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出版时间:2019-06

出版社:电子科技大学出版社

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  • 电子科技大学出版社
  • 9787564771096
  • 1版
  • 282120
  • 40212806-0
  • 16开
  • 2019-06
  • 408
  • 258
  • 管理学
  • 工商管理
  • F230
  • 公共课
  • 本科 高职
内容简介
本书首先从语言及非语言两方面介绍了沟通的基本概念和技巧,然后介绍了在初次见面、求职面试、形象、职场四个具体的环境中应该遵守的礼仪,最后介绍了团队合作的基本概念。本书在编写过程中,紧密联系日常生活和工作的实际情况,注重务实和创新,突出理论联系实际的特点,设置了独具特色的板块:在每一章前设有“本章导读”“本章要点”,并在知识讲解过程中引用了大量案例,穿插“课堂案例”“小贴士”等小板块来加入丰富实用的阅读材料,帮助学生理解掌握各个知识点,本书还设置“过程训练”“效果评估”板块以此提高学生学以致用、解决实际问题的能力。