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出版时间:2004-03

出版社:中国人民大学出版社

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  • 中国人民大学出版社
  • 9787300053417
  • 1-1
  • 266913
  • 2004-03
作者简介
何晓群,中国人民大学统计学院教授,中国人民大学应用统计料学研究中心研究中心研究员,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心主任,摩托罗拉公司和美国六西格玛国际学院认证讲师,中国现场统计研究会副秘书长,国家税务总局特邀监察员。  曾为多所大学的MBA学生主讲“管理统计学”、“管理创新理念”等课程,多次参加国际学术会议,主持并参与多项国家和省部级及企业横向课题研究,发表论文80余篇。  自1996年以来多次在通用电气和摩托罗拉公司讲授“统计方法与技术”、“企业质量管理”、“SPC”、“6σ”等课程。  近年来先后给中国远洋运输集团、正泰集团、TCL集团、海尔集团、中国工商银行、中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国电信、中国联通、中国移动、中国网通等近百家企业员工进行6σ管理方面的培训。曾多次接受中央电视台、北京电视台、凤凰卫视、《光明日报》等媒体采访。  中国人民大学六西格玛质量管理研究中心  跟踪管理前沿 传播6σ文化  推广统计应用 祝您持续发展  E-mail:ruc_6sigma@yahoo.com.cn
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内容简介
六西格玛(6σ)管理的实现手段是持续的过程改进,DMAIC流程是6σ管理的过程改进模式,通过持续运行的DMAIC流程而实现质量的持续改进。6σ管理是建立在量化基础上的管理,这为在DMAIC改进流程中使用各种质量改进工具提供了保障。  DMAIC过程改进流程的核心是改进阶段(improve),试验设计是质量改进的主要工具,这些工具可以使6σ管理以最低的成本取得最高的绩效。本书正是针对这个目的,系统地讲述了改进阶段所使用的方法和技术。  本书适合作为6σ管理黑带、绿带的培训教材,同时对企业质量管理人员的日常培训和学习也非常适用。  丛书特色  ◎原创性,指导性。本丛书是由中国人民大学六西格玛质量管理研究中心的专家,根据其在通用电气、摩托罗拉公司的授课经验和对国内企业现状的深入了解,精心编撰而成,紧紧抓住了国内企业在推行6σ管理过程中的问题,提供了国内企业急需的6σ管理知识和操作方法,具有很强的针对性和指导意义。  ◎系统全面,有针对性。本丛书基于6σ管理的科学体系,由浅入深设计了六个分册,分别适合不同层次的读者需要,前三册适合初学者,学完后可达绿带水平,后三册为高级读本,学完后可达黑带及黑带大师水平。  ◎图文并
目录
第1章 六西格玛过程改进 1.1 6σ管理是企业发展的必由之路 1.2 6σ是对TQM的继承与发展 1.3 6σ对TQM的改革 1.4 DMAIC改进流程 1.5 戴明的PDCA循环 小组讨论与练习第2章 质量管理的新工具 2.1 头脑风暴法 2.2 亲和图 2.3 树图 2.4 矩阵图 2.5 过程决策程序图 2.6 网络图 2.7 水平对比法 小组讨论与练习第3章 质量功能展开 3.1 质量功能展开简介 3.2 质量功能展开的作用 3.3 质量屋 3.4 质量功能展开的过程 3.5 质量功能展开的工作程序 3.6 质量功能展开的效果 3.7 质量功能展开应用案例 小组讨论与练习第4章 简单的试验设计技术 4.1 试验设计(DOE) 4.2 单因素试验设计 4.3 多因素试验设计 4.4 因素轮换法 4.5 随机试验法 小组讨论与练习第5章 稳健设计 5.1 平均水平与稳健性 5.2 稳健设计的思想 5.3 稳健设计的实施方法 5.4 损失函数与信噪比 5.5 灵敏度设计 5.6 多变量图 小组讨论与练习第6章 正交设计 6.1 正交设计的发展 6.2 正交表 6.3 用正交表安排试验 6.4 试验结果的直观分析 6.5 试验结果的方差分析 6.6 有交互作用的正交设计 6.7 混合水平的正交设计 6.8 正交设计的应用成果 小组讨论与练习第7章 均匀设计 7.1 均匀设计的创立 7.2 均匀设计的特点 7.3 均匀设计示例一 7.4 均匀设计示例二 7.5 舰船尾板均匀设计应用 7.6 中国石化均匀设计应用 7.7 留学加拿大随笔 小组讨论与练习第8章 Minitab 软件的DOE技术 8.1 全因子设计 8.2 部分因子设计 8.3 筛选试验 8.4 响应曲面设计 8.5 中心组合设计 8.6 试验数据分析 小组讨论与练习第9章 可靠性 9.1 什么是可靠性 9.2 可靠性的度量 9.3 浴盆曲线 9.4 可靠性设计 9.5 可靠性试验 9.6 可靠性管理 小组讨论与练习主要参考文献