概述　
2.6　智能网　
2.6.1　智能网总体结构　
2.6.2　智能网概念模型　
第2章练习题　
第2章练习题答案　
第3章　现代通信技术　
3.1　卫星通信技术　
3.1.1　卫星通信　
3.1.2　通信卫星的组成　
3.1.3　卫星上的通信天线　
3.1.4　转发器　
3.1.5　卫星移动通信　
3.1.6　铱星系统　
3.1.7　全球星系统　
3.2　光纤通信技术　
3.2.1　光纤通信概述　
3.2.2　光纤通信系统的基本组成　
3.2.3　光纤通信网络技术　
3.3　接入网技术　
3.3.1　接入网概述　
3.3.2　接入网接口　
3.3.3　接入网具体技术　
3.4　图像通信技术　
3.4.1　图像信号的基本概念　
3.4.2　图像信号的分类　
3.4.3　数字图像处理　
3.4.4　图像处理系统　
3.4.5　图像质量的评估标准与方法　
3.4.6　图像通信系统　
3.4.7　图像通信应用系统　
3.5　多媒体通信技术　
3.5.1　多媒体通信概述　
3.5.2　多媒体通信的体系结构　
3.5.3　多媒体通信的特征　
3.5.4　多媒体通信的标准化　
3.5.5　多媒体通信的关键技术　
3.5.6　多媒体数据库技术　
3.5.7　多媒体通信的应用　
3.6　交换技术　
3.6.1　交换与通信网　
3.6.2　电路交换　
3.6.3　分组交换　
3.6.4　ATM交换　
3.7　电子商务技术　
3.7.1　电子商务的含义　
3.7.2　电子商务的分类与特性　
3.7.3　电子商务系统的功能　
3.7.4　电子商务系统的组成要素　
3.7.5　电子商务系统的结构　
3.8　个人通信技术　
3.8.1　个人通信概况　
3.8.2　个人通信的标准化　
3.8.3　个人通信的关键技术　
3.9　通信供电技术　
3.9.1　通信电源的基本分类　
3.9.2　通信电源系统的组成　
3.9.3　不间断电源　
3.9.4　通信电源的集中监控　
第3章练习题　
第3章练习题答案　
第4章　现代电信业务　
4.1　固定电话业务　
4.1.1　固定电话用户种类　
4.1.2　固定电话基本业务　
4.1.3　固定电话增值业务　
4.1.4　公用电话　
4.1.5　用户交换机/集团电话　
4.1.6　虚拟网　
4.2　长途电话业务　
4.2.1　国内公众长途电话业务　
4.2.2　国际和我国港澳台电话业务　
4.2.3　IP长途电话业务　
4.3　语音信息业务　
4.3.1　语音信箱业务　
4.3.2　电话信息服务业务　
4.4　电话卡业务　
4.4.1　IC卡电话业务　
4.4.2　账号电话卡业务　
4.4.3　IP电话卡业务　
4.5　智能网业务　
4.6　移动通信业务　
4.6.1　移动通信基本业务的种类　
4.6.2　移动电话补充业务　
4.6.3　移动通信数据业务　
4.6.4　第三代移动通信(3G)业务　
4.7　数据通信业务　
4.7.1　数据通信业务方式　
4.7.2　数据通信业务种类　
第4章练习题　
第4章练习题答案　
第5章　计算机应用　
5.1　计算机的分类与发展　
5.2　计算机的硬件　
5.2.1　信息交换的基本单位　
5.2.2　计算机的基本硬件组成　
5.2.3　冯诺依曼体系结构　
5.3　计算机的软件　
5.3.1　计算机软件的概念与分类　
5.3.2　操作系统　
5.3.3　程序设计语言　
5.4　计算机系统的组成　
5.5　数据库与数据库管理系统　
5.5.1　数据库的基本概念　
5.5.2　数据库系统的模式与映像　
5.5.3　数据库系统的外部体系结构　
5.5.4　数据库管理系统的主要功能　
5.5.5　数据库管理系统的组成　
第5章练习题　
第5章练习题答案　
下篇　专业实务
第6章　交换技术概论　
6.1　交换的基本概念　
6.2　各种交换方式　
6.2.1　电路交换　
6.2.2　分组交换　
6.3　交换系统的基本结构　
6.4　知识点总结　
第6章练习题　
第6章练习题答案　
第7章　固定电话交换技术　
7.1　程控交换机的发展　
7.1.1　电话机终端　
7.1.2　程控交换的发展　
7.2　程控数字交换机的系统结构　
7.2.1　程控数字交换机的基本组成　
7.2.2　用户模块　
7.3　接口设备　
7.3.1　接口类型　
7.3.2　模拟用户电路　
7.3.3　数字用户电路　
7.3.4　数字中继电路　
7.4　程控交换的话路建立　
7.4.1　数字交换网络的时隙交换　
7.4.2　T接线器工作原理　
7.4.3　S接线器工作原理　
7.4.4　TST工作原理　
7.5　控制子系统　
7.5.1　控制系统的要求　
7.5.2　控制系统的构成方式　
7.5.3　多处理机的工作方式　
7.6　程控交换软件技术　
7.6.1　程控交换软件的特点　
7.6.2　程控交换软件的组成　
7.6.3　呼叫处理基本原理　
7.6.4　输入处理　
7.6.5　分析处理　
7.6.6　任务执行与输出处理　
7.6.7　程控交换系统中任务的分级与调度　
7.7　电话通信网　
7.7.1　本地电话网　
7.7.2　国内长途电话网　
7.7.3　国际长途电话网　
7.8　话务基本理论与呼叫处理能力　
7.8.1　话务基本理论　
7.8.2　控制系统的呼叫处理能力　
7.9　知识点总结　
第7章练习题　
第7章练习题答案　
第8章　移动电话交换技术　
8.1　移动通信系统基本构成　
8.2　移动电话交换基本技术　
8.2.1　移动电话呼叫基本流程　
8.2.2　漫游　
8.2.3　越区切换　
8.2.4　网络安全　
8.3　知识点总结　
第8章练习题　
第8章练习题答案　
第9章　信令系统　
9.1　信令概述　
9.2　No.7信令系统　
9.2.1　No.7信令协议栈　
9.2.2　信令单元　
9.2.3　电话用户部分　
9.2.4　综合业务网用户部分　
9.3　No.7信令网　
9.3.1　信令网组成　
9.3.2　工作方式　
9.3.3　信令网结构　
9.3.4　信令点编码　
9.4　知识点总结　
第9章练习题　
第9章练习题答案　
第10章　ATM交换技术　
10.1　ATM基本概念　
10.2　ATM协议参考模型　
10.3　ATM交换系统　
10.4　ATM网络组成　
10.5　多协议标记交换(MPLS)技术　
10.6　知识点总结　
第10章练习题　
第10章练习题答案　
第11章　智能网　
11.1　智能网总体结构　
11.2　智能网概念模型　
11.3　知识点总结　
第11章练习题　
第11章练习题答案　
第12章　软交换与IMS技术　
12.1　下一代网络技术　
12.1.1　下一代网络的定义和特征　
12.1.2　下一代网络的体系结构　
12.2　软交换技术　
12.2.1　软交换系统的组成　
12.2.2　软交换系统中的协议　
12.3　IP多媒体子系统　
12.3.1　IMS的体系结构　
12.3.2　IMS的功能实体　
12.3.3　软交换、IMS及NGN的关系　
12.4　知识点总结　
第12章练习题　
第12章练习题答案