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中国人民大学出版社
- 9787300049175
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2003-09
作者简介
吉姆·迪斯潘 从卡特彼勒的清洁工成长起来的公司副总裁，及伊利诺伊州东皮奥里亚的履带式拖拉机分公司——卡特彼勒最大的一家制造工厂——的总经理。在担任公司领导期间，他使公司扭亏为盈，盈亏平衡点下降了50％；同时，大大改善了历来很难处理的劳资关系。迪斯潘现任尤里卡学院理事。 简·博德曼·康弗斯 吉姆文化变革团队中的沟通参与者，负责利用资讯和媒体来支持卡特彼勒公司的变革。现任伊利诺伊州东皮奥里亚的康弗斯市场营销公司的总裁。在咨询、沟通、市场营销方面有着30多年经验。 吉姆和简是迪斯潘—康弗斯咨询公司的合伙人，公司帮助他人塑造成功文化，在这种文化中，人们找到了他们正在追求的尊严、所需的信息以及提高自我的自由。
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内容简介
本书讲述的是如何运用价值观念，通过树立典型来领导企业，并且在这个过程中，充分释放隐藏在公司内部的惊人的责任感和创造力。本书探讨了吉姆迪斯潘和他的同事如何运用以价值为基础的管理方法，使Caterpillar公司的履带式拖拉机部转变为该公司最重要的利润中心。詹姆士正直的品格和他能够从错误的失败中崛起的精神是非常鼓舞人心的。他对普通工人的尊重，以及他个人对尊严和自我价值的追求，使他成为一种新型的领导者。他成功地使一个在困境中挣扎的组织发生改变，这一实例为读者本身的改变描绘了有力的蓝图——你也能做到！
目录
第一章 生命的教训 第二章 投掷硬币 第三章 我眼中的碎片 第四章 坐冷板凳 第五章 不公正的奖赏 第六章 第二次背叛 第七章 失去的钢琴 第八章 生产线失火 第九章 夜晚的小偷 第十章 静寂之声 第十一章 独自面对恐惧 第十二章 精
