第Ⅰ篇管理导论 第1章工作场所的管理者 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 附加模块管理史 概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 选择题和判断题答案 第2章决策 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第Ⅰ篇管理实践 第Ⅱ篇现代工作场所的管理基础知识 第3章管理外部环境和组织文化 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第4章全球环境下的管理 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第5章管理多样性 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第6章管理社会责任和道德 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第7章管理变革和创新 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第Ⅱ篇管理实践 第Ⅲ篇计划 第8章计划工作活动 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第9章战略管理 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 附加模块创办和领导创业型企业 概要 主教材复习和讨论问题参考答案 第Ⅲ篇管理实践 第Ⅳ篇组织 第10章基本的组织结构设计 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第11章适应性组织结构设计 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第12章人力资源管理 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 附加模块管理你的职业 概要 第13章塑造和管理团队 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第Ⅳ篇管理实践 第Ⅴ篇领导 第14章沟通管理 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第15章理解和管理个体行为 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第16章激励员工 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第17章成为有效领导者 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 第Ⅴ篇管理实践 第Ⅵ篇控制 第18章监管和控制 本章概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 主教材案例应用参考答案 选择题和判断题答案 附加模块计划与控制技术 概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 选择题和判断题答案 附加模块运营管理 概要 选择题 判断题 主教材复习和讨论问题参考答案 选择题和判断题答案 第Ⅵ篇管理实践 译后记